情報掲載期間:2024年3月11日~2024年4月21日
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
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東京都(企画営業)の新着転職・求人情報
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株式会社IDOM
ガリバーの営業主任◆月給35万円~/年120日休み/完全反響型/成約率50%/20名以上を採用!- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給35万円以上+インセンティブ年3回+賞与年2回※前職給与・経験を考慮し、決定いたします。※給与には、固定残業代(月20時間分・4万4643円以上)を含みます。超過分は別途支給。★成果は還元します!...
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株式会社IDOM
セールスリーダー(営業主任職)◆月給35万円~/賞与3ヶ月分/年120日休み/インセン年平均90万円- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給35万円以上+インセンティブ年3回+賞与年2回※前職給与・経験を考慮し、決定いたします。※給与には、固定残業代(月20時間分・4万4643円以上)を含みます。超過分は別途支給。★成果は還元します!...
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光文工業株式会社
法人営業(国内・海外)◆昨年度賞与実績5~10ヶ月分!/土日祝お休み/年休125日/定時終業も可- 勤務地:東京都
- 給与:月給25万円~35万円+賞与年2回(昨年度実績5~10ヶ月分)※経験・能力・年齢などを考慮の上、決定いたします。
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株式会社エーアンドティー
日用品雑貨の営業(未経験歓迎)◆年休130日/残業月20h以下/賞与4ヶ月分/有名小売店などを担当- 勤務地:東京都
- 給与:月給23万円以上+各種手当+賞与年2回※上記金額には、月18時間分の固定残業代(2万8000円)を含みます。超過分は追加支給します。※給与は、経験・能力及び前職の給与を考慮の上、決定します。
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株式会社IDOM
輸入車のセールスリーダー◆月給35万円~/賞与3ヶ月分/成約率平均50%/ノルマなし/家賃補助あり- 勤務地:北海道,青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県,滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県
- 給与:月給35万円以上+インセンティブ年3回+賞与年2回※前職給与・経験を考慮し、決定いたします。※給与には、固定残業代(月20時間分・4万4643円以上)を含みます。超過分は別途支給。★成果は還元します!...
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デジタルデータソリューション株式会社
インサイドセールス◆外回り・飛び込みなし/インセンティブ制度あり/TVでも話題のサービス- 勤務地:東京都
- 給与:年俸400万円以上※年俸の12分の1を毎月支給します(月収33万3333円以上)※上記金額には、固定残業代として月45時間相当分・8万1689円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。
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株式会社山崎文栄堂
経営幹部◆農業復興の新事業を社長とともに挑む/農家や働く人に貢献/年俸600万円以上- 勤務地:東京都
- 給与:年俸制600万円~800万円※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。※年俸の1/15を毎月支給、3/15を賞与として2回に分け支給します。
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東電パートナーズ株式会社
福祉用具の提案スタッフ◆豊かな老後を支える/未経験歓迎/土日祝休み/年休125日/残業月15h以下- 勤務地:千葉県,東京都
- 給与:月給21万5000円以上+賞与年2回※経験・能力を考慮して決定します。※残業手当は100%支給します。振替休日の利用で働きやすさも推進中!
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株式会社ラクス
カスタマーサクセス(楽楽精算)◆未経験歓迎!/Web選考で完結!- 勤務地:東京都
- 給与:月給30万3000円以上+賞与年2回※上記金額には、固定残業代として月20時間相当分・4万5000円以上が含まれます。超過分は別途追加支給します。※初年度の想定年収は520万円~720万円です。
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株式会社ルミナス
Webサイトの提案営業◆入社数ヵ月で月収40万円以上・月15万円以上の歩合可/11時出社/土日祝休み- 勤務地:北海道,宮城県,栃木県,東京都,神奈川県,静岡県,愛知県,大阪府,兵庫県,広島県,福岡県
- 給与:★残業超過分は別途全額支給★売上に応じてインセンティブ率UP▼試用期間終了後:月給29万円以上+インセンティブ+賞金※固定残業手当(月45時間分・7万2000円以上)一律支給の手当含む▼試用期間:月給...
