【コープのコールセンター】コープ夏ギフトに関する受付窓口

未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【コープのコールセンター】
コープのお中元に関する
各種お問合わせ・事務手続き窓口のお仕事をお任せします！

窓口は全部で5つ！！
全ての窓口業務の説明を聞いてから配属先を相談するのもOK♪
希望の窓口がございましたら、
事前に申告していただくことも可能です◎

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［1］注文前や後の問い合わせ受付窓口（TF係）
→カタログが欲しい、注文した商品のお届け日が知りたい

［2］配送状況関する確認窓口（TK係）
→在宅日の確認、住所の部屋番号漏れなどの不備確認

［3］商品のお届けに関する問合せ窓口。（TB係）
→お届けに関する発信業務（1ｈ2件程度）、
FAX作成や注文内容の変更処理など

［4］電話対応ほぼなし！宅配業者からのFAXによる問い合わせ受付（TY係）
→問い合わせ内容を専用システムへ入力、FAXでの回答対応

［5］注文書の不備確認窓口（TH係）
→電話対応は3割程度！
注文書の郵便番号や氏名のカナ記載漏れ、
文字が読み取れない箇所の確認など
■未経験の方も安心のお仕事◎■
事前知識ゼロから始められます♪
「すぐに質問→すぐに分かる」
サポート体制も整えています！
もちろん研修終了後もしっかりサポートします

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	PC基本操作（キーボード/マウス）入力はゆっくりでもOK！ PC操作はとってもシンプル★マウス操作がメインです（＊＾＾＊）
給与	時給：1200円～
勤務地詳細	沖縄県那覇市最寄沿線・駅：沖縄都市モノレール壺川駅
勤務時間	【勤務日】週4日勤務/週5日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】 8：50~20：10の間で1日5h~8h ★週4日~の勤務、シフト時間の固定・平日のみの勤務も相談OK 【シフト例】 8：50~13：50（5h） 9：50~16：50（6h） 8：50~17：50（8h） 11：10~20：10（8h） ※他シフトパターン多数◎ ■勤務日数も相談できます！週4日~5日で勤務することが出来ます！平日のみ／平日＋土日のいずれかなど、まずはお気軽にご相談ください♪ 【研修】平日　5日間（8：50~17：50/8h）にて行います。
休日	週休2日~3日 ★平日や土日の固定休みも相談OK
福利厚生	＼お中元のギフト商品がもらえる嬉しい特典あります／・無料Wi-Fi使い放題・各種保険完有・時間外手当有（実働8H以上勤務より1分単位で支給）・駐車場手当・社販割引有・友人紹介制度その他福利厚生多数♪ ※屋内原則禁煙（喫煙室あり） ※すべて会社規定あり
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	1ヶ月以上3ヶ月以内
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60