正社員
高級時計『パテック フィリップ』のストアスタッフ（未経験歓迎）◆賞与昨年度3～4ヶ月分／残業ほぼなし
語学
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年4月11日～2024年5月22日
情報提供元:
一新時計株式会社
仕事内容
日本橋三越本店にある時計サロンにて、接客をお任せします。
＜提案するのは、”世界最高峰の時計メーカー”と謳われている「パテック フィリップ」＞
価格帯は、数百万～数千万円。優れた機構、拘りぬいた素材、永続的なオーバーホールと修復などのアフターフォロー…など、高品質・手厚いサービスが各界の著名人からも愛され、ファッションアイテム・資産として180年以上選ばれ続けています。
＜提案の流れ＞
▼ニーズのヒアリング
入店されたら、まずはお客様がどんな商品が欲しいのか、デザインや機能性、価格帯などをヒアリング。ほとんどの方は欲しいモデルを決めて来店されていますが、他の商品も提案できるようにヒアリングを行ないます。
▼提案（45分ほど）
ニーズに沿って、商品を提案します。ただし、基本的には店舗に在庫がないため、 本国が生産する時計をお待ちいただくイメージです。そのため「リクエスト」を承ります。
リクエストが集中しているモデルをご希望の場合は、お客様の満足度を下げないよう、ニーズに沿って別のモデルを提案することもあなたのミッションです。
★外国のお客様への英語での対応を積極的にお任せする予定です。
▼リクエストシートの記入
ご希望のモデルが決まったら、入荷待ちリストに加えるために「リクエストシート」の記入を依頼。同時に、お客様の年齢やご職業などを「カルテ」に記載していただきます。
▼入荷・納品！
商品が入荷したら、お客様にご連絡し、店頭でご納品を行ない完了です！
＜そのほかの業務＞
■売上・顧客管理
■イベントや販促活動の企画（展示会など）
◎ノルマはなし。お客様に寄り添った接客が可能です。
この求人のポイント
“世界最高峰の時計メーカー”と謳われている『パテック フィリップ』。特許も有する優れた機構、拘りぬいた素材、永続的なオーバーホールと修復など、群を抜いて高い品質、サービスを180年以上提供し続けています。
今回募集するのは、正規販売店にてお客様へ対応するスタッフ。不満や不安を残すことなく、数百万～数千万にも上る特別なお買い物をしていただくためお客様の要望、想い、人柄をくみ取り最適な商品・サービスを提案します。
最高峰の商品には、高いレベルの接客サービスは不可欠です。そのノウハウを入社後はイチからレクチャー。「パテック フィリップ」本社の方針で半年は販売を行ないません。まずは先輩のサポートを行いながら商品知識、ブランドの歴史、商品提供までの流れをインプット。成績優秀者は、スイス本社でさらに知識を磨けます。
「パテック フィリップ」公認の資格取得後も接客のイロハを学びながら現場で実践。ブランドを体現する接客スキルをイチから習得できる環境です。
文字通り「一流」の接客スキルをイチから手に入れませんか。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■英語のスキルをお持ちの方 └スムーズに日常会話が行なえるレベルを想定しています。 ＼以下に当てはまる方は、大歓迎！／ ◎時計の販売の経験をお持ちの方 ◎高級商材の販売経験をお持ちの方 ◎百貨店での勤務経験をお持ちの方 ◎ラグジュアリーホテルなどでの接客経験がある方 |
| 給与 | 月給23万円～30万円＋インセンティブ＋賞与年2回（昨年度実績3～4ヶ月分！） ◎経験や能力・英語スキルなどを考慮の上、決定いたします。 ＼インセンティブ制度があります！／ 個人やチームで目標を達成した際は、業績に応じてインセンティブを支給しています。支給タイミングは年2回で、昇給に関しては業績と行動の双方で評価しています。 |
| 勤務地詳細 | ＜日本橋三越本店＞ 東京都中央区日本橋室町1-4-1 日本橋三越6F ◎転勤なし ◎U・Iターン歓迎！ |
| 勤務時間 | シフト制 （実働8時間） ■9：30～18：30 ■10：00～19：00 ＼残業は、基本ありません！／ 日本橋三越店は、19：00に閉店。定時退社がほとんどです。 |
| 休日 | ＜年間休日115日＞ ■週休2日制（月9日） ■年次有給休暇 ■夏季・冬季休暇（それぞれ5～8日） ■産休・育休 ◎取得・復職実績あり ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇（7日） ★5日以上の連休取得可能！ |
| 福利厚生 | ■昇給年1回（当社規定による） ■賞与 年2回（7月・12月／昨年度実績：3～4ヶ月分） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■役職手当 ■家族手当（子ども1人につき：月5000円） ■結婚・出産祝い金 ■退職金制度 ■館内禁煙 ■社員割引制度 ■国内外での研修制度 ■資格取得支援制度 ⇒ウォッチコーディネーター検定の資格取得費用を全額負担 └試験会場までの交通費も支給！ ■資格奨励金制度 ■定期健康診断 ■慶弔見舞金 ■ライザップグループの社員割引制度あり！ |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 入社後の流れ | 入社後半年間、接客は担当せずに知識やスキルのインプットに集中していただきます。接客に自信が無い方でも、着実に成長していける環境ですので、どうぞご安心ください。 ■『パテック フィリップ』の研修 歴史・商品知識を徹底的にレクチャー。成績優秀者は、スイス本社でのトレーニングに参加することも可能です！ ■現場研修 まずは、在庫管理や先輩の接客サポートなどから挑戦します。 ■本社研修 一新時計本社で接客の研修を行ないます。ビジネスマナー、提案方法などをイチから教えます。 ◎その後は、現場で少しずつ接客に挑戦！先輩社員ももちろんサポートします。 |
|---|---|
| 一緒に働くスタッフ | ＼未経験からはじめた先輩も多数！／ 店舗には、6名の社員と1名のアルバイトスタッフが在籍しています。女性も活躍中で、年齢は40～50代の社員が多くなっています。穏やかな方が多いですが、困ったときは助け合う、居心地の良い職場です。 「毎日楽しい！」と思える職場づくりを心がけており、社歴や年齢などを問わず、フランクに話しやすい環境があります。 ▼日本橋三越本店公式HP https://watch-im-nihonbashi.jp/patek/#!/ |
会社について
一新時計株式会社
| 事業内容 | 輸入時計・宝飾ブランドの輸入卸および小売販売 |
|---|---|
| 設立 | 1949年 |
| 代表者 | 代表取締役 長谷川 亨 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億円／ |
| 問い合わせ |
一新時計株式会社 https://www.isshin.com/ |
この企業は以下の求人も募集しています。
「高級時計『パテック フィリップ』のストアスタッフ（未経験歓迎）◆賞与昨年度3～4ヶ月分／残業ほぼなし」と似た転職・求人情報から探す
| 職種 | |
|---|---|
| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |