正社員
サポートスタッフ*未経験OK*月給25万~*残業ほぼなし*インセンティブ有
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年9月27日～2024年11月21日
情報提供元:
homie株式会社
仕事内容
◆渋谷本社でオフィスワーク◆職種未経験OK◆研修やマニュアルが整っているので安心◆チームインセンティブあり◆残業ほぼなしでプライベートも充実できる◆ネイル・髪型・服装自由
当社では住宅・不動産会社向けの自社サービス『HOTLEAD』を運営しています。あなたにはサポートスタッフとして『HOTLEAD』にきたお問い合わせの対応をしていただきます。
＜『HOTLEAD』とは？＞
◎クライアント（住宅・不動産会社）に代わり、お客様に問い合わせを行なうサービスです。
◎リリースから3年半で、大手企業を中心に全国約900店舗に導入されています！
◎クライアントは『HOTLEAD』の導入により専門的な業務に時間を割けるようになります。
＜仕事の流れ＞
▼問い合わせ
『HOTLEAD』から「WEB上でお問い合わせがありました」と通知がきます。
▼お客様に連絡
お問合せを頂いたお客様に、物件の内見の日程調整を行います。
その際に、物件の希望条件や家族構成などもヒアリングします。
▼お客様情報を登録
お客様の情報や内見日時をシステムに入力します。フォーマットを埋めるだけなのでPC初心者さんでも、大丈夫です◎
※その後の営業活動は不動産会社さんへ引き継ぎます。サポートスタッフが何かを売ったり、ご案内をすることはありませんのでご安心ください！
◇『HOTLEAD（ホットリード）』とは？
ネット経由の問合せへの対応（＝追客）に時間を費やすあまり、専門的な業務に力を注げないのが不動産業界の課題。それを解決するのが『HOTLEAD（ホットリード）』です。お客様から不動産会社への問い合わせがあってから短時間での反響対応を可能にし不動産セールスの問合せ対応時間の大幅削減を実現。日本国内にはまだ他にないサービスで、導入数が約4年で50→900店舗と急速に増加しています。
◇働きやすいと感じてもらえるような環境を整えています
★5つのフリー
⇒フリードリンク・フリーパスタ・フリーライス・フリースナック・フリーアルコール
と無料で美味しいものが食べ飲み放題！飲食代の節約になります♪
★残業ほぼなしでプライベートも充実できる
⇒プライベートも両立できる環境！
また、調整次第で平日の午前・午後を自由に使うこともできます♪
★特別有給休暇や年末年始の休暇あり！5日以上の連続休暇も取得しやすい
⇒メリハリをつけて働ける環境です
★服装自由＆髪型・髪色自由＆ネイル自由
⇒そのときの気分にあわせたヘアカラーや、イベントにあわせたネイルを楽しめます！
（社員Aさんより）
入社してから毎月美容院に行くたび、青っぽいカラーにしています。実は職探しをする上で一番重要な条件だったので求人サイトで見つけたときは、ここだ！とおもいました（笑）
この求人のポイント
はじめやすさ、働きやすさ...など
多くの未経験から選ばれています！
導入数が約4年で50→900店舗と急増中の
不動産業界向けのサービス『HOTLEAD』を運営している当社では
クライアントの働き方改善に貢献できるサポートスタッフを募集中！
＊未経験からスタートできる＊
営業や接客・販売サービス業など
様々な業界・職種から入社しています♪
研修も充実しており、安心してスタートできます！
＊働きやすい環境＊
・年間休日122日＋有給100％取得可能
・勤務地は渋谷の本社！転勤なし
・残業ほぼなしでプライベートも充実
・服装・髪型・髪色・ネイル自由♪
・パスタやお菓子食べ放題！
未経験からスタートしているメンバーがたくさんいる当社で
オフィスワークデビューしてみませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | ☆第二新卒・未経験歓迎☆ ◆学歴不問 ◆基本的なPCスキル(Microsoft Office) ☆こんな方におすすめです☆ ・無理のない働き方で給与等の条件も諦めたくない方 ・プライベートも大事にしつつ、やりがいを感じられる仕事をしたい方 ・誰かの役に立ったり、サポートをしたい方 ・初めてオフィスワークをスタートしたい方 ☆下記の経験・スキルが活かせます☆ ・何らかの営業経験のある方 ・接客販売など顧客対応のご経験のある方 ⇒お客様と対話する仕事ですので、ご経験が活かせます ☆意欲があれば、キャリアの浅い方も歓迎です! 【あると望ましい経験・能力】 ☆不動産業界での経験がある方は、すぐに即戦力としてご活躍いただけます☆ ⇒クライアントは不動産業界のため、入社の時点で不動産の用語や知識が活かせます。 【過去に採用した転職者例】 先輩達は不動産業界、美容業界、店長や接客スタッフなど さまざまな業界・職種から入社しています！ ＜今回募集している理由＞ 当社のサービスは約4年で約50→900店舗とニーズが急増中！今回会社の成長に伴う複数名の増員募集です！ |
| 給与 | 月給25万円～40万円＋チームインセンティブ ※経験・スキルを考慮の上、当社規程により優遇いたします。 ※上記金額には40時間分のみなし残業代（6万~9万6000円）を含みます。超過分は別途支給いたします。（実際のところ残業はほぼありません） ★嬉しい食事補助制度あり！ドリンク・パスタ・ライス・スナック・アルコール(20時以降)が無料！ |
| 勤務地詳細 | ＜渋谷駅/神泉駅から徒歩で通える＞ ★JR線・東横線・銀座線・半蔵門線・田園都市線・井の頭線など複数路線使用可 東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階 ※近隣には商業施や飲食店も多くお仕事帰りの買い物やご飯、サロンに便利な好立地です♪ 【詳細・交通】 京王井の頭線「神泉駅」徒歩10秒 JR線・東横線・銀座線・半蔵門線・田園都市線・井の頭線「渋谷駅」徒歩8分 |
| 勤務時間 | 自分のライフスタイルに合った勤務時間も可能！ ＜シフト例＞※選択可能 ・9:00～14:30 ・13:00～21:00（休憩1時間） ・9:00～20:00（休憩2時間） シフト制：9:00～21：00の間で1ヵ月単位の変形労働時間制 (週平均実働40時間） ※予定に合わせて短めの5.5時間勤務なども可能です。 ◎上記のシフトを組み合わせ ※メンバー同士のスケジュールを考慮の上、希望を汲み取ったシフトを作成。月平均160時間、公休9～11日（うち4日は希望休）です。 ※入社初月は研修のため、希望休の提出は原則不可となります。 【残業について】 サポートスタッフの対応時間は決まっているため、残業はほとんどありません。仕事終わりに買い物や映画に行ったり、ピラティスやジムなど趣味を満喫しているメンバーもいます。 |
| 休日 | ≪年休122日(2024年度)≫ ■週休2日制（月9日～11日/希望休OK） ■年末年始休暇4日 ■特別有給休暇（ペットを含む慶弔休暇、結婚休暇） ■年次有給休暇※義務化されている有給5日間は100％消化 ■産休・育休（取得・復職実績あり） ★5日以上の連続休暇も取得しやすい環境です。連休で海外旅行に行く社員も多くいます！ 【産休育休活用例】 2019年4月設立ながら、既に育休の取得実績もあります。現在、リーダーポジションの方が育休を活用。復帰するタイミングでは本人としっかり話し合ったうえで、家庭との両立が上手くいくよう、フルタイムor時短勤務を選択できるように配慮します。 |
| 福利厚生 | ■表彰制度（報奨金有） ■昇給年2回（4月,10月） ■交通費支給(～5万円) ■社会保険完備 ■時間外手当（超過分） ■時短勤務制度※入社1年未満の従業員は対象外 ■フリースペース・休憩室完備 ■副業OK（規定有） ■部活動あり（フィットネス部/ゴルフ部/マージャン部※部費サポート検討中） ■食事補助制度 └ウォーターサーバー完備 └ドリンク・パスタ・ライス・スナック・アルコール無料(20時以降) ■服装・髪型・髪色・ネイル自由 ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■ピアボーナス ■屋内喫煙可能スペースあり |
| 会社からの メッセージ |
