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事務の新着転職・求人情報

事務とは

事務の仕事内容は多岐にわたります。殆どの企業に求められるのは電話対応です。会社には必ず問い合わせ用の電話番号がありますが、多くの方々はそこに電話をかけてきます。事務の仕事は会社の窓口として、適切な対応を行う事になるのです。ただし大きな会社などでは、状況に応じて適切な部署に事務業務を振り分けることもあります。事務の職種の方は電話だけでなく、その他の要素にも対応する事になります。問い合わせのメールなどにも返信する事になりますし、オフィスに対する来客者に対応するのも仕事内容の1つです。また会社では、様々な入力や書類作成なども必要になってきます。利用客のデータを特定のシステム等に入力したり、書類などを特定フォーマットなどで作成したりする業務もあります。その他にも、会社によってはお茶出しなどを行う事もあります。また外資系の企業などでは、海外の方々とのやり取りを行う事もあります。事務の仕事として、郵便物の仕分けなどを行う企業もあります。ただこのお茶出しや仕分けなどは、行わない会社もあります。どこまでを行うかは、勤務先次第です。多くの企業にとっては、裏方的な存在と言えます。しかし重要な仕事を行っているのも確実なので、様々な部署の担当の方から感謝される事も多い仕事です。

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