契約・嘱託社員
《5月開始》週4~！大手ケーブルTV☆受電コールセンター＠京橋
週休2日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年4月1日～2024年5月31日
情報提供元:
株式会社ベルシステム24
仕事内容
／
CMでお馴染み！
大手ケーブルテレビ会社のコールセンター
＼
TV・ネット等の契約やサービス、
請求などに関する様々な問合せ受付を行う総合窓口
■具体的には？
・請求に関するお問い合わせ対応
・お問い合わせに基づく端末への入力
（新人時は間違いがないかチェックしてくれるので安心です！）
・資料送付のご案内
・受信業務に伴う不備確認・不備訂正等の確認連絡
・お客様からの解約や転居に関する問い合わせ対応
・終話時に加入サービスの追加促進
など
■問い合わせ例
「今月の請求金額（内訳）を教えて欲しいです」
「引っ越しするので解約したいのですが」
「オプションチャンネルの解約したいです」
など
※入社～数か月後に別業務もお任せする場合があります。
当社内の勤務なのでフォロー体制はバッチリ！
職場の環境や雰囲気が良いので、定着率は抜群です！
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ・長期（1年以上）勤務可能な方、大歓迎！ ・土日祝勤務できる方、大歓迎！ ・業務研修に全日ご参加いただける方 ・専用システムを使用するため、パソコン操作に抵抗のない方 ・コールセンター未経験歓迎！ ・主夫・主婦歓迎 |
| 給与 | 時給：1300円～ |
| 勤務地詳細 | 大阪府大阪市中央区 最寄沿線・駅：大阪市長堀鶴見緑地大阪ビジネスパーク駅 |
| 勤務時間 | ■業務シフト 8：50 ～ 18：00 実働8時間 休憩70分 ■勤務日数 全日／週4～5日 土日祝は月半分以上の勤務をお願いします。 ■入社前研修（2時間） 事前に入社手続き＋導入研修研修あり WEBまたは京橋で実施 上記の手当として3,000円支給 ■研修 5/2（木） ～ 6/30（日） 週5日 9：00 ～ 18：00 水曜、日曜お休み固定。 ※スキル毎の座学研修 ＋ OJTを繰り返すので業務イメージがつきやすいです！ |
| 休日 | 週休2~3日 年末年始・GW・お盆 ： 営業あり |
| 福利厚生 | ・交通費支給あり（規定あり） ・各種社会保険を完備 ・給与前払い制度あり（稼働分） ・休憩室、マッサージチェア、冷蔵庫あり |
| 会社からの メッセージ |
【東証プライム上場】株式会社ベルシステム24 |
PR・特記事項
| 勤務期間 | 長期 |
|---|---|
| 交通費支給 | 一部支給 |
会社について
株式会社ベルシステム24
| 事業内容 | CRMソリューションサービス |
|---|---|
| 設立 | 1982 |
| 代表者 | 梶原 浩 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【許認可番号】 派遣許認可番号：派13-305502 【サービス地域】 - 【資本金】 1億円 |
| 問い合わせ |
株式会社ベルシステム24 【住所】 虎ノ門4丁目1番1号 神谷町トラストタワー6F |
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| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |