正社員
メンテナンスサービスの内勤営業（未経験歓迎）◆ノルマ無し／年収10％以上アップ可能！昼食補助あり
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年2月15日～2024年4月10日
情報提供元:
シンプロメンテ株式会社
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仕事内容
飲食業界、小売業界、介護業界など、幅広いメンテナンスサービスを一貫して提供している当社。お客様からお問い合わせを受け、メンテナンスを行なう業者さんの手配や見積もりを手掛けます。当社の売上を左右する重要なポジションです。
＜主な仕事の流れ＞
▼お問い合わせ
全国の店舗やチェーン店の本部からの「エアコンの調子が悪い」「冷蔵庫が冷えない」といったカスタマーサポート業務をお任せします。
※お問い合わせの数は一人当たり1日10件程度
▼依頼書の作成・業者さんの手配
ヒアリングシートを元にお店の名前や業態、壊れた機械、トラブルの内容などを丁寧にヒアリング。メンテナンスを手掛ける業者さんに向けて、依頼書を作成します。店舗の場所や内容をもとに最適な業者さんを選定して、スケジュールを確保します。
▼見積もり・お客様への提案
トラブルの内容などから、見積もりを行ないます。大切なのは、お客様や業者さんに納得してもらえる価格かつ、自社の売上に繋がる価格を算出すること。見積もりをお客様や業者さんに提示して、納得していただけたら、メンテナンスが実施されます。
▼報告書の作成
メンテナンスが終わったら、業者さんから完了報告をいただきます（完了までの期間は、1日～1週間程）。報告内容をまとめ、お客様に報告書を提出します。
※お客様や業者さんとのやりとりは電話やメール、FAXで行ないます。
※常に10000社の修理業者とのネットワークがあるため、「対応してくれる業者さんがいない」といったことはありません。
<仕事のポイント>
★あらゆるトラブルに迅速に対応できるよう、業者さんや職人さんと連携して専門的な知識や意見を伺いながら、解決に導くことが大切です。経験を積むごとに知識もつき、解決への糸口が見つけやすくなれば、さらに面白みが増します！
この求人のポイント
■お客様の「困った」を解決し、役に立てる喜びを。
「冷蔵庫が冷えない」 「エアコンが壊れた」など、お客様の店舗でトラブルが発生した際、いち早く修理・修繕業者に依頼するのが私たちの仕事です。お客様のあらゆる困りごとを解決に導き、感謝の言葉をいただいた時に喜びも感じられます！
■あなたの活躍で、安定企業の成長をさらに加速！
東証グロース上場のシンメンテホールディングスを親会社に持ち、経営は安定。増収増益を続け、業績も好調です。年間の売上高は100億円を超え、前期の売上高は20億円以上アップ！組織と一緒に成長できる環境です。
■未経験でも収入・キャリアアップが目指せます。
社員の頑張りはしっかりと評価しています。年収は平均で10％アップ。4～5年で役職がつき、未経験入社の先輩も20代後半から30代で主任や係長に。入社5年目の社員は課長として年収550万円です。さらに、報奨金つきのリフレッシュ休暇もあり、充実した福利厚生で働きやすい環境です！
―腰を据えて働ける環境の当社で、着実にキャリアを築きませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ★未経験の方も安心な教育体制有り。社内の9割以上が別業種から転職しています。 |
| 給与 | 年俸制350万円～600万円 ※経験・年齢を考慮して決定します。 ※年俸の1／13を月々支給。残りの金額を賞与として3月・9月に支給します。 ※月30時間分（5万2777円～）のみなし残業代を含みます。超過分は別途支給します。 |
| 勤務地詳細 | 【本社または営業所のいずれか】 ※転勤はありません。 ※希望に基づき勤務地を決定いたします。 本社／東京都品川区東大井2丁目13番8号 ケイヒン東大井ビル3階 仙台営業所／宮城県仙台市宮城野区宮城野2丁目2番36号 JR宮城野ビル2階 ※積極募集中です！ 大阪営業所／大阪府大阪市淀川区西中島3丁目9番12号 空研ビル2階 ※積極募集中です！ |
| 勤務時間 | シフト制（実働8時間） ※残業は月平均25時間程です 中途入社3年目社員タイムスケジュール 8:50 出社 9:00 全体朝礼 9:05 部・課毎の朝礼 午前 修理依頼の確認 協力業者へ修理案件の進捗確認 業者手配 12:00 昼食 午後 お客様報告 翌日の業者手配 18:00 終礼 |
