正社員
コールセンタースタッフ*賞与年2回(昨年度実績3か月分)*年休122日
Uターン
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年4月9日～2024年5月6日
情報提供元:
株式会社DUALホールディングス
仕事内容
≪アクセス良好！通いやすいエリア≫
◇年間休日122日以上
◇賞与年2回（昨年度実績：合計3ヶ月分）
◇入社後は3ステップの研修制度あり
◇20～30代まで幅広い世代が活躍中
お客さまの生活を支える、ライフサポート事業
「ライフラインConcierge?」を展開する当社。
今回は、新生活を始める入居者さまへでんき・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお
任せします。
【お仕事内容】
1 でんき・ガス・水道の利用希望日を確認
2 利用可能なでんき・ガスのご案内（電話)
3 登録情報の確認、データ入力（PC）
.｡+;★ 入社後の流れと習得スキル ★;+｡.
ステップ１：導入研修
・会社概要について
・社用ツール登録
ステップ２：コンプライアンス研修
・ハラスメントについて
・情報セキュリティ研修
ステップ３：現場研修
・座学(商材知識)
・トークスクリプト練習
プライベートと仕事のバランスが大切！
シフトに柔軟性があるので、休日だと混むショッピングも空いててラクラク！
実際に、プライベートと両立して働くスタッフさんもお子さんとゆっくり過ごしたり、自由にプライベートタイムを楽しみながら、お仕事への活力にしています。
働く先輩たちの声！
・前職は販売・接客業で基本立ち仕事だったので、座りながらできる仕事に満足しています♪
・未経験で正社員の求人が見つからず、パートだと収入面に不安があるし、、、
入社して、先輩スタッフが丁寧に教えてもらえたので不安なく働けています！
（入社1年目／スタッフ2名）
この求人のポイント
＼実務経験がなくても大丈夫！／
あなたのやってみたいを応援します♪
「人の話を聞くのが好き」
「接客・販売の経験を活かしたい」
「自由な働き方がしたい！」
そんなあなたにぴったりなお仕事が、
当社のコールセンタースタッフ！ ブランクがある方はもちろん、
初めての方でも不安なく始められるよう、
研修や丁寧なサポートを整えていますのでご安心ください♪
☆月給25万円スタート
☆年2回賞与(年間3ヶ月分) など、
お給料も安定していて、生活面のグレードアップも叶えられます◎
プライベートの時間もしっかり取れる環境で、
新しいキャリアにチャレンジしませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ＜20～40代活躍中！ワークライフバランス重視＞ ★職種・業種未経験OK ★学歴不問・第二新卒歓迎 ★基本的なPCスキル（文字入力・メール等） ≪こんな方をお待ちしています♪≫ ☆コミュニケーションが好きな方 ☆接客・販売サービスを経験された方（アルバイト可） ☆チームワークを大切にできる方 ☆思いやりを持って行動できる方 【あると望ましい経験・能力】 ◎Word・Excelの使用経験 【過去に採用した転職者例】 先輩たちの前職は、飲食・アパレル・美容部員・ 営業アシスタント、医療事務やコールセンターなど、 異業種・異職種メンバーが活躍中です！ チームワーク抜群で風通し良く、 馴染みやすい環境です。 |
| 給与 | 給与：月給25万円～35万円 ◇賞与年2回（昨年度実績：合計3ヶ月分） ・経験・能力などを考慮の上、決定します。 ◇固定残業代（月20時間分／33,784円以円以上）の超過分は別途支給します。 ◇試用期間3ヶ月あり／条件面に変動はありません。 【給与例】 480万円/29歳・未経験入社5年(月給32万円+賞与年2回／3か月分) 420万円/25歳・未経験入社3年(月給28万円+賞与年2回／3か月分) 375万円/23歳・未経験入社1年(月給25万円+賞与年2回／3か月分) |
| 勤務地詳細 | ＼転勤なし！複数路線が利用可能な品川エリア♪／ 【本社】 東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8F・10F ≪清潔感のあるきれいなオフィス≫ 休憩室には広々としたカフェスペースがあり、 社員同士でランチをしたり、雑談をしたりと、 コミュニケーションが取りやすい空間となっています！ 居心地も抜群と好評です♪ 【詳細・交通】 【品川本社】 ・JR線各線「品川駅」より徒歩8分 ・京急本線「北品川」より徒歩5分 【転勤の可能性】 転勤はありません。 |
| 勤務時間 | 10:50～20:00（実働8時間／休憩70分） 09:50～19:00（実働8時間／休憩70分） 朝はゆっくり、通勤ラッシュを避けて出社して頂けます。 都心のため仕事終わりにおしゃれスポットで夕食を楽しんだりなど、プライベートも充実しやすい環境です！ |
| 休日 | ≪年間休日122日以上≫ ◆月9?12日休み／シフト制 └毎月希望を出せます。連休取得や土日休みも可 ◆年末年始休暇 ◆忌引き休暇 ◆有給休暇 （入社半年後10日間付与）消化率96.5％ ◆慶弔休暇 ◆結婚休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児・介護休暇 ◆リカバリー休暇 ◆ボランティア休暇 ※各種、社内規程あり |
| 福利厚生 | ◆交通費支給 ◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ◆結婚・出産祝金 ◆慶弔見舞金 ◆物価高騰支援手当（月給とは別に１万円支給） ◆社内禁煙（ビル外敷地内喫煙スペース有） ◆健康診断 ◆インフルエンザ予防接費用一部負担 ◆広くて綺麗な休憩室あり └自動販売機・レンジ・冷蔵庫など利用可能！ └ドリンクサーバー完備（無料） ◆クローズドマート利用 |
| 会社からの メッセージ |
お客様を第一に欠かせない事業を展開 設立以来、人々の生活に欠かせないライフラインに関する代行サービス「ライフラインConcierge」を提供している当社。確かな実績と豊富な経験から多くのお客様にお選びいただき、現在の取引社数は1000社以上にのぼります。これからも、お客様の事を第一に考え、ご利用いただいている不動産会社・管理会社様、入居者様やオーナー様、全てのお客様に喜ばれるサービスを提供することを使命としています。 |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | 社員が語る！DUALの魅力とは！？ 私がDUALで働きたいと思ったのが、 面接で会社説明を聞いて、私でも「できるかも！？」と思ったからです。面接担当の方が丁寧に業務内容を説明してくれましたし、様々なポジションがあり、いろんなことに挑戦できる環境がある事も魅力に感じました！ また、将来のライフプランも考えていましたが、産・育休もしっかりとれるので、長く働くにあたって福利厚生の部分も後押しになりました。 |
|---|---|
| アピールポイント2 | ＜DUALは社内コミュニケーションを大切にしています＞ ◆お疲れさま会? ・繁忙期が終わると、みんなで集まってお疲れさま会♪? 他部署との交流も楽しめます◎? ? ◆終業後に乾杯タイム♪? ・終業後にカフェスペースでのお酒提供アリ♪? 帰るタイミングが一緒になったら皆で乾杯！帰る時にも楽しみがあります☆? ? ◆会社や各部門のビジョンを共有する会があります！? ・DUALでは、経営方針会があります！会社や各部署の目標を共有し合い働くことを大切にしています。 |
| 女の転職！取材レポート | 電気・水道・ガスなど人々の暮らしに欠かせないライフラインの手続きを一手に担っているDUALホールディングス。今回は男性の担当者様と女性スタッフの方にご同席いただきましたが、取材中から現場の雰囲気が伝わってくるほど、部署や性別を越えたフランクでおだやかな印象を受けました。今回は2職種の募集ですが、いずれも未経験者が対象。同社のあたたかい社風なら、初めての方でも緊張せずに始められると感じました！ |
| この仕事で磨ける経験・能力 | 【教育制度について】 ★まずは研修から 教育担当が1週間程度研修を行います！ 研修後もサポートは続くため、安心して業務に取り組めます。 ★オペレーターデビュー スクリプト通りにお話ししていけば良いので、 「どんなふうに話したら良いのだろう…」と悩む心配もありません！ 先輩社員が近くにいるので分からないこと、不安なことはすぐに解決できます◎ また、簡単な業務からお任せしていき 少しずつ慣れていけるようフォローします！ |
| 正社員登用・配属部署など | 【男女比】 4：6 ※半数以上女性スタッフです。 |
会社について
株式会社DUALホールディングス
| 事業内容 | ■ライフサポート事業 ■EVインフラ事業 ■BPO事業 《関連資格》電気通信事業者 届出番号 A2412538、C2114608 《許認可》有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-307824 一般労働者派遣事業許可番号 派13-316532 |
|---|---|
| 設立 | 2009年1月8日 |
| 代表者 | 代表取締役 足立 守平 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 54名 ※2024年3月時点人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 ここまでお読みいただき、誠にありがとうございます！ |
| 問い合わせ |
株式会社DUALホールディングス https://dual-hd.co.jp/【住所】 〒140-0001 東京都品川区北品川1-8-11 Daiwa品川Northビル8F 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【電話番号】 03-5843-4018 |
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| 特徴 |