正社員
住まいの相談カウンセラー（未経験歓迎）◆年間休日140日／昇給＆賞与年2回／チームワークの良さが自慢
フレックス
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年4月22日～2024年5月19日
情報提供元:
株式会社リクルート
仕事内容
「家を建てたい」「マンションを買いたい」というお客さまに、ピッタリな住宅メーカー様や物件をご紹介します。
◎カウンターに座って勤務する内勤のお仕事。
◎新規開拓や外回りは一切ナシ！
◎会社都合で特定の商品だけを無理に売り込むことはありません。
【スーモカウンターとは？】
住まいの購入を考える人は不安でいっぱい。ぜひ安心して住まい探しをしてほしいという想いから、スーモカウンターは生まれました。住宅購入に関わる相談に無料で乗り、中立の立場でお客さまの希望が叶う住宅メーカー様や物件を紹介します。
【仕事の進め方】
▼ご希望をヒアリング
来店されたお客さま（基本的にご予約の方）から、理想の暮らし、住みたいエリア、予算、家族構成、ライフプランなどをヒアリング。住宅購入の理由、住まい探しをしている期間などの背景も詳しく伺います。1組あたり約1～2時間、じっくりお話しします。最近では「フルリモートになったので」という在宅勤務のお客さまも増えています。
▼お客さまへの紹介
お客さまの希望が叶う住宅メーカー様や物件を紹介。より良い紹介のために、同じ店舗や他店舗のアドバイザーに相談することも。イメージを持ってもらうために、住宅展示場の見学を勧めることもあります。
▼ご契約までサポート
お客さまが住宅メーカー様とご契約するまでは約1～7ヶ月間、対面や電話、メールなどを通じてアドバイス。「おかげで信頼できる住宅メーカーや物件に出会えた」と感謝されます。
【人間関係の良さが自慢！】
☆困っている人がいれば必ず声をかける
☆お休みの人の仕事は全員で代理対応
☆成功談・失敗談をシェアしてみんなでスキルアップ
など、どの店舗でもチームワークはバッチリ！「小さなことでも褒め合う文化があるので、モチベーションを保てる」と先輩からも好評です。
この求人のポイント
＼お客さまのために…協力して接客！／
住まいの購入を検討する方が、希望にピッタリの住宅メーカーや物件と出会える『スーモカウンター』。お客さまにより良いサービスを提供するため、みんなで力を合わせます。だからこそ、ここで働くスタッフには「一体感」が生まれます。
＼仲間のために…成功体験も仕事もシェア！／
困ったときは助け合い、ちょっとした成功体験は仲間と共有。お休みの人の仕事はみんなでシェア。こんな風に、誰もが自然と仲間を思いやる風土が根付いています。
＼新人さんのために…みんなでフォロー！／
専門知識は入社後に学べるので、経験ゼロでも問題ナシ。ほとんどの先輩も未経験スタートです。分からないことがあれば、周りがフォローするのでご安心くださいね。
職場の雰囲気が良ければ、きっと毎日が楽しくなるはず。「仕事の悩みも、気軽に相談できるんです」「嬉しいこともすぐ報告して、喜びを分かち合えるのが嬉しくて」なんて話すスタッフが、リクルートにはたくさんいます。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上 高卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎 ◎住宅メーカーや不動産、保険、人材、ウェディングなど、さまざまな営業出身者が多く活躍中です！ 「自社の商品を売り込む必要がないため、本当にお客さまのためになる提案ができる」といった理由で入社を決めた人がたくさんいます。 ～活躍中の先輩の前職をご紹介～ アパレルの店長、ホテルのフロントマネージャー、ウェディングプランナー、住宅営業など。これまで培ってきた「対人関係力」「目標に向けて努力する力」など販売や接客経験を活かし、活躍しています！ |
| 給与 | 月給25万8500円 ※月給には35時間分の職務手当（固定残業代）5万8371円が含まれます。超過分は追加支給します。 ※理論年収は全てのエリアで一律344万円（賞与含む）です。 ＜試用期間中＞ 月給24万9453円 ※月給には35時間分の職務手当（固定残業代）5万6329円が含まれます。超過分は追加支給します。 ※当社はミッショングレード制を導入しており、各自の能力とそれに伴う業務により、グレードやポジションが決定します。そのため、本求人に記載のある年次については、ある個人を想定した形の一例となります。 |
