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内勤営業
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医療・福祉
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公務員・警察官・NPO
公務員 / 警察官 / 自衛隊 / 団体職員 / NPO / 消防 / 学校法人 / 図書館 / 事務系 / 美術館 / 公共施設 / 公共サービス
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専門職
会計士 / 不動産 / 金融 / 弁護士 / 税理士 / コンサルタント / 公認会計士 / アクチュアリー / 弁理士 / 行政書士 / 投資銀行 / FP（ファイナンシャルプランナー） / 司法書士 / 社会保険労務士 / アセットマネジメント / ビル管理 / ディーラー / m&a / エコノミスト / トレーダー / アナリスト / ファンドマネージャー / クオンツ / マンション管理 / 不動産管理 / リサーチャー / 戦略コンサルタント / 監査 / リスク管理 / プロパティマネジメント / 士業 / 与信管理 / 人事コンサルタント / 不動産鑑定 / アンダーライター
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経理・事務・人事・法務
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営業
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保育士・教師・塾講師
保育士 / 教師 / 教員 / 塾講師 / 保育 / 幼稚園教諭 / 教育 / 翻訳 / 高校教師 / 養護教諭 / 通訳 / 講師 / インストラクター / スポーツインストラクター / 日本語教師 / 家庭教師 / トレーナー / 教務事務 / 教室長 / 研修トレーナー / スクール運営
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販売
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クリエイティブ
広告 / 出版 / クリエイティブ / グラフィックデザイナー / インテリア / 編集 / 記者 / パタンナー / ライター / コピーライター / インテリアコーディネーター / アナウンサー / ファッションデザイナー / 映像 / イラストレーター / 印刷 / AD（アシスタントディレクター） / テレビ / プロダクトデザイナー / 音響 / テクニカルライター / ディレクター / イベント / フォトグラファー / DTPオペレーター / クリエイティブその他
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IT
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美容師・ホテル・ブライダル
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農業・ドライバー・パイロット
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企画・経営
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土木・建築
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内勤営業とは
営業の仕事は、自分の足でお客様のもとに訪問し商談を行う外勤営業に対し、来店したお客様へ商品やサービスを説明する内勤営業があります。カウンターセールスと呼ばれていて、取引をするお客様を探しに自らアプローチしにいくのではなく、広告や宣伝などを見て興味を持っていただいたかたに対して反響営業を行うのが特徴です。たとえば保険代理店の窓口や住宅展示場、携帯電話販売や旅行代理店などはお客様が自ら必要性を感じて来店します。それに対して商品購入の手伝いや、サービスの情報提供を行うのが内勤営業の仕事です。 他にも、対面ではなく電話やメールを使って商品やサービスを売り込む営業方法も内勤営業と呼ばれています。こちらは能動的にお客様にアプローチをするケースと、お客様からお問い合わせいただいた内容を説明し売り込む受動的なケースの両方のパターンがあります。いずれにしても電話やメールでお客様とやりとりをする内勤営業の場合には、対面よりもさらに丁寧でわかりやすい説明力が求められます。 内勤営業には特殊なスキルや資格は必要ありませんので、未経験でも比較的挑戦しやすい職業です。ただし、お客様に対する仕事なので、商品やサービスに対する知識と接客のためのビジネスマナーやコミュニケーション能力、そして売り込むためのプレゼンテーション能力が重要になります。そのため、販売職や外勤営業の経験があれば優遇されることも多いです。