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情報掲載期間:2024年6月14日~2024年7月14日

情報提供元:リクナビ派遣
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マンパワーグループ株式会社

派遣

未経験歓迎!【従業員サポートのコールセンター】

未経験/第二新卒歓迎

仕事内容

派遣期間:長期(3カ月以上)
●企業内の問い合わせ対応● 業務で使用するPCの不具合やアプリの使用方法について、従業員からの問合せを受ける仕事です。 決まった会社の従業員対応なのでクレームはほとんどありません! 皆さん社内に電話する感覚でフレンドリーな雰囲気です♪ -例:PCが動かない、ログインできない、など -メール、電話での問い合わせ(電話が主体) -・月の電話件数:1、800件程度(5名で対応) 【業務の流れ】 ・受電あり→社員番号を確認(システムに入力して本人の特定を実施) ・本人確認が出来たらトラブル内容を確認 ・専用システムで類似トラブル事例を検索 ・類似トラブル事例を検索できたらお客様に回答 5、回答が難しい場合は上位にエスカレーション     【担当者より】IT知識の一般的な知識を身につけたい方におススメ!一次受けなので広く浅く知識を付けることができます。またグループ単位でお仕事を行うので、わからない事は周

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この求人のポイント

ヘルプデスク◎業務で使用するPCやシステムの不具合問合せ対応◎教育制度、OJTが行き届いた環境◎カジュアル服OK◎オフィスもバスやモノレール通勤に便利な通いやすい場所です◎(業種:IT・通信・Web関連)

募集要項

雇用形態 派遣
応募資格 ・PCの基本操作 ・電話でのコミュニケーションに抵抗がない方 ・PCやインターネットに興味がある方、歓迎!
給与 経験・スキルにより考慮 交通費支給有/交通費別途支給(交通費実費支給(当社規定あり))
勤務地詳細 那覇市久茂地 / 沖縄都市モノレールゆいレール美栄橋徒歩6分(最寄り駅:美栄橋駅)
勤務時間 8:00~19:00 時間外: 10h/月以下
休日 1回/月程度土曜出社する可能性有り
福利厚生 安心してご登録、就業していただけるようしっかりサポートいたします。

◆健康保険・厚生年金保険・雇用保険・有給休暇・健康診断・労働者災害補償保険
◆リゾート・ショッピング・グルメ・エステなどの優待サービス
◆自宅で気軽に学習できるオンライントレーニング
◆全国提携スクール・教育機関の優待料金
会社からの
メッセージ
マンパワーグループは日本初の総合人材サービス会社です!
1966年創立の「日本で最初の人材派遣会社」です!

◆事務・テレマなどのオフィスワークはもちろん、語学を使用する英文事務や通訳・翻訳、専門知識が求められる金融業界、医療系の職種など得意分野の幅も広がり続けています。

◆派遣システムの基礎を作った私たちだからできること・・・
人材に関するあらゆる要望に対応できるようクオリティに強いこだわりを持って、付加価値の高いサービスの提供に取り組んでいきます。

PR・特記事項

活かせるスキル Word/Excel/PowerPoint/プログラム関連/ネットワーク関連(CCNAなど)
お仕事No 1348659

会社について

マンパワーグループ株式会社

事業内容 ■多い派遣職種
一般・営業事務、専門事務/経理・人事総務・貿易、テレフォンオペレーター、営業・販売・接客、プログラマなどIT系職種
■勤務地比率
福岡市 60%、北九州 20%、熊本 10%、長崎 10%
設立 1966年11月30日
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【未経験OKの仕事が多い】

安心して仕事がスタートできるよう、事前に職場環境をできるだけ詳しくお話しし、また就業後のフォローにも力を入れております。20~30代の方・職種や業界未経験の方が大勢活躍されています!

【大手企業・有名企業に強い】

日本で最初の人材サービス会社として、人材サービス市場の発展とともに成長してきたからこそ、大手有名企業から大きな信頼をいただいております。

【キャリアカウンセリング・スタッフフォロー体制に自信あり】

●無料研修でスキルアップ!
研修制度を利用してPCスキルを身につけてからお仕事開始も可能です!
無料で使えるオンライントレーニングを利用すれば、ご自宅から好きな時間に学ぶことができます。

問い合わせ

マンパワーグループ株式会社


【住所】

〒108-0023
東京都港区芝浦3丁目1番1号 田町ステーションタワーN 30階


【採用担当部署・担当者名】

TEL:フリーダイヤル:0120-11-1069(イイトーロク)

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マンパワーグループ株式会社

未経験歓迎!【従業員サポートのコールセンター】

派遣 未経験/第二新卒歓迎
  • 沖縄県
  • 経験・スキルにより考慮 交通費支給有/交通費別…
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