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情報掲載期間:2024年2月22日~2024年4月3日

情報提供元:エン転職

株式会社トクラ

正社員

サーティワンの店舗スタッフ(店長候補)◆残業月20H以内/昨年度賞与1.5ヶ月分/5連休以上取得OK

未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

東京都・神奈川県(横浜)内にある『サーティワンアイスクリーム』の店舗スタッフとしてご活躍いただきます。丁寧な研修で接客&販売スキルを身につけられるので、未経験の方も安心してスタートできます。

【店舗について】
店舗の場所や規模によりますが、1店舗当たりの稼働人数は少なくて2~3名、多くて6~7名です。東京タワーや渋谷といった観光地ではその場で食べるアイスがよく売れる傾向にあり、反対にスーパーマーケットの併設店などは持ち帰りのアイスケーキなどがよく売れます。繁忙期は夏や連休で、老若男女問わず多くのお客様が来店されます。

【具体的な業務内容】
■接客・販売
■衛生管理
■在庫管理・発注 など

★入社後は1~3ヶ月かけて、丁寧に教育します★
入社後は、教育スタッフがいる店舗でのOJT教育にて、サーティワンならではの接客の仕方や店舗でのオペレーション、アイスのすくい方など、イチから丁寧にお教えします。その後、各店舗へ配属。徐々にできる業務を増やしていき、半年程度で独り立ちです。

★1人のお客様を、1人のスタッフが担当するスタイル★
お客様からご注文を受ける⇒「スクープ」という道具でまん丸のアイスを作る⇒アイスをデコレーションしてサンデーを作る⇒ドリンクを作る⇒お会計をして商品を手渡すというのが、一連の流れ。ご注文からお渡しまで1人のスタッフが担当するため、しっかりとお客様に向き合うことができます。

★早期の店長昇格が可能。その後のキャリアも豊富です★
未経験でも、早くて入社1年ほどで店長に昇格することが可能です。店長昇格後は、アルバイトの採用・教育、食材や包装材料の発注、在庫管理、シフトの作成・管理などをお任せ。また、マネージャー、ブロックマネージャー、エリアマネージャーなど、その先のキャリアも豊富です。

この求人のポイント

『サーティワンアイスクリーム』では「We make people happy.」をモットーに、アイスを通じてお客様に幸せを届けるため、日々“美味しい”の魔法をかけています。

スタッフ自身がキラキラ輝けて仕事を楽しめる環境が、店舗一丸となってお客様に笑顔で向き合うことに繋がる。そう考えている当社には、誰ひとり孤立させることなく助け合い、励まし合う社風があります。

入社後、悩みや困り事があるときは、遠慮なく店長に話してくださいね。きちんと向き合う時間をつくります。研修では接客方法やオペレーションについてもイチから学べるので、分からないことがあればなんでも質問してください。

店長就任後は、店長会議で各店舗の状況や集客のためのノウハウが共有されます。会議終わりに店長同士で食事に行ったり、帰り道にアイス愛を語り合ったり。時には卒業した仲間に会うこともあります。仲の良さはバツグンです。

温かくてキラキラ輝いた日常がある『サーティワンアイスクリーム』で、お客様に“美味しい”の魔法をかけませんか?

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

◎接客や飲食業界での経験は不問。イチから教育します!
※前職は、ホテルのフロントや旅行カウンター、飲食のスタッフなど様々で、未経験でも活躍しています。

……下記のような方はぜひご応募ください……
□未経験から、接客スキルを磨ける環境で働きたい方
□早期のキャリアアップを、目指したい方
□誰かを笑顔にしたり、喜ばせたりすることが好きな方
□仲間と切磋琢磨して働ける環境がいいと思う方
給与 月給24万円~42万円+賞与年2回(昨年度実績1.5ヶ月分)
※上記金額には固定残業代(2万円/12時間分)を含みます。超過分は別途支給します。
※マネージャー経験がある方は「月給32万円以上」でお迎えします。
勤務地詳細 東京・神奈川(横浜)にある各店舗
◎転居を伴う転勤はありません。
◎勤務地は希望を考慮のうえ、決定します。

