契約・嘱託社員
クライアントサクセス（フォロー営業）◆完全在宅勤務／時短勤務OK
週休2日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年5月13日～2024年6月9日
情報提供元:
エン・ジャパン株式会社
仕事内容
お任せするのは、エン・ジャパンが提供するサービスを利用されている企業のフォロー業務。定期的に電話をかけ、採用の状況を確認したり、疑問点に答えたり、時にはアドバイスをしたりします。採用に関する知識など、業務に必要なことはすべてお教えするので、未経験の方もご安心ください！
※外出のない在宅勤務です。
＜具体的な業務内容＞
希望や適性に応じて、下記いずれかの業務をお任せします。
■オンボーディング
サービスを利用開始したばかりの企業に対して、システムの使い方やスカウト送信の方法をレクチャーします。
■導入後のフォロー
サービスの活用企業を最大化するため、スカウト送信のノウハウなどを共有し、採用成功に向けて伴走します。
■企業への活用打診
現在、当社のサービスを活用していない企業などに対してアプローチを行ない、利活用のご案内を行ないます。
※電話・メールでの連絡が中心ですが、ビデオ通話で顔を合わせながらアドバイスすることもあります。
※伸び盛りのスタートアップ企業や、大手優良企業の新規事業をサポートをする機会も多いポジションです。
＜ここがポイント＞
★お客様対応の経験が活かせる！
受け仕事ではなく、自分からお困りごとがないかを探りに行く姿勢が大切です。お客様に寄り添うことが活躍のポイントなので、接客や営業などの経験が存分に活かせます！
★組織の仲間からも感謝される！
「サービス利用開始時」と「採用成功時」に料金をいただくビジネスのため、クライアントサクセスが果たす役割は大きく、組織の売上に貢献できます。
＜入社後の流れ＞
上司がOJTを担当。まずは導入研修を通して会社の考えや事業・サービスについて学び、少しずつ実務をお任せします。分からないことはすぐ質問できますし、チームで助け合って仕事を進めるのでご安心ください。
この求人のポイント
「将来はフルタイムで復帰したいから、いまはその準備期間です」――そう語るのは、クライアントサクセスとして活躍するママさん社員。エン・ジャパンでは、ライフイベント後を見すえて、ムリなくキャリアを継続している社員が多くいます。
働き方は、完全在宅のフルリモートワーク。1日7時間からの時短勤務も選択でき、通勤の必要がないため、子育て中のママさんからも「働きやすい」と好評です。お任せするのは採用活動を行なう企業へのフォロー業務ですが、マニュアルをご用意しており、OJTによる研修も実施するので未経験でも大丈夫。法人向けの営業経験を積むことで、きっと将来のキャリアにも大きな財産をのこせるはずです。
企業のサポートを通じて、事業貢献に役立ったり、求職者の可能性を広げたりできるのも大きな魅力。ワークライフバランスをとりながら、ご自身の成長も実感できる職場を、新天地に選びませんか。
募集要項
| 雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／ブランクOK ■何らかのお客様対応の経験がある方 ※接客や販売、営業、コールセンタースタッフなど、職種は問いません。 ※接客経験は正社員だけでなく、学生時代のアルバイトなどでもOKです！ ◎学歴はもちろん、就業ブランクや転職回数なども問いません。 ＜子育て中の社員が活躍中！＞ 育児と両立できる職場をお探しの方や、社会復帰をお考えの方を歓迎します。何かしらのお客様対応の経験をお持ちの方であれば、クライアントサクセスのお仕事が初めてでも大丈夫です。「本当に自分にできる？」「子育てとの両立が不安」とお考えの方も、面接でざっくばらんにお話できればと思っています！ ＜こんな方にピッタリです！＞ □お客様とのやりとりは好きだったけど、在宅の仕事にジョブチェンジしたい。 □働き方を落ちつけたいけど、仕事のやりがいも諦めたくない。 □安心して社会復帰できそうな環境を選びたい。 |
| 給与 | 月給20万円＋在宅勤務手当3000円 ※上記には11.27時間分の固定残業代（1万6000円）を含む。超過分は別途支給。 ★月収例：28万円（入社3年目・リーダー手当2万円含む） ＜時短勤務例＞実働7時間の場合 月給17万8000円＋在宅勤務手当3000円 ※上記には12.3時間分の固定残業代（1万4000円）を含む。超過分は別途支給。 |
