営業（医療機関に対するフォロー対応がメイン）◆未経験歓迎！／設立60年目の安定企業／土日祝休み

仕事内容

医療業界に特化した清掃事業を手がける当社。あなたには、既に当社と取引がある顧客のフォローをお任せします。

＜医療現場に貢献できます＞
顧客の多くは、病床数300～700の病院。その清掃が当社のメイン事業です。人手不足によりひっ迫する医療現場の役に立てる、社会貢献性の高いお仕事。1度契約したら、長く取引していただける顧客がほとんどです。

＜業務内容＞
■定例会議
顧客に対して、現状の業務状況を報告したり、問題点を話し合ったりします。スタッフの勤務態度や清掃のレベルを確認し、顧客に寄り添うコミュニケーションを取りましょう。

※3年に1度、入札で業務を発注していただきます。その前後では提案業務に加えて資料作成の業務も発生します。

■別業務の発注
コスト削減や作業基準の見直しなど、顧客のためにできることをご提案。清掃以外でも、看護補助や配膳業務、消毒のスタッフの導入などのサービスをご案内することもあります。

※基本的には顧客からご相談を頂いて提案することが多いですが、当社からお伺いすることも。

■新規顧客との商談
紹介を頂いて新しい取引がスタートすることがほとんどです。今後は当社からのアプローチを増やしていきたいと考えています。

■清掃管理スタッフのフォロー
クレーム処理や日々の業務に関するお悩み相談なども行ないます。

■清掃管理業務
施設内の巡回や特別清掃の立ち合い、清掃スタッフの勤怠管理などもお任せ。また、各事業所の責任者と打合せを行ない、品質向上などに向けて提案をしていただきます。

■清掃業務

★ノルマはありません
顧客と一緒に課題解決をすることを大切にしているので、ノルマは設けていません。

★定時で帰れる日もあります
顧客は1人あたり3～4件程度と少なめで、業務量過多になる心配なし。残業は月20時間程度。