契約・嘱託社員
【IT未経験OK！月給26万】業務支援ソフトのユーザーサポート
週休2日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年4月24日～2024年5月31日
情報提供元:
キヤノンビズアテンダ株式会社
仕事内容
ITサービス企業での「ユーザーサポート業務」です！業務アプリケーション（派遣・会計・給与管理）を導入いただいている法人ユーザー様へ、操作方法のレクチャー・運用方法のご提案を行っていただきます。
【具体的には…】
（1） 研修業務
ユーザー様（社団法人・財団法人）のオフィスへ訪問し、操作方法のレクチャー、運用方法・新規機能などのご提案を実施
（2） 報告書作成
業務報告書の作成（所定のフォームへ対応実績を入力）
（3） 資料の作成
研修・操作レクチャー用の資料作成、既存資料の修正など
（4） 小口精算
出張交通費や宿泊費用の精算
【配属部署について】
弊社社員のみで構成された専任チームへの配属となります。現在は総勢37名の社員（全員男性）が活躍しています！
【研修について】
着任後は、システムの仕様・操作方法のレクチャーからスタートいたします。その後、弊社社員の客先訪問に同行して実務のコツ・流れなどを習得いただきます！
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須条件】 ◎Excel基本操作ができる方 ◎Windowsの設定手順が分かる方（PCとプリンターのネットワーク接続ができればOKです！） ※未経験の方、第二新卒の方も歓迎いたします！ 【歓迎】 ◎インストラクター・講師の実務経験がある方 ◎ヘルプデスク・ユーザーサポート・カスタマーサクセスなどの実務経験がある方 ◎PCおよびPC周辺機器の知見（またはサポート経験）をお持ちの方 |
| 給与 | 月給：260000円～ |
| 勤務地詳細 | 東京都江東区 最寄沿線・駅：東京メトロ東西線木場駅 ※この仕事は配属先企業での常駐勤務です。 【最寄り駅】 東西線 木場駅より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 【就業時間】 09：00～18：00（休憩60分） 【残業時間】 平均で月に10～20時間程度 【出張について】 一通りの業務習得が完了したら、担当地域を決定いたします（着任から3～6ヶ月後予定）。毎週月曜を除く週4日はほぼ出張（客先訪問/直行直帰）となる予定です。出張がない日は、社内にてお電話でユーザーサポートを行います。 【仕事のやりがいについて】 ◎PC操作に不慣れなユーザー様もいらっしゃる中、「お相手の視点に立って、いかに分かりやすく操作方法をご説明するか」を考え、行動します。 ◎担当クライアントと信頼関係を築きながら親身なサポートを行う中で、ユーザー様から直接お礼の言葉をいただくことも多く、やりがい・達成感があります。 |
| 休日 | 土日祝日 ※完全週休2日制 年末年始、夏期休暇（3日間）、有給休暇 |
| 福利厚生 | ★スキル・実績に応じ昇給あり ★各種社会保険完備（キヤノン健康保険組合に加入。健康診断・がん検診など従業員の健康をサポート） ★社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ★キヤノン健康保険組合保養所（湯布院・箱根・熱海） ★社員紹介制度 ★各種手当（時間外、出張など） ★各種休業（介護、産前・産後、育児） ★祝い金制度（結婚、出産、傷病見舞い） ★育児のための勤務時間短縮制度 ＜研修・教育制度＞ ★e-ラーニング（200を超えるコンテンツを無料で受講可） ★IT研修（プログラミング・システム基盤・データベース・ネットワーク・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可 ※事前の社内承認あり） ★資格取得奨励一時金制度（資格の種類により1万円～最大10万円まで支給） |
| 会社からの メッセージ |
野村総合研究所・Canonグループ・大手企業を中心にご紹介！ 弊社へのスタッフ登録は、WEBよりご対応可能です。弊社ホームページ（お仕事をお探しの方）より求人情報をご覧いただき、もしご興味のある案件がございましたら、必要情報（プロフィール）をご入力のうえスタッフ登録いただき、ご応募くださいませ。 お仕事のご紹介・書類選考にあたっては、職務経歴のご登録もお願いしております。スタッフ登録完了後に届くメールをご確認のうえマイページへログインいただき、職務経歴のご登録をお願いいたします。 ※あなたのご経験・キャリアをもとに、適切にお仕事のご紹介・書類選考を行いたく思っておりますので、これまでの職務経験をすべてご登録くださいますようお願いいたします。 ■IT研修：プログラミング・システム基盤・データベース・NW・セキュリティなど12のカテゴリーの中から実務に必要な研修を無料で受講可（社内申請あり） ■資格取得奨励一時金：対象の資格を取得で奨励一時金を支給。 例：情報セキュリティマネジメント 2万円、NWスペシャリスト 5万円、CCNP 5万円、LPIC レベル3 5万円 |
PR・特記事項
| 勤務期間 | 長期 |
|---|---|
| 交通費支給 | 一部支給 |
会社について
キヤノンビズアテンダ株式会社
| 事業内容 | 派遣サービス、アウトソーシングサービス、ヘルプデスクサービス ★お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス（アウトソーシング）事業を展開しています！ |
|---|---|
| 設立 | 1985 |
| 代表者 | 杉中 美勝 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【許認可番号】 派遣許認可番号：派13-010569 【サービス地域】 ★東京・神奈川・千葉を中心とした関東エリア 【資本金】 1億円 |
| 問い合わせ |
キヤノンビズアテンダ株式会社 【住所】 港南２丁目１３‐２９ キヤノン港南ビル７階 |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |