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サービスエンジニアの新着転職・求人情報

サービスエンジニアとは

サービスエンジニアは簡単に言うと、機械のメンテナンスを行う職業のことです。契約しているクライアントからメンテナンスのオーダーをもらったら、現場に駆けつけて原因を追求したり修理を行ったりします。サービスエンジニアに求められるスキルは、何といってもメンテナンス技術です。そしてもう一つ、コミュニケーション能力も大切なスキルとして求められます。機械のメンテナンスを正確にするだけでなく、クライアントと良好な関係を築くことがこの仕事の大事なポイントと言っても過言ではありません。また、時には専門的な技術を素人にも伝わるように説明をしなければならないので、プレゼンテーション能力もあった方が良いでしょう。海外製の機械のメンテナンスを担当する場合もあるため、語学力が必要となるケースもあります。この仕事は、一人で作業を行うケースが多いです。そのため、なかなか厳しい一面がある仕事ですが、全てのメンテナンスをやり終えた後の爽快感はサービスエンジニアの仕事のやりがいと言っていいでしょう。クライアントとの信頼関係を築くことができれば、企業のメンテナンスを全て任せてもらえる場合もあり、サービスエンジニアは営業職のような一面を見せることもある仕事です。

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