| 勤務地詳細 | フルリモート（完全在宅勤務） ★入社前に貸与パソコンをお送りするので、出社は必要ありません。入社初日から日本全国で勤務可能です。 ★在宅勤務ですが、いつでも気軽にチャットやビデオ通話を繋ぐことができる環境！仲間とのコミュニケーションも活発ですので、安心して働けます。 ★転勤はありません。 ▼本社住所 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー33F |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ★定時ピッタリに退社できるよう、終業前1時間の会議を入れないなど工夫しています。 ＜1日7時間～の時短勤務もOK！＞ |
| 休日 | ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏季休暇（一部、計画年休） ■年末年始休暇（一部、計画年休） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■生理休暇 ■産前産後休暇 ■看護休暇 ■介護休業 |
| 福利厚生 | ■昇給あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■在宅勤務手当（月3000円※規定あり） ■通勤手当（万が一何らかの事情により出社した場合は実費支給※上限月3万円） ■パソコン・iPhone貸与 ■定期健康診断 ■健保組合提携の保養施設利用 ■従業員持株会 ＜自社の研修サービスの受講も可能！＞ Excelスキル、ビジネスマナー、メールなど実務スキルを学べる『エンカレッジオンライン』の無料受講が可能。900種類以上の講座から、好きなものを選べます。 |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| ママさん社員に聞いたリアルな声 | 【Q】どんな転職活動をされていたのですか？ 【A】子供がいる中で働き方を変えたいと思い、転職活動をはじめました。「子育てを理由に自分の成長を止めたくない」と思い、成長環境を大事にエン・ジャパンを選びました。 【Q】入社して困ったことは？ 【A】バーチャルオフィスがあったので、出社時と同じように質問や相談などもできる環境があり、あまり不自由は感じなかったです。 【Q】4年満期の有期雇用に関して、ぶっちゃけどう感じていた？ 【A】自分の子供の年齢を考えたときに、4年後にはフルタイムにシフトする働き方ができればと考えていました。そこまでの準備期間として、4年間を成長できる期間として捉えていました。 |
|---|---|
| 配属部署 | 配属先は「ハイ・ミドルクラス採用支援事業部」。20代～30代のメンバーが中心で、パパママ社員も多く活躍しています。お昼休みに一緒にランチを取りながら、「最近うちの子がね…」「保育園でこういうのが流行っているらしくて…」などと盛り上がることも。中途入社者が半分という組織なので、受け入れ側も教育に慣れていますので、ご安心ください。 ▼インタビュー記事 https://www.en-soku.com/life/84281 https://www.en-soku.com/life/84249 ▼インタビュー動画 https://youtu.be/7bCsDPglXZQ?si=S1CTAkaE6IRJvLIo |
会社について
エン・ジャパン株式会社
| 事業内容 | インターネットを活用したサービスの提供 ・HR Techプロダクト ・求人／求職メディア ・人材紹介サービス ・活躍／定着支援サービス 国連で採択されたSDGs（持続可能な開発目標）に照らし合わせて、当社では"本業での社会貢献"に取り組んでいます。例えば「入社後の活躍」による仕事人生の充実や経済成長、社会人向けの教育サービスの普及や質的向上など。具体的には以下をご参照ください。 https://corp.en-japan.com/sustainability/social.html |
|---|---|
| 設立 | 2000年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 鈴木 孝二 |
| 上場分類 | 公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 11億9499万円（2023年3月末現在）／ |
| 問い合わせ |
エン・ジャパン株式会社 https://corp.en-japan.com/ |
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