契約・嘱託社員
7月入社！未経験OK＆土日祝休！あべのハルカスのコールセンター
週休2日
未経験／第二新卒歓迎
服装自由
情報掲載期間:2023年5月25日～2024年5月24日
情報提供元:
トランスコスモス株式会社
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コールセンター求人広告の企画・原稿作成など- 勤務地:大阪府
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仕事内容
《安心の公共系コールセンター》
皆様の生活に密着した、電気の契約についての
問合せ対応です。
お客様からのお問合せに対して、
マニュアルを見ながらご対応いただきます。
【具体例】
・「引っ越し予定だけど手続きはどうしたら良いの？」
・「料金について聞きたい」
・「事務所を開業するので電気を使用したい」
・「マンションのオーナーが変更になったので、
共用部の電気の契約名義を変更したい」
※それぞれ1件当たり対応時間は10~15分程度
お客様の住所や契約内容をお伺いし、
それに応じた処理をしていただきます。
※まずは電気を「点ける」というご契約から
対応していただきます！
「点ける」の対応ができるようになったら、
徐々に対応業務を増やしていきます。
【研修充実！未経験歓迎】
まずは机上研修でしっかり勉強できます。
その後先輩に聞いてもらいながら、実際に
電話研修を行いお仕事に慣れながら、
知識をしっかり身に着けることができます！
ビジネスマナーや電話対応の基本からお教え
しますので、オフィスワーク未経験の方も
ご安心ください
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ・PCの基本操作ができる方 （手元を見ながらでOK） ※未経験OK |
| 給与 | 時給：1350円～ |
| 勤務地詳細 | 大阪府大阪市阿倍野区 |
| 勤務時間 | 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム 【勤務時間】 シフト制 8：45~18：00（休憩75分） ※残業月平均5時間程度。 ※研修期間1ヶ月程度は8：45~17：45/平日週5勤務必須 |
| 休日 | 月～金/週4~5日勤務（土日祝休み） ※年末年始休暇、GW休暇あり！ まとまった長い休みなので旅行に行かれる方も★ ※毎年3月は繁忙期の為、一部土日祝出勤有 ・入社から1ヶ月間は研修のため、8：45~17：45/平日週5勤務必須 |
| 福利厚生 | ・交通費規定支給有（交通費有選択の場合） ・各種社会保険完備（規定に則る） ・有給休暇（条件有） ・休憩室あり （冷蔵庫、電子レンジ、自販機、給湯ポットあり） ・社員食堂あり （ワンコインでボリュームも栄養も満点。 ※コロナ禍により利用制限あり） ・屋内禁煙 （建屋内に喫煙スペースあり） ・服装オフィスカジュアル （ジーンズ、Tシャツ、スニーカー、ネイルOK。 ※ダメージジーンズ、肩の出る服装、 かかとの固定できないサンダルNG） ・公募型正社員登用制度あり（条件有） ・あべのハルカス・近鉄百貨店関連特典有（不定期） ※給与支払い：月払い（月末締め、翌月15日払い） |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 勤務期間 | 長期 |
|---|---|
| 交通費支給 | 一部支給 |
会社について
トランスコスモス株式会社
| 事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス（コールセンターサービス他）」 |
|---|---|
| 設立 | 1985 |
| 代表者 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【許認可番号】 派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円 |
| 問い合わせ |
トランスコスモス株式会社 【住所】 東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |