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情報掲載期間:2024年3月25日～2024年3月31日

情報提供元:とらばーゆ

トラコム株式会社

正社員

[社]カスタマーサクセスSV（リーダー候補）

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仕事内容

お客様サポート･カスタマーサクセスのSV業務をお任せします｡　･メンバーのKPI設定とパフォーマンス改善の指導　･荷電目標達成に向けたチーム全体のトークスキル向上　･顧客管理システム（Sales force）を使った顧客データの管理､リストの精査　･トークマニュアルの作成･改善

この求人のポイント

写真で職場見学

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 ◎専･短･大卒以上　◎コールセンター､営業代行などのSV実務が2年程度ある方､BtoC､BtoBは問いません　＼歓迎タイプ／　･人のため､顧客のためになりたい　･試行錯誤が好き
給与 月給24万1050円　※固定残業代6万1850円(45h分)含む､超過分は別途支給　◆住宅手当対象者：月給25万6050円（上記固定残業代＋一律手当1万5000円）　【試用期間3～6ヶ月間あり(同給与)】　※業務習熟度等により短縮･延長有
勤務地詳細 千葉県千葉市中央区新千葉1-4-3WESTRIO千葉フコク生命ビル5F
ＪＲ千葉駅直結
勤務時間 9:00～18:00 ※残業なし
休日 ◎週休2日制(土日祝) ◎年間休日120日以上　★夏季､GW､年末年始､産前･産後､有給･慶弔､HAPPY休暇（禁煙宣言者に付与する特別休暇）※3ヶ月に1回土曜出社有
福利厚生 ◆昇年1 ◆賞年2／規定有 　◆家族手当／扶養者1人月1万円　◆住宅手当／月1万5千円※規定有 ◆社保完 　◆資格取得奨励金 ◆交費支給／上限月3万円迄 　◆社員旅行 ◆社内表彰制度 ◆部活動　◆ベネフィット･ワン利用可 ◆退職金制度有 　◆毎週NO残業デー実施 ◆確定拠出年金　◆健康保険組合保養所有 ◆リモートワーク（在宅）制度有　◆年会費無料ゴールドカード優待 　◆あんしん財団の｢事業総合障害保険｣加入
会社からの
メッセージ		 資本金 : 5000万円
従業員数 : 208名（2023年7月）※AP含む　◎平均年齢29.4歳！若手中心の会社　◎男女比4：6！女性も活躍中　◎中途入社69％
売上高 : 取扱高:48億2000万円（2023年3月期）

PR・特記事項

正解がないから自由に数値改善ができる！当社のさらなるファン拡大に向けてSV経験を活かしてみませんか？＜土日祝休＞ 私たちはリクナビNEXTやIndeedなどの求人広告を通じて企業の課題を解決する会社です｡新しい店舗を出したいけどバイトが集まらない､など人材に関する悩みはまさに死活問題｡そんな企業の唯一無二のパートナーとして長いお付き合いをしていくのが当社の特徴です｡今回は､既存顧客に対して電話連絡し､顧客フォローを行うカスタマーサクセスチームのリーダー的存在を大募集！

会社について

トラコム株式会社

事業内容 リクルーティング事業　リクルートトップパートナー
設立 2009年4月
代表者 代表取締役社長:西川 明
上場分類 非公開
従業員数 -
問い合わせ

トラコム株式会社

http://www.tracom.co.jp/

【住所】

【東京本社】東京都港区赤坂1-12-32 アーク森ビル13F　【その他】千葉､大阪､京都､名古屋､福岡

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