dodaキャンパスのカスタマーサクセス◆フルフレックスタイム／リモートOK／業界最大級の人材総合企業

仕事内容

パーソルグループは、「はたらいて、笑おう。」というグループビジョンを掲げ、すべての“はたらく”が、笑顔につながる社会を目指しています。

その中で当社は、「人々に”はたらく”を自分のものにする力を」というミッションのもと、個人のお客さまと組織を成長へと導く人材ソリューション事業を展開しています。

あなたには入社後、株式会社ベネッセi-キャリアへ出向していただき、新卒向けダイレクトリクルーティングサービス「dodaキャンパス」を導入いただいた法人顧客に対し、採用成功を目標を支援するカスタマーサクセスをお任せします。

【業務内容】
■dodaキャンパスのサービス導入が決まったクライアントへのオンボーディング
└採用計画ヒアリングや今後の運用目線合わせ、システム活用方法の説明、活用セミナ ーの実施など
■効果測定・改善提案などの定期振り返り
■年間振り返り・次年度のリピート活用の提案
■部内プロジェクト対応

【育成・研修体制】
入社後は充実したOJTがあります。社内規定やシステム研修の後、配属部署の教育担当から業界知識・職種知識などの研修を受けます。その他にも先輩社員の面談同行やロールプレイング研修などが整っているため、業界未経験の方も安心してチャレンジができます。

【所属部署について】
新卒事業部dodaキャンパス事業部への配属となります。 全体で約30名在籍しており、約5チーム（法人マーケティング、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス、アライアンスチームなど）から構成しています。

カスタマーサクセスチームは現在14名が在籍しており、半数以上が中途入社にて異業界からの入社です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般