カスタマーサクセス（未経験歓迎！）◆CAEソフトウェアトップクラス企業／フレックスタイム制

仕事内容

CAEソフトウェア事業業界トップクラスの実績を誇る当社。シミュレーション技術にはとどまらず、サイバーセキュリティーにおいても開発を積極的に展開し、商社機能・メーカー機能をより強固に融合した付加価値の高いサービスが評価されています。

あなたには、顧客の保守更新フォローとアップセル・クロスセルの営業活動をお任せします。

【詳しい業務内容】
■担当企業の企業調査
■自身の営業活動によるコンタクト先の発掘、提案
■展示会、ウェブ、製品開発元などを通じて得られたコンタクト先への提案
■顧客の業務内容やその中で抱えている課題についてのヒアリング
■課題にあわせたソリューションの検討～提案
■商談クロージング
■顧客との価格交渉
■Salesforceを用いた営業情報の社内共有 など

【業務のポイント】
◎顧客業種は電機、機械、精密、化学、自動車関連と幅広いインダストリーです。また顧客職種は開発・設計・生産部署と多岐にわたります。

◎販売製品は当社で取り扱うCAE（計算機援用工学）やDX、AI、IOTをメインとし、お客様の課題に応じて他社が取り扱う商材提案も行ないます。

◎担当する企業内の売上げを最大化することがミッションです。

【働きがい】
◎製造業の研究開発部門や設計関係部門大学や政府の研究機関など、幅広い分野のCAE（計算機援用工学）ソリューションを提供し、国内の機械系CAEソフトウェア市場ではトップクラスの売上を誇ります。

◎国内大手製造業の98%がお客様であり、他にも大学や研究機関など幅広い領域に価値提供しています。そのため商材力が強く、顧客からの引き合いも多いためより顧客への貢献性を感じられるポジションです。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般