無理なく、あなたらしく輝ける環境が整っています。 homieが大事にしている考え方 ～ごきげんに働くための5つのナイス～ #team homie team homieの力を最大化しよう #respect お互いの個性と意思をリスペクトしよう #balance バランス感覚を大事に、最適解を見つけよう #flat フラットに語り合い、分かり合おう #humor ユーモアを大事に、軽やかにいこうよ |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | お互いにフォローし合う温かみのある職場です 日々、チームで連携し合って仕事を進めるということもあって、コミュニケーションは活発。お互いのつながりの強さが特徴です。嫌なことがあれば励まし合ったり、分からないことがあれば教え合ったり...。ポジションや役職による垣根はなく、言いたいことを気軽に伝え合える環境です。実際に社員同士で感謝を伝えあう「ピアボーナス制度」など、社員の声をもとに誕生した制度もあります。 |
|---|---|
| アピールポイント2 | 全国45都道府県900店舗以上で導入!急成長中のサービス 接客数の最大化や生産性の向上など、不動産業界が抱える課題を解決することに挑んでいる『HOTLEAD』。サービスリリースから約4年で900店舗以上で導入されており、急成長を遂げています。独自性の高さから、全国各地の大手住宅・不動産会社様にご利用いただいており、これからも売上・規模ともに拡大予定。あなた自身の成長とともに、サービスが成長するのを真近で実感できるのも魅力の一つです。 |
| 女の転職！取材レポート | 【残業ほぼなし】【5日以上の連休取得可能】【育休の取得実績あり】などバツグンのワークライフバランスを実現している同社。印象に残ったのが20代～40代の社員が活躍しており、コミュニケーションが活発な点です。チームで目標を追う文化がある同社では、お互いの連携が大切なのだと感じました。日本国内においては全く新しいモデルのサービスである『HOTLEAD』。その成長を真近で見届けるのに絶好のタイミングです！ |
| この仕事で磨ける経験・能力 | ◇年齢・社歴問わずパフォーマンスの高い社員は、昇給・昇格といった目に見える形で評価していきます。 ◇マネジメントを担うポジションと、toCだけでなく、toB（クライアント）向けの折衝に注力するクライアントサクセスというポジションを選ぶことが出来ます。 【教育制度について】 【入社後研修】 入社1週間から2週間は先輩のサポートのもと、座学やロープレを行い、業務における基礎的な知識を吸収できます。クライアントごとのマニュアルも用意しているので安心です。研修を通して不動産用語や業務フローなどを学ぶことができます。 ▼ 【独り立ち】 個人差がありますが独り立ちまでは2ヶ月程度～半年。レベルアップに応じて、できることが増える楽しさを味わえます。 |
| 正社員登用・配属部署など | 【配属部署概要】 80名のメンバーが活躍中。リーダー層でも30代前半と、若く活気あるメンバーが集まっています。 |
会社について
homie株式会社
| 事業内容 | 不動産テック事業を展開中。企業に向けた自社サービスのプロダクトを使って、不動産業界の営業オペレーションをテクノロジーの力で効率化し、売上増加の仕組み化と営業の生産性向上をめざしています。 リクルートで「SUUMO」の企画営業を手掛けていた代表をはじめ、リクルートやサイバーエージェント出身のメンバーたちにより設立。リリースから4年で「HOTLEAD」の導入店舗は50→900店舗へと成長を続けています！ |
|---|---|
| 設立 | 2019年4月 |
| 代表者 | 村上靖知 【代表者略歴】 2007年同志社大学商学部卒業後、株式会社リクルート入社。SUUMOの企画営業職として様々なクライアントを担当。2012年、顧客先であった不動産会社に経営戦略室長として参画。2019年、homie株式会社を共同創業。 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 110名 【平均年齢】 28.6歳人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 |
| 問い合わせ |
homie株式会社 https://homie.co.jp/【住所】 〒150-0044 東京都渋谷区円山町23-2 アレトゥーサ渋谷1階,2階 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【電話番号】 03-6822-6401 【メールアドレス】 info@homie.co.jp |
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