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一般事務の新着転職・求人情報

一般事務とは

一般事務というと電話応対やパソコン入力操作、来客対応や備品の発注・補充、コピー取りや事務所内の機器の修理依頼などが主な業務内容となります。社内の「縁の下のちからもち」であり、各部署の業務が滞りなく進むようフォローする職種です。同じ一般事務でも会社によって仕事内容はかなり違い、経理に近いもの、営業事務に近いものなどさまざまです。主たる業務があるものの、突然の来客や機械の修理立ち合いなど突発的な対応もあるため、それに応じながら自らの仕事も遂行する柔軟性が求められます。また、一般事務は社内での仕事ではあるものの、修理や備品購入の折衝、電話応対など社外の人とのやり取りも少なくありません。常識的で感情的にならずに対応できることが求められます。昔は「女性の腰掛け仕事」といったイメージが強くありましたが、現在では一般事務の仕事内容も多岐にわたり、また業務内容も深くなっています。他職種に比べ、異動が少なく同じ部署に留まり続ける一般事務職も多いようです。これをマンネリと捉えるか、同じ業務を継続しノウハウを蓄積していくのかで能力に差がついていきます。直接業績に関わることは無いけれど、社員の居心地や実績に間接的に影響してくる大事な職種です。

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