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情報掲載期間:2023年3月23日~2024年3月23日
アルティウスリンク株式会社
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アルティウスリンク株式会社
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【コールセンターSV業務】スキルアップを目指せます!アデコ株式会社
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関内★3月21日~5月20日★週4からOK♪コールセンター業務株式会社スタッフサービス
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ピタッと定時退社/コールセンターでの1次受けなど!セブン銀行の総合窓口となるコールセンターで、
オペレーターのマネジメントや日々のデータ集計など運営管理を行うスーパーバイザー(SV)のお仕事です。
【具体的な仕事内容】
◇マネジメントオペレーターの勤怠管理、
シフト調整、
育成(指導、
研修、
面談など)
◇対応フォローオペレーターでは返答できない質問があった際に対応を引き継ぎます。
◇データ集計
・報告書の作成問い合わせ内容や件数などに関するデータを集計し、
報告を行ないます。
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
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応募資格 | 高卒以上 基本的なPC操作ができる方 (文字入力ができればOK!)【こんな方歓迎!】 ★コールセンターや銀行コールセンターの経験がある方 ★コールセンターのSVやリーダー経験がある方コールセンターの経験を活かしてスキルアップしたい! という方、 是非ご応募下さい♪ ハローワークで求職中の方も歓迎 |
給与 | 時給:1600 |
勤務地詳細 | 神奈川県横浜市保土ケ谷区 最寄沿線・駅:相鉄本線天王町駅 相鉄線 天王町駅 徒歩4分 相鉄線 星川駅 徒歩7分 JR線 保土ヶ谷駅 徒歩11分 (または無料シャトルバス5分) |
勤務時間 | [1] 8:30~17:30(実働8h) [2] 8:40~17:40(実働8h) [3] 11:00~20:00 中番(実働8h) [4] 12:30~21:30 遅番(実働8h) ※[1][2][3][4]の月~日、 週5日勤務のシフト制 ※土日祝出勤できる方 ※年末年始も一部営業 |
休日 | 完全週休2日 |
福利厚生 | 【福利厚生】 ◆社会保険 ◆有給休暇 ◆契約社員、正社員登用制度 【研修について】 随時スタート ※平日のみ週5日(8:50~18:00、実働8h休憩70h) ※休み希望日相談可 <研修の進め方> まずはオペレーター向けの研修に参加していただき、座学研修とOJT研修を通して、業務に必要な知識や電話対応のノウハウを身に付けていきます。 その後、リーダーとしてラウンダーやOPスタッフの質疑応答を担当していただき、経験や知識を積んでいきます。 できることを少しずつ増やしていき、6ヶ月程度でSVとしてデビュー! スキルや理解度に合わせて研修を進めていくので、未経験の方でも安心して研修を進めることができます♪ ※契約社員登用目安6ヶ月程度はアルバイト契約(時給1500円+交通費全額支給) |
会社からの メッセージ |
人は財。-HITO WA TAKARA- |
勤務期間 | 長期 |
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交通費支給 | 全額支給 |
アルティウスリンク株式会社
事業内容 | コンタクトセンター事業、バックオフィス事業、ITソリューション事業、その他関連事業 |
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設立 | 1996 |
代表者 | 網野 孝 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【許認可番号】 派13-011232 【サービス地域】 - 【資本金】 1億円 |
問い合わせ |
アルティウスリンク株式会社 【住所】 代々木2‐2‐1 小田急サザンタワー |
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職種 | |
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勤務地 | |
業種 | |
特徴 |
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