ルームアドバイザー｜未経験歓迎*同期と一緒に入社*20代～30代活躍*面接1回*100％反響*ノルマなし

仕事内容

【仕事内容】
自社メディア『住まいのリライフ』の店舗にて、お客様にピッタリのお部屋をご紹介するお仕事です！

≪お仕事の流れ≫
▼お客様にご来店いただき、エリアや家賃といったご希望をヒアリング
▼お客様にピッタリのお部屋をご紹介し、現地にご案内
▼気に入られたお部屋にご入居するまでサポート！

≪お客様は？≫
◆個人のお客様
「お部屋探しをしたい」という方に物件をご案内します。
◆不動産オーナー様
物件管理をサポートします。

≪効率的に成果を出せる仕組みあり≫
顧客管理システムを導入しており、お客様の情報を入力するだけで「住まいが見つかったか」「見つかった場合はどの物件に入居したのか」といった情報が一目でわかるようになっています。
住まいをまだお探しの方には再度物件をご紹介するなど、効果的なアプローチが可能です！
また、使用するシステムはすべて社内で開発しているので「こういう機能があったらいいのに」といった希望も社内SNSを通じて発信できます！

★HP・ポータルサイトからのお問い合わせや直接来店していただくことがメインなので、呼び込みやテレアポはありません！

※変更の範囲：上記を除く当社業務全般

【高いモチベーションで取り組める環境です！】
個人の売上はしっかりと評価する一方で、店舗のメンバー同士で協力し合う風土がある当社。
最初は「このお客様にはこんな物件が合っていそうだね」など、店長をはじめとした先輩たちが一緒に考えながらサポートするので、未経験の方でも安心して始められます！
また、目標は掲げているもののノルマは設けていません。
目標は一人ひとりのレベルや意欲に合わせて設定しており、「絶対に達成しないと…」と無理に追い込まれることはないので、モチベーションを保ちながら達成に向けて前向きに頑張れる環境です◎

【“お客様重視”の接客スタイルです◎】
「お客様の幸福を追求すること」を使命として掲げているからこそ、お客様の満足度を重視した接客を行っています。
そのため、売上のためにオプションサービスを無理に押し売りするといったことは一切ありません。
また、お客さまへの提案スタイルはマニュアル化されておらず、基本的に自由。
“お客様の満足”も“自分の成果”も叶えられる、自分に合った方法をじっくりと見つけていける環境です！

【営業スタイル】
狭い範囲に限定した“地域特化型”なので、その土地のプロとしてお客様にご満足いただける物件を紹介できます◎
★成約率は経験を積むごとに上がり、店長はほぼ100％と高い水準です