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仕事内容
アメリカン・エキスプレスのカードの中でも、会社の経費決済に使用されているビジネスカード会員様や法人会員様からのご相談やお問い合わせに電話で対応。様々な分野で活躍されているビジネス会員様へ、大きな安心と満足、優れた提案と質の高いサービスを提供する仕事です。
<お問い合わせ例>
■ポイント・キャンペーンなどカードに付帯するベネフィット(特典)について
■カードの登録情報の変更やカード再発行など各種手続きについて
■請求内容についてのお問合せや内訳詳細についての説明
<仕事のポイント>
★単にお問い合わせに答えるだけでなく、カードのご利用状況を見て、カードをより有効に使っていただくためのご提案を積極的に行なっています。
★1日の対応件数は30~50件程度。あなたが応対した会員様からの評価が直接あなたのインセンティブ(報奨金)に反映されるので、常に向上心を持ってお仕事ができます。
★会員様にとってプラスになるご案内・ご提案をしていただくため、会員様から感謝の言葉をいただくことも多く、評価につながるので、目に見えるやりがいを感じていただけます。
⇒たとえばビジネスプラチナ会員様より、新しくオフィスを拡大されるご計画を伺った際は、オフィス用品に関する保証についてカードベネフィットのお話をしたり、東京にご出張であれば、手荷物を都内ホテルまで無料で配送するサービスご活用のご提案をしたり、状況に応じて必要なサービスを提案することが、お客様からの信頼につながります。
この求人のポイント
お任せするのは、アメックスのビジネスカードを利用されている法人会員様からのお問い合わせや相談に、電話で対応するカスタマーコンシェルジュの役割です。
度々ステータスカードとして名前が挙がるアメックス。カスタマーコンシェルジュはワンランク上の対応により、ブランドを支える重要な存在です。
単にお問い合わせに答えるだけでなく、カードのご利用状況を見てお客様のニーズに合った解決方法を提供するなど、卓越したサービスも提供しています。
「私にもできるかな」とお思いの方もご安心を。入社後2~3ヶ月間の研修で、ビジネスマナーやプロダクトの知識などを学び、スキルアップにつなげていただけます。
そのため、サービスマインドがあり、お客様から感謝されることに喜びを感じられる方なら、現時点での知識やスキルは不問。これまでの経験を活かしたい方、新しいことに挑戦したい方、どちらも歓迎します。
アメックスのブランドを支え、感謝される機会も多いカスタマーコンシェルジュ。きっとやりがいを持って、毎日を過ごせます。
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 高卒以上 高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎 【職種・業種未経験、第二新卒、歓迎します!】 ■基本的なPC操作およびタイピングができる方 └電話をしながらPCを操作することも多いため、スムーズにタイピングできる方を想定しています。 ■高卒以上 ■在宅勤務および出社勤務のどちらも対応可能なことが応募条件となります。 ★異業種からのチャレンジも大歓迎です! ★外資系企業ですが、英語を使わない業務も多いので、語学力に自信がない方もご安心を。 └語学力は必須ではありませんが、英語を使える方は任される仕事の幅も広がります! └社内の誰もが無料で何度でも受講出来る英会話トレーニング制度あり |
給与 | 月給29万5505円+インセンティブ+各種手当 ※前年度の会社業績と個人評価に基づいた昇給の可能性があります。 ※インセンティブについては、顧客満足度と効率性を総合的に判断して算出。研修後より適応します。 ※各種手当支給…残業代、交代勤務手当(深夜、シフト手当) ※各種手当の詳細については、下記<深夜・シフト手当について>の項目をご覧ください。 |
勤務地詳細 | 【出社&在宅のハイブリッド制を導入中!】 ◎会社側から提示する異動や転勤辞令は一切ありません。 ■東京オフィス 東京都港区虎ノ門4-1-1 ★最新の設備を備えた新しくてキレイなオフィスです。安全・快適に働ける環境が整っています。 ★研修トレーニング期間中は、原則オフィス出社です。研修期間終了後、パフォーマンスが安定したタイミングで出社&在宅を組み合わせた働き方が可能となります。 ★出社&在宅を組み合わせる場合、週3日オフィス出社となります。研修終了後継続して、常にオフィス出勤も選択可能です。 |
