時計修理店の店舗運営スタッフ（管理職候補）◆創業90年以上／勤務地は最寄り駅より徒歩1分以内の駅チカ

仕事内容

時計修理店に来られたお客様の受付や修理（電池・バンド交換）を担当。昇進して販売部門の管理職になると、会社や販売部門の経営に関する企画立案・運営、新規事業の立ち上げなどもお任せします。

＜店舗運営スタッフとしての仕事＞
■サービスカウンターでの接客・応対
窓口でのお客様対応や事務作業などをお任せ。故障した時計をお持ちのお客様に対して故障原因などを考え、丁寧な接客を心がけてください。

■電池交換・バンド交換など
簡単な修理は窓口で、難易度の高い修理は専門の技術室である修理センターへまわします。修理センターでの研修等で、基礎的な技術や知識は身につけられるので安心してください。

■時計用メンテナンス工具や部品等の案内・販売
本社の場合は、店舗で時計用メンテナンス用品を販売。店舗にいらっしゃったお客様に対してのご案内をお任せします。

ゆくゆくは……
＜販売部門の管理職としての仕事＞
■販売部門の経営に関する企画立案・運営
■会社の経営計画の企画立案・運営
■新規事業の立ち上げ
■店舗環境の改善

次期代表や現管理職の人たちの意見を踏まえつつ、店舗運営スタッフやお客様のニーズを聞いて運営体制などを改善していく役割を担当。特に店舗運営スタッフの声を聴いてほしいと思っています。というのも、スタッフのやってみたいことや、働きやすさを高めることを大切にしたいから。週に1回次期代表との面談の機会を作るので、現場スタッフの声をもとに、積極的に経営や店舗環境に関して改善案を伝えてください。

＜入社後の流れ＞
あなたのタイプを見て、合う店長や主任、管理職のそばで勤務。そこで業界や店舗の運営方法について教えていきます。期間を定めず、あなたに合わせた研修期間にできればと思っているので、業種未経験や管理職未経験から安心して働ける環境です。