サービススタッフ◆平均年収800万円／賞与年2回／創業67年の安定企業／持ち家率＆既婚率70％

仕事内容

『大阪ガスサービスショップ くらしプラス』のサービススタッフとして、ご活躍ください。お客様のご自宅にあるガス機器を定期診断するほか、住まいのお悩みに合わせてガス機器・エコ関連商品・住宅設備商品・リフォームをご案内します。

【売ろうとしなくても、成果を出せる】
無理に商品を売り込んだり、ニーズのないお客様に提案したりする必要はありません。住まいのお悩みに合わせて商品をご案内し、実際に興味を持っていただけたら、商品の詳細を説明する専任スタッフにバトンタッチ。ご契約となればサービススタッフにもインセンティブが支給されます。お悩みに寄り添いニーズを探るだけで、社員の4人に1人は年収1000万円以上を手にしています。

【具体的な流れ】
▼お客様のご自宅を訪問
定期診断に向けて、地域のお客様宅を訪問。長年にわたり、地域に根ざして運営している店舗が多いため「見てってや～」とフランクに接してくださるお客様がほとんどです。担当エリアを1日10～15件訪問、1件につき15～60分ほど診断します。

▼診断結果のご報告、住まいのお悩みをヒアリング
診断結果に気になる点があれば「ガス機器が古いので、取り替えたほうが安心ですよ」などとアドバイス。その中で「実はお風呂にも困っていて…」「もうすぐ子どもが生まれるから、安全な暖房器具がほしい」といったお話をいただけることも多く、じっくりと耳を傾けます。

▼商品のご案内
お悩みに合わせて、大阪ガスの商品をご案内します。「この製品、いいですね」と興味を持ってもらえたら、専任スタッフが後日改めて訪問。暮らしのお悩みを解決できるため、ご契約いただけるケースも多いです。ご契約となった場合、サービススタッフにもインセンティブが支給されます。