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営業管理の新着転職・求人情報

営業管理とは

会社の商品を様々な人に利用してもらうために、セールスを行う仕事を営業といいます。営業管理職は、その名の通り営業の仕事を支え、営業活動全般の管理を行う仕事です。基本的には営業員として成績の良かったものが抜擢され営業管理の仕事に就くことが多いですが、営業職と営業管理職では行う仕事の内容が全くと言っていいほど異なります。では、営業管理職は日頃どのような仕事を行っているのでしょうか。最も一般的な業務が、営業活動全般の管理で、具体的には、計画、実行、評価、改善の総称であるPDCAを、営業マン一人一人に対して意識させ、管理することです。組織として、PDCAのどれか一つでも欠けていたりする場合、営業管理職として部下をしっかりと管理出来ているとは言えません。また、重要な業務の一つとして、部下の精神的なフォローが挙げられます。多くの場合営業にはノルマがあることが多く、部下がそのノルマを達成出来ない場合や、企業や個人などの営業先とトラブルになることもあります。そのような場合に、営業マンに責任を押し付けるのではなく、悩みを共有しアドバイスをすることも営業管理職の仕事です。営業管理職として仕事をする場合は、ただ営業成績などの数字だけを見るのではなく、しっかりと人を見ることが大切だと言えるでしょう。

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