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情報掲載期間:2024年4月11日~2024年5月22日

情報提供元:エン転職

一新時計株式会社

正社員

高級時計『パテック フィリップ』のストアスタッフ(未経験歓迎)◆賞与昨年度3~4ヶ月分/研修制度充実

語学 未経験/第二新卒歓迎

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仕事内容

松坂屋名古屋店にある時計サロンにて、接客をお任せします。

<提案するのは、”世界最高峰の時計メーカー”と謳われている「パテック フィリップ」>
価格帯は、数百万~数千万円。優れた機構、拘りぬいた素材、永続的なオーバーホールと修復などのアフターフォロー…など、高品質・手厚いサービスが各界の著名人からも愛され、ファッションアイテム・資産として180年以上選ばれ続けています。

<提案の流れ>
▼ニーズのヒアリング
入店されたら、まずはお客様がどんな商品が欲しいのか、デザインや機能性、価格帯などをヒアリング。ほとんどの方は欲しいモデルを決めて来店されていますが、他の商品も提案できるようにヒアリングを行ないます。

▼提案(45分ほど)
ニーズに沿って、商品を提案します。ただし、基本的には店舗に在庫がないため、本国が生産する時計をお待ちいただくイメージです。そのため「リクエスト」を承ります。
リクエストが集中しているモデルをご希望の場合は、お客様の満足度を下げないよう、ニーズに沿って別のモデルを提案することもあなたのミッションです。

★外国のお客様への英語での対応を積極的にお任せする予定です。

▼リクエストシートの記入
ご希望のモデルが決まったら、入荷待ちリストに加えるために「リクエストシート」の記入を依頼。同時に、お客様の年齢やご職業などを「カルテ」に記載していただきます。

▼入荷・納品!
商品が入荷したら、お客様にご連絡し、店頭でご納品を行ない完了です!

<そのほかの業務>
■売上・顧客管理
■イベントや販促活動の企画(展示会など)
■SNS更新(Instagramなど)

◎ノルマはなし。お客様に寄り添った接客が可能です。

この求人のポイント

ヴィクトリア女王、ローマ教皇、アインシュタイン…歴史に名を連ねる偉人たちも愛した時計ブランド『パテック フィリップ』。その正規販売店での接客スキルを、入社後はイチから身につけられます。

まずは半年間、接客は一切行なわず、先輩のサポートを行いながら「パテック フィリップ」公認の資格取得を目指します。『パテック フィリップ』本社のプログラムで、180年の歴史と、工夫を凝らした商品知識をインプット。成績優秀者は、本場スイスでの研修にも参加可能です。

その後は、現場で商品の管理などを行ない販売までの流れや接客のイロハを学びながら、現場でのお客様対応に挑戦します。一流の接客を体現するために、経験豊富な先輩から学びましょう。

ブランド本社の方針で、お客様に直接かかわる接客は、最低限の経験・知識が身につくまでは担当しません。だからこそ、経験ゼロからでも一流のスキルを身につけられるのです。

「偉人」と呼ばれる方を接客することも絵空事ではありません。胸を張って堂々と提案を行なえる「一流の接客術」身につけませんか。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

■英語のスキルをお持ちの方
└スムーズに日常会話が行なえるレベルを想定しています。

\以下に当てはまる方は、大歓迎!/
◎時計の販売の経験をお持ちの方
◎高級商材の販売経験をお持ちの方
◎百貨店での勤務経験をお持ちの方
◎ラグジュアリーホテルなどでの接客経験がある方
給与 月給23万円~30万円+インセンティブ+賞与年2回(昨年度実績3~4ヶ月分!)

◎経験や能力・英語スキルなどを考慮の上、決定いたします。

\インセンティブ制度があります!/ 
個人やチームで目標を達成した際は、業績に応じてインセンティブを支給しています。支給タイミングは年2回で、昇給に関しては業績と行動の双方で評価しています。
勤務地詳細 <松坂屋名古屋店 北館5階 GENTA the Watch>
愛知県名古屋市中区栄3-16-1

◎転勤なし
◎U・Iターン歓迎!
勤務時間 シフト制 (実働8時間)
■9:00~18:00
■10:30~19:15
■9:00~19:15 ★月2回程度!

\残業は、基本ありません!/
松坂屋名古屋店は、19:00に閉店。定時退社がほとんどです。
休日 <年間休日115日>
■週休2日制(月9日)
■年次有給休暇
■夏季・冬季休暇(それぞれ5~8日)
■産休・育休 ◎取得・復職実績あり
■介護休暇
■慶弔休暇
■特別休暇(7日)

★5日以上の連休取得可能!
福利厚生 ■昇給年1回(当社規定による)
■賞与 年2回(7月・12月/昨年度実績:3~4ヶ月分)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(全額支給)
■役職手当
■家族手当(子ども1人につき:月5000円)
■結婚・出産祝い金
■退職金制度
■館内禁煙
■社員割引制度
■国内外での研修制度  
■資格取得支援制度
⇒ウォッチコーディネーター検定の資格取得費用を全額負担
└試験会場までの交通費も支給!
■資格奨励金制度
■定期健康診断 
■慶弔見舞金
■ライザップグループの社員割引制度あり!
会社からの
メッセージ
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PR・特記事項

入社後の流れ 入社後半年間、接客は担当せずに知識やスキルのインプットに集中していただきます。接客に自信が無い方でも、着実に成長していける環境ですので、どうぞご安心ください。

■『パテック フィリップ』の研修
歴史・商品知識を徹底的にレクチャー。成績優秀者は、スイス本社でのトレーニングに参加することも可能です!
■現場研修
まずは、在庫管理や先輩の接客サポートなどから挑戦します。
■本社研修
一新時計本社で接客の研修を行ないます。ビジネスマナー、提案方法などをイチから教えます。

◎その後は、現場で少しずつ接客に挑戦!先輩社員ももちろんサポートします。
一緒に働くスタッフ \未経験からはじめた先輩も多数!/
松坂屋名古屋店には、約30名の販売スタッフが在籍しています。20代~50代の幅広い年齢のスタッフが、男女ともに活躍している組織です。

『パテック フィリップ』の部門では、6名が活躍中。男女比は2:1、年齢は40~50代の社員が多くなっています。穏やかな方が多いですが、困ったときは助け合う、居心地の良い職場です。
「毎日楽しい!」と思える職場づくりを心がけており、社歴や年齢などを問わず、フランクに話しやすい環境があります。

▼松坂屋名古屋店公式HP
https://watch.dmdepart.jp/nagoya/watch/patek-philippe/#!/

会社について

一新時計株式会社

事業内容 輸入時計・宝飾ブランドの輸入卸および小売販売
設立 1949年
代表者 代表取締役 長谷川 亨
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円/
82名(2023年9月時点)
62億8000万円(2023年3月期実績)
59億8000万円(2022年3月期実績)

問い合わせ

一新時計株式会社

https://www.isshin.com/

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