福祉用具のアドバイザー（未経験歓迎）◆残業時間月10h程度／資格手当あり／5日以上の連休取得もOK

仕事内容

歩行器や介護ベッドなどの福祉用具のレンタル・販売を通して、利用者の方たちの日常生活を支援する仕事です。ケアマネージャーの紹介により、高齢者の方のもとを訪問して福祉用具のアドバイスを行ないます。

＜福祉用具とは＞
車椅子・歩行器・介護ベッドなどの介護用品のほか、手すりやスロープなど住宅を改修して設置するものまで幅広く扱います。

＜具体的な仕事内容＞
■福祉用具のアドバイス
ケアマネージャーからの情報共有をもとに、利用者の方を訪問。使用目的や症状、要支援・要介護度などを丁寧にヒアリングしてピッタリの福祉用具を提案します。

■試乗および発注・納品
利用者の方にはまずデモ機で2～3種類試していただき、満足いただけたらメーカーに発注・取り寄せを行なった上で納品します。その際は、きちんと使い方の説明を行ないます。

■納品後のメンテナンス・アフターフォロー
納品後、3ヶ月くらいで再度訪問し、使用具合や、何か不備がないかをモニタリングします。その後、何か変化があればさらに補助ができる福祉用具を追加でご提案します。

■保険請求などの書類作成
介護保険サービスを利用してレンタル・購入いただいた際、別途保険請求のための書類を作成し、国保連へ申請します。

※訪問件数は少ない時で2～3件、多いときで10件程度です。
※エリアは大阪全域。主に自社で運営している施設が7割。一般の住宅が2割です。

＜仕事のポイント＞
★利用者の方からの「ありがとう」がやりがいです！
様々な特徴ある商品の中から最適な器具をご提案します。どれも使う方の体の一部となるものだけに、その方が器具を使いこなして買い物など行きたいところへ出かけているのを知ると嬉しくなります。直接「おかげで毎日充実しているよ、ありがとう」と感謝されることも多く、やりがいのある仕事です。