情報掲載期間:2024年4月12日~2024年5月9日
株式会社エデュカーレ
仕事内容
《クライアント企業の課題解決を「教育」で支援》
★創業40年のノウハウをイチから学べる体制あり
★業界知名度バツグン&チーム営業でスタートしやすい
★幅広いソリューションを提案できる
「職場の定着率を高めたい」「スタッフがもっと快適に働けるようにしたい」など、
企業や大手商業施設が抱える課題に合わせて、人材育成プログラムの提案を中心に、
接客力向上、店舗管理・活性化等多方面から解決策をご提案します。
【具体的には】
◆企業の課題解決に向けた研修や人材育成プログラムの企画・提案(コンサルティング)
◆従業員研修、教育ツール制作(教育DVD、マニュアル、WEB動画)の企画
◆接客ロールプレイング施策、覆面調査施策の企画・提案
契約後のコンサルティング~研修実施~履行までお任せします。
**営業スタイル**
7~8割は既存のお客様となり、加えて新規開拓や
以前取り引きしたことのある企業様へのアポイントも行います。
業界内での実績や知名度の高さからお問合せも多いため営業活動もしやすいです。
自社開発した教育サービスを年間通じて提案しており、
長期にご依頼いただいている企業様もたくさんいらっしゃいます!
多くの企業から「頼られる」会社です。
CS向上のパイオニア的存在として業界内で高いネームバリューを持つ当社。人材教育・ソリューションコンサルティングに関する豊富な知見と、時代に合った上質な商品をスピーディーに開発できる体制を整え、クライアントの課題解決を適切にサポートできるのが当社の強みです。研修や覆面調査といった一般的なご要望に応えるだけではなく、まだ顕在化していない顧客の本質的な課題にまで向き合い、CS向上を多角的な視点で実現しています。研修後のアンケートでは「店舗の状況をよく捉えている」「エデュカーレさんにすべてお任せしたい」といった声もいただくなど、幅広い企業様から選ばれています。
人の成長を通じて自分も前向きになれる仕事です。
人の教育を通じた課題解決を担うからこそ、「お客様からのお褒めの言葉が増えた」「スタッフのモチベーションが上がった」「ロープレ大会の上位に入賞できた」など感謝の言葉を頂けたり、嬉しい瞬間も多くあります。幅広いソリューション提案が可能なため、顧客に寄り添ったアプローチを行い、CS向上を着実に実現できる面白さも感じられるでしょう。貢献性の高い領域で、やりがいを感じながらご自身も大きく成長できます。
この求人のポイント
企業成長に「教育」でアプローチする
貢献性を重視した営業にチャレンジ!
企業の生命線である「人」の教育に焦点を当て、
大型商業施設等の接客サービス業向けに
人材リソースの総合コンサルティングを展開する当社。
現場ニーズに寄り添った商材開発や、
体験価値を高められる研修の提供等を通じた
顧客満足(CS)/従業員満足度(ES)の向上に定評があります。
業界内の知名度が高く、幅広く提案できるため
クライアントパートナーとして長期的に
信頼関係を築けるやりがいを感じられます。
また営業経験がなかった方も多く活躍!
営業未経験者の方のサポートも推進しており
1年程度でマネジメント職へ昇格した実績もあります。
人材教育のコンサルティング領域で
社会貢献できる営業を始めませんか?
