カスタマーサクセス（未経験OK！）◆リモートワークOK！／SNSマーケティング支援事業を展開

週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

「知識循環型社会のインフラを担い、世界中の人々が“HOTTO（ほっと）”できる世界の実現に貢献する」という存在意義を抱えて事業展開をしている当社。

ソーシャルビッグデータを活用し「データとAIで意思決定をサポートする」企業として、世界を代表するグローバルカンパニーを目指しています。

あなたには当社のカスタマーサクセスをお任せします。SNS分析ツールに関する業務をお任せします。

【担当するサービスについて】
◎「BuzzSpreader Powered by クチコミ@係長」は国内最大級のデータ量を保有しており、キーワード入力だけで簡単にクチコミ分析が行なうことが可能です。

◎事業会社や広告代理店、メディア運営企業まで幅広く活用可能なソーシャルリスニングツールです。

【具体的な業務内容】
◎クライアントの問い合わせ対応
◎ツールの使い方のレクチャー
◎アップセル・クロスセルの機会チェック
◎担当者変更後のフォローアップ
└クライアント社内でツールのご担当者様が変更になった場合のオンボーディングや支援

【働きがい】
◆自社SaaSツールなど、SNS分析ツールのカスタマーサクセスとして、クライアントの問い合わせ対応などをお任せします。SNSマーケティングに興味がある方やお客様の成功をサポートすることにやりがいを感じる方にぴったりのポジションです。

◆午前中はリモートワークで、午後は出社など柔軟な働き方も可能です。社風としては、役職に関係なく「さん付け」で呼び合うなどフラットで風通しのいい環境です。

＜将来的に従事する可能性のある仕事内容＞
当社業務全般

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	大卒以上大卒以上／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎 ■何かしらの法人営業経験をお持ちの方
給与	年俸制325万9662円以上＋賞与年2回 ※月々1／14の金額を支給いたします。（月収23万2833円以上） ※残業代は全額支給します。
勤務地詳細	本社：東京都千代田区富士見一丁目3番11号富士見デュープレックスビズ 5階 ◎転勤はありません。 ◎リモートワークOK！＜将来的に勤務する可能性のある場所＞変更なし
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間）
休日	＜年間休日120日＞ ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■冬季休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■年次有給休暇
福利厚生	■昇給：あり ■賞与：年2回（2月・8月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当：あり（会社規定に準ずる／実費支給） ■産休・育休手当 ■リモートワーク手当 ■社内部活動制度 ■関東IT健康保険加入 ■PCの貸与 └MacとWindowsから、希望に合わせたPCの選択が可能です。 ■モニター貸与 └オフィスや在宅に関わらず、希望者にはモニターを貸与します。 ■スマートフォン貸与 └業務使用目的で携帯電話（スマートフォン）を全社員に貸与します。 ■ホットサポート制度（自己啓発や在宅勤務に関する備品の購入補助として5000円／月を補助） ■受動喫煙防止対策：あり（屋内に喫煙可能室設置）
会社からのメッセージ	-

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会社について

株式会社ホットリンク

事業内容	＜SNSマーケティング支援事業＞ ■ソリューション SNSコンサルティング SNS運用代行運用型広告インフルエンサーマーケティング投稿キャンペーンクリエイティブ制作 ■SaaS BuzzSpreader Powered by クチコミ@係長
設立	2000年
代表者	代表取締役グループCEO　内山幸樹
上場分類	公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 24億3800万円（2023年4月末時点）／ 87名 47億3900万円（2023年12月期実績）
問い合わせ	株式会社ホットリンク https://www.hottolink.co.jp/

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株式会社ホットリンク

カスタマーサクセス（未経験OK！）◆リモートワークOK！／SNSマーケティング支援事業を展開

正社員週休2日年休120日未経験／第二新卒歓迎

東京都
年俸制325万9662円以上＋賞与年2回※月々…

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