| 休日 | ■週休2日制（月8日～11日） └月単位のシフト制です。事前に休みたい日を教えてください。希望の日に休めるよう調整します。 ■産休・育休（取得・復職実績あり） ■有給休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇制度 └本決算を３回迎えた従業員に、毎年連続10日間の休暇＆報奨金（10万円）を給与とは別に支給。 ※メンテナンスは24時間・365日対応していますが、土日専門の部署や遅い時間専門の部署があります。そのため、シフト制ですが、多くの社員が土日休みを選択して、希望通りの日に休んでいます。 |
| 福利厚生 | ■給与改定年1回（3月） ■賞与年2回（3・9月） ■交通費（月2万5000円迄） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（超過分） ■出張手当 ■大入り └目標達成など、喜ばしいことがあった場合に全従業員に配布します ■譲渡制限付株式報酬制度導入 └2019年2月、2021年6月及び2023年6月に無償で従業員に株式の付与を実施。今後も無償で株式付与を継続予定です ■出産・育児支援制度（例：出産祝金／産児１児につき２万円支給） ■食事補助（本社・大阪：無料の社員食堂／その他地方営業所：QUOカードで月6500円分を支給） ■退職金制度 ■選択制確定拠出年金制度 ■永年勤続賞制度 ■お節料理・ケーキ・恵方巻などのプレゼント ■社内イベント └夏にはBBQやマリンスポーツを実施。シンメンテHDグループ所有のクルーザーで海に遊びに行くこともあります ■インフルエンザ予防接種補助 ■保養所 ■オフィス内禁煙・分煙 |
| 会社からの メッセージ |
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PR・特記事項
| 入社後の流れ | ▼最初の3日間 本社で総務研修を受講。就業規則やシステムの操作方法、メンテナンスの種類や、どんなトラブルが発生するのかなどを学びます。 ▼その後 現場社員のOJTで、最初は電話対応、次に業者手配、その次は報告書の作成…と、段階を踏んで仕事のやり方を習得。見積もりのコツなどもお教えするので、未経験の方もご安心ください。研修終了後も定期的に研修会（社内の資格保有者を講師とした実践研修など）があるので、継続的に学べる環境があります。※一人で一通りの業務ができるようになるまでは、3ヶ月～半年ほどを想定しています。 ※本社研修の際は会社がマンスリーマンションなどをご用意しますので、お金や住まいの心配は不要です。 |
|---|---|
| 20代～30代の若手社員が活躍中！ | ■未経験者がたくさん活躍しています。 中途採用で入社した社員が9割。「会社の安定性や将来性に惹かれて」「前職で修繕の依頼をかけていたから、知識や経験が活かせそう」といった理由で入社しています。先輩の前職は、アパレル・飲食業界・受付・カフェなどの接客業や、ドライバー、事務、ライター、不動産業界、スポーツ選手など。未経験から入社して、立派に活躍しています。チームワークが抜群な部署なので、常に協力し合って仕事を進めています。それぞれの経験を活かしながら、お客様の多種多様なトラブルを解決に導いています。 |
会社について
シンプロメンテ株式会社
| 事業内容 | ■店舗、厨房設備の維持・保全のためのトータルメンテナンスサービス業 ■店舗メンテナンスに関連する什器、備品の販売（輸出入含む） ■店舗メンテナンス・コンサルテーション ※会社分割による持株式会社体制への移行に伴い、メンテナンス事業を2017年9月にシンメンテホールディングス株式会社から承継しました。 |
|---|---|
| 設立 | 1999年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 内藤 秀雄 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1000万円／ |
| 問い合わせ |
シンプロメンテ株式会社 https://www.shin-pro.com/shinpro/ |
「メンテナンスサービスの内勤営業（未経験歓迎）◆ノルマ無し／年収10％以上アップ可能！昼食補助あり」と似た転職・求人情報から探す
| 職種 | |
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| 勤務地 | |
| 業種 | |
| 特徴 |