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情報掲載期間:2024年6月13日~2025年6月13日

情報提供元:はたらこねっと
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トランスコスモス株式会社

契約・嘱託社員

ネット回線接続サポート/【大手通信会社のコールセンター】

未経験/第二新卒歓迎 服装自由

仕事内容

【大手通信会社のコールセンター】

7月OPENの窓口です★
「もっと早く働きたい!」という方は早期入社も可能!
7月までは※同時給でトランスコスモス内のお仕事を紹介いたします

会員様の困った!に寄り添い解決していくお仕事です。
大事なのは技術や知識ではなく「寄り添うおもてなしの心」です◎

◆問合せ対応例◆
「インターネットが急に繋がらなくなった」
「インターネットの速度が遅い」など。

◆対応の流れ◆
1:まずはお話を聞き状況を確認。
 「困っている」方には寄り添いの言葉をお願いします

2:解決に向けての提案をお願いします。
 例:再起動の提案やネットワーク障害の確認
 ※実際のお客様サポートの前にしっかり研修。一つずつじっくり覚えられます。

3:後処理として内容をPCに入力して完了!
ネット接続、という言葉に難しさを感じている方はいませんか?
こちらのお仕事は、「即座に解決」ではなく
じっくりお客様の「困った!」のお話を聞いていただくことを一番大切にしています。

◆未経験OK!◆
事前知識や経験は全く必要なし!
しっかりした研修を準備しています。

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 PC基本操作
資格や専門知識は一切不要です◎
研修で徐々にステップアップしていくことができるので、未経験の方も始めやすいお仕事です。
給与 時給:1350円~
勤務地詳細 沖縄県那覇市
最寄沿線・駅:沖縄都市モノレール壺川駅
勤務時間 【勤務日】
週4日勤務/週5日勤務

【勤務特徴】
フルタイム

【勤務時間】
【窓口時間】
9:00~21:00

【募集シフト】
シフト制
9:00~18:00(8時間)
12:00~21:00 (8時間)

9:00スタート or 21:00まで:どちらかできる方は
研修後、6H~週4日~勤務可能。
※面接時にご希望のお時間をお伝えください。シフト制約による時給変動はありません。


【研修期間】
平日のみ・約1か月
9:00~18:00(8時間)
休日 週休2~3日
福利厚生 ●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●車通勤手当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登用制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給)
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙
※全て当社規定あり
会社からの
メッセージ
-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」
設立 1985
代表者 代表取締役会長 奥田 昌孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-070603

【サービス地域】

-

【資本金】

290億6596万円

問い合わせ

トランスコスモス株式会社


【住所】

東池袋3-1-1 サンシャイン60

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トランスコスモス株式会社

ネット回線接続サポート/【大手通信会社のコールセンター】

契約・嘱託社員 未経験/第二新卒歓迎 服装自由
  • 沖縄県
  • 時給:1350円~
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