| 勤務地詳細 | 下記のエリアにある『スーモカウンター』での勤務です。 ◎勤務地は、ご希望を考慮して決定します。 ◎U・Iターン歓迎！ ＜積極採用中エリア＞ 東京、千葉、埼玉、神奈川、栃木、長野、大阪、兵庫、山口、福岡、熊本、鹿児島 ＜採用エリア＞ ■北海道：札幌、旭川、苫小牧 ■東北：宮城 ■関東：東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、栃木、群馬 ■北陸：長野 ■東海：愛知 ■関西：大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良 ■中国：広島、鳥取、島根、山口 ■四国：徳島、香川、高知 ■九州：福岡、熊本、佐賀、長崎、大分、宮崎、鹿児島 ＜ブロック内配属＞ブロック内での勤務が可能な方は、応募時にお教えください。 ■東北（福島/青森/秋田/岩手/山形/宮城のいずれかに配属） ■北信（長野/福井/富山/石川のいずれかに配属） ■中国（鳥取/島根/広島/山口/岡山のいずれかに配属） ■九州（鹿児島/長崎/宮崎/福岡/熊本/佐賀/大分のいずれかに配属） |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 ※1日の標準労働時間は8時間。出退勤時間は各自の職務内容と自由裁量に委ねていますが、店舗の開閉店時間によって勤務時間が異なります。 ◎平均出社時刻は9：30です。 ◎残業時間は月平均25時間。残業が少ないので、アニメやスポーツ、ゲームを楽しんだり、ペットと過ごしたりする社員が多いです。 |
| 休日 | ＜年間休日140日＋指定休5日＞ ■週休二日制（月8～10日前後） └火～木のいずれかで週に2日以上休むことが多いです（店舗により異なる） ■夏季休暇（7～9日） ■年末年始（7～9日） ■慶弔休暇 ■有給休暇（入社日から15日間付与、内5日は指定休として消化） ■休暇・休職制度（いずれも取得・復帰実績あり）※規定あり └産前産後休暇 └育児休暇 └介護休暇 └看護休暇 ＜1ヶ月のシフト例＞ 月 火 水 木 金 土 日 〇 〇 休 休 〇 〇 〇 〇 休 休 〇 休 〇 〇 〇 休 休 休 〇 〇 〇 休 休 〇 〇 〇 〇 〇 （休…休み、〇…出勤） ◎全員が年145日休める様、役職者が取得状況を管理しています。 |
| 福利厚生 | ■昇給：年2回 ■賞与：年2回（昨年実績2回） └ミッショングレードで明確な昇格基準が認定されており、半年ごとに昇給・昇格、賞与査定などを行なっています。年次などに関わらず、成果が正当に評価されます！ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度 ■交通費支給 ■時間外手当（超過分） ■報奨金制度あり ■健康診断 ■中途新入社員基礎研修・OJT研修 ■部活動 ■時短勤務制度（入社1年後～利用可能） ■表彰制度 |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 入社後のキャリア | ▼集合研修 オンラインで座学やロープレを通して、住宅の知識や接客などを学びます。当社は約9割が未経験入社。知識ゼロから成長できるカリキュラムです。 ▼店舗配属後 先輩の接客への同席やロープレを重ね、仕事の流れを学びます。その後は先輩に同席してもらい、接客に挑戦。毎回アドバイスをもらえます。独り立ちまでは平均2～3ヶ月です。 ▼将来は… 店舗責任者であるチーフや複数店舗を統括するマネージャーなどにも挑戦可能。結婚や子育てを経てマネジメント職につく先輩も多数。子育てへの理解がある職場なので、キャリアを諦めずに活躍できます。 ◎産休・育休取得後に復帰し、チーフとして活躍する先輩も多数います。女性管理職多数！ |
|---|---|
| 先輩社員にインタビュー！（Tさん） | 新卒では、ハウスメーカーの営業として入社をしましたが、スーモは取引企業でした。前職では、お客さまに喜んでいただけるような住宅のご提案はするものの、「別のメーカーさんの方が合っているのにな…」という思いもあり、中立な立場で本当にお客さまに合ったご提案ができるスーモへの転職を決意。 私が意識しているのは、「ハウスメーカーの担当さんの視点に立つこと」です。前職の経験を活かして、担当さんと連絡をこまめにとり、「どういった提案が得意なのか」、「どういうお客さまと相性がいいのか」ということを把握するようにしています。お客さまのお役に立てたときは担当さんとも一緒になって喜ぶ時がやりがいとなっています！ |
会社について
株式会社リクルート
| 事業内容 | 国内外の販促メディア事業、日本のHR事業及びグローバル斡旋を統合したユニット、メディア＆ソリューション事業の管理／事業推進 |
|---|---|
| 設立 | 1960年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 北村吉弘 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 3億5000万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社リクルート https://www.recruit.co.jp/ |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
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| 特徴 |