【週3日】＼土日祝休みもOK／太陽光発電機に関するお問合せ窓口

未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【大手メーカーのコールセンター】

≪太陽光発電機・蓄電池に関するお問合せ対応≫

慣れるまでは受付としてお電話を取っていただき、
半年~1年かけて、徐々にお客様のお問合せにもお答えいただきます！

＜具体的なお仕事内容＞
■太陽光発電システムや関連製品を利用されている
　お客様からの、製品に関するお問合せや修理受付

「エラーが発生して太陽光が発電しなくなってしまった！」
→状況をお伺いして、修理の受付対応

■工事店からの、工事方法や機器の設定に関する
　お問合せ対応

「太陽光を施工中なのですが、エラーが出てしまって
上手く動作しないのですが・・・」
→説明書を見ながら改善策をご案内

■購入を検討しているお客様からのお電話対応

「太陽光発電システムの購入を検討しているのですが・・・」
→販売店舗のご案内

※一部、受信業務にともなう発信もございます
＜対応時間・対応件数＞
・対応件数：2~3件程度/1時間
・1件あたりの通話時間：5~15分程度

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	パソコンで文字入力できる方（手元を見ながらでOK！） ※未経験OK ※フリーター・主婦（夫）歓迎 ※新卒・第二新卒の方も歓迎！ 30～40代のスタッフが多数活躍中！ 5年、6年と長く続けている頼れるベテランスタッフさんもたくさん！男女比は、男性5割：女性5割くらいです！
給与	時給：1300円～
勤務地詳細	大阪府大阪市北区最寄沿線・駅：大阪市営谷町線東梅田駅
勤務時間	【勤務日】週3日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】平日：8：50~18：00（実働8：00、休憩70分）土日祝：8：50~17：00（実働7：00、休憩70分） ※残業時間：月平均3~4時間
休日	週3日勤務／月~日（シフト制） ※「土日祝固定休み」選択OK！　（もちろん、土日に働きたい方も大歓迎です！） ※希望休…月4日まで可
福利厚生	・社会保険完備（法規定による）・有給休暇（法規定による）・年1回無料健康診断あり・オフィスカジュアル（ジーンズ、スニーカー可※一部規定あり）・ネイルOK、髪型髪色自由・休憩室あり（弁当持参OK）・電子レンジ・給湯ポット・冷蔵庫あり・オフィス禁煙（喫煙スペースあり）
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60