【東京】
■東京タワー店/港区芝公園4-2-8
■イオン品川シーサイド店/品川区東品川4-12-5
■大井町イトーヨーカドー店/品川区大井1-3-6
■ダイバーシティ東京プラザ店/江東区青梅1-1-10
■渋谷マークシティ店/渋谷区道玄坂1-12-1
■池袋サンシャインシティアルタ店/豊島区東池袋3-1-3
■京王クラウン街笹塚店/渋谷区笹塚1-56-18
■三軒茶屋店/世田谷区三軒茶屋2-13-17
■有明ガーデン店/江東区有明2‐1-8

【神奈川(横浜)】
■マークイズみなとみらい店/西区みなとみらい3-5-1
■横浜ワールドポーターズ店/中区新港2-2-1
■サクラス戸塚店/戸塚区戸塚町4253-1
■イオン東神奈川店/神奈川区富家町1-1
勤務時間 9:30~21:30までのシフト制(実働7.5~8時間)
◎残業は月20時間以内です。
◎各店舗により異なります。

……シフト例……
9:30~18:00(休憩1時間)
13:00~21:30(休憩1時間)
休日 ◆シフト制(月8~9日)
◆産休・育休(取得・復職実績あり)
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◎年間休日は104日。5日以上の連休の取得も可能です!

★働きやすい環境を整えていきます★
今後は「有給休暇」「リフレッシュ休暇」など、さらに働きやすい環境づくりに注力していく予定です。ワークライフバランスも大切にできます!
福利厚生 ◆昇給年1回
◆賞与年2回(7月・12月)★昨年度実績1.5ヶ月分
◆交通費全額支給
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆時間外手当(超過分)
◆インセンティブ制度
◆社宅あり(会社都合での転勤が発生した場合)
◆役職手当
◆職能手当
◆資格取得支援制度(「食品衛生責任者」「防火防災管理者」の資格取得にかかる費用を会社が全額負担)
◆退職金制度
◆従業員割引

★店舗インセンティブを支給しています★
「お客様アンケートで高評価を獲得」「売上構成比率が上がった」「キャンペーン期間中に商品を多く売った」など、毎月何かしらのテーマを用意し、1位に輝いた店舗にインセンティブを支給。インセンティブを使って、みんなでご飯に行くことが多いです。
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

とある1日の流れ(※一例です) ▼13:00  出勤
早番のスタッフから引き継ぎ。キャンペーン前は本部から店内POPが届くので、値段貼りを実施。

▼14:00~ 接客・事務作業(売上入力・シフト作成)

▼17:00  休憩
夕方からアルバイトが出勤してくるので、引き継ぎをして休憩へ。混雑状況により、休憩に入る時間は前後します。

▼18:00  各種発注・在庫管理
在庫を調べ、適宜発注。アイスや包材が納品される曜日は決まっているので、次の納品日までに在庫を切らさないように発注しましょう。

▼20:00  閉店作業・衛生管理
店内の掃除、ゴミの回収、使わない器具の洗浄等を実施。

▼21:00  閉店
客席の掃除、器具の洗浄。

▼21:30  退勤
社員インタビュー(佐藤さん/店長) 接客業で仕事を探していた中で出会った当社。アイスクリームを通してお客様を笑顔にできたらいいなと思い、入社を決めました。

現在は、海老名ビナウォーク店の店長を担っています。仕事のやりがいは、やはりお客様から嬉しい言葉をいただけること。ハッピードール(動物のデコレーションをしたアイス)を見て、お子様が「かわいいー!」と喜んでくださったことがありました。一つひとつは小さいですが、笑顔をたくさん見られるという点では、他のどの店舗にも負けていないと思います。

人と話すことが好きな人や、人の笑顔を見て自分も嬉しくなる人にはもってこいの環境。やりがいもありますし、とても楽しい仕事なので、ぜひ応募してほしいです。

会社について

株式会社トクラ

事業内容 ■サーティワンアイスクリーム・タリーズコーヒー・久世福商店などフランチャイズチェーンの運営
■物流事業
設立 1981年
代表者 代表取締役社長 手代木 俊也
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

2160万円/
636名(2023年3月時点)
31億7200万円(2023年3月期実績)
26億5100万円(2022年3月期実績)
22億6000万円(2021年3月期実績)

問い合わせ

株式会社トクラ

https://www.tokura-ds.co.jp/index.php

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