〈未経験OK〉服装自由◎車・バイク通勤OK！車トラブルに修理手配

未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【トラックのコールセンター】

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　　　　　　【上尾】コールセンタースタッフ募集　
　　　
　　　　トラックのロードサポート窓口【夜勤】
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お車のトラブルでお困りのお客様からのお電話に
マニュアルに沿って対応し、修理担当者を手配するお仕事です！

・具体的な問い合わせ例
［1］エンジンがかからなくなった、水漏れで走行できないのでメカニックを手配してほしい
［2］警告ランプが点灯しているがこのまま走行しても問題ないか
［3］現場到着時間の連絡と完了連絡、アルコールチェック対応

・対応イメージ
1時間あたりの対応件数：2件程度
1回あたりの対応時間：10分＋後処理15分
入電は法人のお客様になりますので難しいクレームはありません！

「コールセンターの経験はあるけどブランクが・・」そんな方もOK！
活躍中のスタッフ全員がロードサポート未経験からのスタートだから安心です◎
営業事務や接客業などの経験を活かし、コール未経験から挑戦したメンバーも在籍中！

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	◎PCの基本操作（マウス操作、タイピングなど）ができればＯＫ！ ◎電話対応経験、コールセンター経験がある方歓迎！ ◎普通自動車免許お持ちの方や車好きの方歓迎！（実際に運転することはありません） ◎販売経験や営業経験者の方、柔軟にコミュニケーションが取れる方も歓迎！ ◎夜勤バイト・深夜バイト経験のある方も歓迎！ ■お仕事しながらスキルアップも可能■ ・車の基礎知識が身につけられる！・コミュニケーションスキルが身につけられる！・会話をしながらタッチタイピングが習得できる！高校生不可
給与	時給：1500円～
勤務地詳細	埼玉県上尾市最寄沿線・駅：高崎線上尾駅
勤務時間	【勤務日】週4日勤務【勤務特徴】フルタイム/夕方以降/深夜・早朝【勤務時間】＼夜勤だから、昼間の時間は有効活用できます！／・20：40～6：40　（休憩120分）・22：40～8：40　（休憩120分）
休日	月~土日祝のうち週4日勤務 ※土日祝は月5日以上出勤をお願いしています ※年末年始、お盆期間等出勤可能な方歓迎
福利厚生	◆社会保険完備、無料健康診断※各条件あり ◆有給休暇、正社員登用制度※各条件あり ◆車通勤OK（ガソリン代支給※社内規定あり）、無料駐車場あり、交通費支給あり※各条件あり ◆喫煙環境：ビル敷地内に喫煙スペース（分煙）あり ◆服装：カジュアルOK（ジーパン・スニーカーOK、ネイルOK、極端に派手な髪色不可） ◆企業主導型保育園の提携有り　ニチイキッズHPサイト　https：//www.nichiikids.net/index.html 　※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60