情報掲載期間:2024年5月7日~2024年5月31日
株式会社ノース
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仕事内容
勤務期間:長期
【仕事内容】
事務センターやコールセンターの運営、スタッフ管理などのマネジメント
以下の情報を元にコールセンターや事務センター全体の現状把握を行います。
・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標
・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など
※必要に応じて現場へ指示出しをしたり、業務の改善案を作成し実行します。
・コールセンターや事務センターの運営に関わる支出の管理
・他部署、他拠点と密接に連携を取りながらの課題解決
【スタッフ管理】
・スタッフの出勤管理
・各オペレーターを監督するスーパーバイザーの目標設定、目標達成に向けたサポートや進捗確認
・クレーム処理など
この求人のポイント
大手企業でのコールセンターや事務センターのマネジメント業務なので、安心して長く働けます!
募集要項
雇用形態 | 派遣 |
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応募資格 | SV経験者 ・エスカレーション対応 ・スタッフマネジメント ※センター管理経験者歓迎! |
給与 | 時給:2000円~2100円 |
勤務地詳細 | 東京都江東区 最寄沿線・駅:東京メトロ有楽町線豊洲駅 大手町駅・赤坂駅同時募集! |
勤務時間 | 9:00~18:00(休憩1h/実働8h) |
休日 | 日曜日 土曜日 祝日 土日祝休み |
福利厚生 | - |
会社からの メッセージ |
人を育てる-Human Company ◆web登録受付中◆ ・来社の場合 ◆新宿・池袋・新橋・川崎・横浜での登録可能◆ お近くの登録会場にお越し下さい。 人気のある大手・上場企業の事務系を中心にさまざまな業種・職種のお仕事を幅広く豊富にご用意しております。 仕事を探しているあなたに ◆長期安定したお仕事をしたい ◆スキルアップにつなげたい ◆やりがいのある仕事がしたい ◆経験浅いけどオペレーターの仕事をしたい・・等を 色々ご相談ください。 |
PR・特記事項
勤務期間 | 長期 |
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交通費支給 | なし |
会社について
株式会社ノース
事業内容 | 一般人材派遣 ・ 有料職業紹介・アウトソーシング(業務請負)・電気通信工事業 |
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設立 | 2004 |
代表者 | 代表取締役 木幡 帝珠 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【許認可番号】 派遣許認可番号:派14-300241 【サービス地域】 関東 【資本金】 6000万円 |
問い合わせ |
株式会社ノース 【住所】 砂子1-2-4 川崎砂子ビルディング7階 |
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