生命保険の書類再発行・変更内容受付｜保険会社のコールセンター

未経験／第二新卒歓迎服装自由

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仕事内容

【保険会社のコールセンター】

＝＝主な業務内容＝＝

≪受信の業務≫
・契約書の再発行
・控除証明書の再発行
・貸付受付（※資格取得後に追加される業務です）
↑にあわせて、
・電話番号や住所の変更
・その他契約内容（氏名等の情報）変更　など

≪発信の業務≫
・年金保険の受給者様へ状況確認を行う

ご案内する内容は決まっています。
スクリプト（台本）通りにお伝えするため
新人さん~ベテランさんまで同じ案内で統一。

ご案内ができない内容は、専用部署へ転送か
折り返しのご案内をするだけでOK！！
＝＝主な問い合わせ（例）＝＝
・控除証明書をいただきたいのですが
・住所変更をしたいのですが
・契約書を紛失したのですが
・契約者貸付の返済をしたいのですが　etc

↑このようなお問合せに
スクリプト通りにご案内します

※スキルに応じ対応範囲が広がります

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募集要項

雇用形態	契約・嘱託社員
応募資格	■PCキーボードをスムーズ入力できる方 ※お客様情報をPCで検索したり、入力する必要があります
給与	時給：1200円～
勤務地詳細	沖縄県那覇市最寄沿線・駅：沖縄都市モノレール県庁前駅（沖縄）
勤務時間	【勤務日】週5日勤務【勤務特徴】フルタイム【勤務時間】平日：8：50~18：00 （8時間）土：8：50~17：00 （7時間） ※土曜日のみ17時までの勤務となります ※日祝休み
休日	週休2~3日（日曜・祝日+平日1~2日） ■point■ ・学校行事や家庭都合での休み調整も相談可（月に3日、希望休を申請することができます）・12/31~1/3の年末年始はお休み♪
福利厚生	社会保険完備時間外手当有給休暇交通費支給有（上限50,000円/月）駐車場手当（上限15,000円/月）正社員登用制度準社員登用制度産休・育休制度 ※すべて規定有 ※屋内原則禁煙（喫煙室あり）
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

勤務期間	長期
交通費支給	一部支給

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会社について

トランスコスモス株式会社

事業内容	「ビジネス・プロセス・アウトソーシングサービス（コールセンターサービス他）」
設立	1985
代表者	代表取締役会長　奥田昌孝
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【許認可番号】派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円
問い合わせ	トランスコスモス株式会社【住所】東池袋3-1-1 サンシャイン60