ホンダ車の営業（未経験歓迎）◆健康経営優良法人2024認定企業／住宅手当あり／残業月20時間以下！

仕事内容

三重県に展開する店舗にて、ご来店されるお客様に対してホンダ車を提案する仕事です。入社後は、未経験でも安心して始められるように先輩がマンツーマンでしっかり教えていきます。

【仕事の流れ】
▼ヒアリング・提案
来店されたお客様の希望車種や車の用途などをヒアリングし、最適な車を提案します。試乗・査定・見積りなどを経て、契約を目指しましょう。提案時には、質問攻めにならないよう注意することが大切です。

▼納車・アフターフォロー
納車後は1～2週間に1回、合計4～5回ほどお客様へ連絡をします。操作に不安がないか、気になる部分はないか、など定期的にフォローをしていきましょう。「売ったら終わり」の営業スタイルではありません。

☆1日20～30名ほどのお客様が来店。慣れてくると1人当たり200名ほどの顧客を担当します。
☆他にも、下取り車の査定、任意保険、JAFのご案内、車検対応などもお任せします。
☆お客様へのアプローチ方法は自由！食事やゴルフで関係構築をするスタッフもいます。

【仕事のポイント】
◎お客様との関係構築が重要です。
ご家族連れやご年配、若い方など様々な年齢層のお客様が来店される環境です。そのため、マニュアル通りの接客ではなく、相手に合わせた対応を進めることが重要になります。相手の気持ちに寄り添って、丁寧に対応できることが、営業として大切なことです。

◎多くのメンバーと連携して仕事を進めます。
他の営業メンバーを始め、整備士や事務スタッフとも協力して仕事を進めていきます。元気な挨拶や明るい返事など、相手が気持ちよく感じるようなコミュニケーションを意識しましょう。