勤務時間 | 8:00~23:00間でシフト制(実働7時間~7.5時間/週37時間勤務) ★残業は月10時間以内とほとんどありません。 ※シフト例/9:00~17:30、 10:30~19:00、13:30~22:00 ※約2時間毎に休憩あり。 ※業務都合による時間変更の可能性あり。 |
休日 | 【年間休日:120日】 ■週休2日制(月8日以上/土日祝勤務含むシフト制) ■慶弔・特別休暇 ■育休・産休制度 └男女共に取得実績あり! └復職実績あり・女性管理職も活躍中! ■育児・介護休暇 └子供の急な発熱時などに利用可能です。 ■有給休暇 └有給休暇は取得しやすく、ワークライフバランスを重視しながら働けます。部内での有給消化取得率は100%です! ※有給休暇の取得は、原則、研修期間終了後より可能となります。 ※研修期間中は平日勤務となり、研修終了後に土日祝を含むシフト勤務へ移行となります。 |
福利厚生 | ■時間外手当 └詳細は、下記<深夜・シフト手当について>の項目をご覧ください! ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■交通費支給(規定あり) ■退職金制度(企業型確定拠出年金) ■社内研修制度 ■観光産業健康保険組合加入 ■旅行関連社員割引制度 ■アメリカン・エキスプレス・カード(R)年会費補助 ■ソフトドリンク無料支給 ■オフィス内ブレイクエリア完備 ■ベネフィット・ワン会員資格 ■PC/周辺機器貸与(在宅勤務の場合) |
会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
深夜・シフト手当について | (1)20~22時の勤務が含まれる場合、1回:1000円の手当別途支給 (2)22時以降の勤務が含まれる場合、1回:1500円の手当別途支給 (3)土日祝日の勤務は、1回:3000円の手当別途支給 (4)深夜割増賃金(22時以降勤務)1時間:487円支給 【月収例】 (1)月5回(2)月2回(3)月4回の場合 月給29万5505円+(1)5000円(1000円×5)+(2)5000円(1500円+1000円*×2)+(3)1万2000円(3000円×4)+(4)974円(487円×2)=31万8479円 *(1)(2)がシフトに含まれる場合(1)と(2)が共に適用となり、2500円支給 |
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入社後の流れ|キャリアパス | 【入社後の流れ】 ▼1~2ヶ月目…座学研修・OJT 基本的なマナー、各プロダクトの基礎知識、よくあるお問い合わせへの対応方法などを座学研修でレクチャー。実際のお客様対応もOJTで実施します。 ▼2ヶ月目~3ヶ月目…OJT 先輩のサポートを受けながら、実際に電話を受けます。 ▼3ヶ月目~…チーム配属 カスタマーコンシェルジュデビュー! 【キャリアパス】 カスタマーコンシェルジュの経験を積んだ後は、ジョブポスティング(社内公募)制度を活用し、チームリーダーやトレーナー(研修担当)にステップアップ可能。他部署や他チームのポジションへ異動して活躍するチャンスも。将来のキャリアの可能性を広げられる環境です! |
会社について
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社
事業内容 | アメリカン・エキスプレスのカード会員様からのご要望に最適な提案を行う、カスタマーサービスをメインとした業務。「日々、世界最高の顧客体験を提供する」ことを目標に、カード会員様の様々なご要望に経験豊富なスタッフが対応しています。 アメリカン・エキスプレスのカード会員様向けの旅行やレストラン手配などのコンシェルジュ・サービスや各種お問合せを含むサービス全般。 |
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設立 | 2005年 |
代表者 | 代表取締役社長 佐々木 浩之 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【「企業データ」】 / |
問い合わせ |
アメリカン・エキスプレス・ジャパン株式会社 https://www.americanexpress.com/ja-jp/ |
「法人ビジネスカードのカスタマーコンシェルジュ◆未経験OK/月給29.5万円/在宅可/残業月10h以内」と似た転職・求人情報から探す
職種 | |
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