募集要項
雇用形態 | 正社員 |
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応募資格 | 《未経験OK!女性が活躍しやすい会社です》 ※短大卒以上 ★営業の実務経験をお持ちの方は優遇します 【こんな方に適しています】 ●法人営業経験を活かしたい方 ●教育・人材育成に興味・関心がある方 ●人・世の中の役に立ちたい方 ●自分の能力を試したい方 ●チームで仕事がしたい方 【あると望ましい経験・能力】 ◇無形商材の提案をはじめとした営業のご経験 ◇人材育成・教育のご経験 ◇販売・サービス・接客業のご経験 【過去に採用した転職者例】 人材会社の派遣コーディネーター、出版社営業、百貨店外商など、様々な経験をお持ちの社員が活躍しています |
給与 | 月給30万円~40万円+決算賞与 ※月給は、できる限り前職給与を考慮して決定します ※経験・スキルに応じて優遇できます ※月給には、月45時間分のみなし残業代(8万1450円~10万8619円)を含みます。超過分は別途支給します ※試用期間は3ヶ月。その間の給与・待遇に差異はありません 【給与例】 ■入社1年目:年収例390万円~480万円 ※経験・スキルに応じて決定 |
勤務地詳細 | 本社/神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-12 日総第12ビル8F ※転勤はありません ※本社所在地:神奈川県 【詳細・交通】 ■JR横浜線「新横浜駅」北口より徒歩3分 ■横浜市営地下鉄「新横浜駅」3番出口より徒歩3分 ■相鉄線「新横浜駅」6番出口より徒歩3分 |
勤務時間 | 9:00~17:30(実働7.5時間/休憩1時間) 【残業について】 ※全員が遅くとも20時位には帰宅しています ※ノー残業デーを導入しています |
休日 | 【年間休日127日】 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ※入社6ヵ月後に10日付与 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 |
福利厚生 | ■昇給年1回 ■決算賞与 ■社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金) ■慶弔金支給 ■休憩室(ビル内)あり ■交通費(月3万5000円まで) ■残業手当(超過分) ■受動喫煙対策(屋内原則禁煙・喫煙専用室設置) |
会社からの メッセージ |
企業の根幹である「人」の教育を通じ、体験価値を高め社会に貢献 接客サービス業を行う企業や大手商業施設等で人材リソースにまつわる総合コンサルティングを手掛ける当社。業界のパイオニア的な存在として、顧客満足(CS)と従業員満足(ES)向上において高く評価されています。現在は顧客体験(CX)や従業員体験(EX)にも注力。社名の「エデュカーレ=引き出す」のように、教育の観点から1人ひとりが持つ力や可能性を引き出すことを目指し、取り組んでまいります。 |
PR・特記事項
アピールポイント1 | 意欲的なお客様をサポートできるのが嬉しいです。 人材コーディネーターをしてた時に教育に関心を持ち、人材育成についての知識を身に付けたくて、当社に入社しました。お客様は有名な大手商業施設の方々を中心に、ホスピタリティに溢れた企業様ばかり。前向きに取り組まれている姿を見ると、モチベーション高まります。クライアントの悩みを伺い、当社が持つ人材育成に関するノウハウを活かしながら、的確にサポートできた時は嬉しいですね。(by先輩社員) |
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女の転職!取材レポート | 「逆境でも負けない真の教育学」「創造力」「スピード感」を強みに、接客サービス業向けの人材育成を中心としたCS総合コンサルティング事業を手掛ける同社。「企業にとって人は財産」を信念に、コロナ禍では新商材を生み出し、苦境に立たされた企業や接客現場を支援してきたそうです。教育活動の向上を通じて企業全体のブラッシュアップを図る貢献性の高い事業を展開する当社なら、やりがいある仕事ができると感じました。 |
この仕事で磨ける経験・能力 | 【教育制度について】 キャリアアップを目的とした教育研修プログラムを実施しており、代表自らトップ講師として指導。 キャリアップにつながる成長キーワードの発信他、HPの「EDUMAGA」(https://educare.jp/educare-magazine/)には輝いているスタッフが登場。スキル・マインドに関する情報発信を行っています。 このようにキャリアアップ支援が充実しているため、社員の半数以上が3年以内でチーフクラス以上の管理職に成長しています。 |
会社について
株式会社エデュカーレ
事業内容 | 【主要取引先】六本木ヒルズ、表参道ヒルズ、イオン、アトレ、東京ドームほか1600社以上(順不同・敬称略) ◎人材教育・人材育成コンサルティング ◎研修・リサーチを通じたCS領域の総合プロデュース ■六本木ヒルズ、表参道ヒルズなど有名商業施設、イオン、日本IBM、NTTなど大手企業をはじめとした1600社以上の教育研修を実施。パッケージ化していない各企業に応じた研修が特徴で、顧客満足や企業活性化に伴うリサーチ、オリジナルプログラムの設計・開発・目標達成のプロセス設計と、あらゆるソリューションを提供しています。 |
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設立 | 1995年11月 |
代表者 | 代表取締役社長 幡地嘉代 【代表者略歴】 衆議員議員秘書、TV局アナウンサー、外資系企業管理職を経て、研修企画会社専属講師となり独立。日本ショッピングセンター/接客ロールプレイングコンテスト審査員歴任。 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | 25名(他、研修専任講師が80名在籍) 【中途入社者の割合】 100%人 |
PR・特記事項 |
【選考プロセス】 【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。 |
問い合わせ |
株式会社エデュカーレ 【住所】 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-6-12 日総第12ビル 【採用担当部署・担当者名】 採用担当 【メールアドレス】 saiyo@educare-a.co.jp |
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