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情報掲載期間:2024年5月23日～2025年5月23日

情報提供元:はたらこねっと

アルティウスリンク株式会社

契約・嘱託社員

都市銀行/法人コールセンターの手上げ対応

未経験／第二新卒歓迎

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東京都（コールセンター）の新着転職・求人情報

仕事内容

＜大手銀行のネットバンクに関するコールセンター＊手上げ対応＞

勤務いただくのは、法人のお客様からの、
「ログインしようとしたらロックされてしまった」
「振込の操作方法を教えてほしい」などの問合せに、
電話・チャットで対応するセンターです。

対応中に質問が出るとスタッフが手を上げるので、
席へ行って一緒に解決していただきます。

＊1人あたり、4人ほどのスタッフを見ていただきます。
＊手上げは1時間に4件ほどと少なめです◎

ゆくゆくは資料の作成やデータ分析などもお願いしたいと思いますが、
まずは手上げ対応だけしていただければOK！
研修でイチから学べますので、コールセンター未経験の方も歓迎です！

募集要項

雇用形態 契約・嘱託社員
応募資格 高卒以上
PC基本操作ができる方

＜こんな人に向いています◎＞
■友達から相談されることが多い
■困っている人がいたらつい声をかけてしまう
■人に感謝される仕事がしたい
■部活やサークル、アルバイトなどでリーダーになったことがある

＜働くスタッフ情報＞
アルバイトスタッフは全部で7名在籍、
30代から50代の女性中心♪
あなたの先輩になる管理者は40代の男性です！

ハローワークで求職中の方も歓迎
給与 時給：1900
勤務地詳細 東京都港区
最寄沿線・駅：山手線田町駅（東京）
JR 田町駅 徒歩11分
都営浅草線、三田線　三田駅　徒歩11分
都営浅草線、京急本線　泉岳寺駅　徒歩8分
JR 高輪ゲートウェイ駅 徒歩13分

【周辺環境】
駅前には飲食店やスーパーが豊富にあり、便利です。
また、駅からオフィスまでは河川沿いのルートもあり、気持ちよく通勤できます。
勤務時間 月～金 週5日
08：45～17：45（実働8h）
★土日祝、年末年始休み
★経験やスキルに応じて週4日勤務も相談可能です！

◎有給休暇の積極的な取得を推奨しています！
繁忙となる月末を避けてもらえれば、連休の休暇取得も可能です♪
休日 完全週休2日
福利厚生 【福利厚生】
◆社会保険
◆有給休暇
◆契約社員、正社員登用制度

【研修について】
随時スタート
研修期間：約3ヶ月
シフト：通常勤務時と同一

＜研修スケジュール＞＊お仕事は少しずつお任せします！
▼1ヵ月目：まずはスタッフと一緒に受電の練習を行います。
▼2ヵ月目：先輩管理者の手上げ対応についていき、経験をつみます。
▼3ヵ月目：先輩管理者に付き添われつつ、手上げ対応に挑戦。
　　　　　　　　チャットの対応も経験します。
▼4ヶ月目：徐々に独り立ちへ！

※契約社員登用目安3ヶ月程度はアルバイト契約
（時給1800円＋交通費1日1000円まで実費支給）
会社からの
メッセージ		 人は財。-HITO WA TAKARA-

PR・特記事項

勤務期間 長期
交通費支給 一部支給

会社について

アルティウスリンク株式会社

事業内容 コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ＩＴソリューション事業、その他関連事業
設立 1996
代表者 網野 孝
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【許認可番号】

派13-011232

【サービス地域】

-

【資本金】

1億円
問い合わせ

アルティウスリンク株式会社


【住所】

代々木２‐２‐１　小田急サザンタワー

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