内勤営業◆社会人デビュー歓迎！／月給30万円以上／土日祝休み／年間休日130日

仕事内容

国内外のECサイトや通信販売の運営会社をはじめとした企業・団体に対して、『クレジットカードの決済代行サービス』に関する営業を行ないます。アピールポイントの伝え方やノウハウは丁寧にお教えするので、未経験からのスタートもスムーズ。入社後に適性やスキルなどを踏まえて、新規顧客の開拓をメインにするか、既存顧客の拡販をメインにするか、一緒に決めていきます。

【具体的には】
■提案営業
社内リストをもとに、メールでの資料送付などで提案します。1日の営業件数は100件ほど。月5件の成約が目標です。

■反響営業
電話やHPのお問い合わせフォーム経由でいただいたお問い合わせに対応します。対応件数は1日5件ほど。内容の確認後は、サービスのご案内や資料送付などを進めます。

■契約書の作成
お申込み受付後は、加盟店申込書をはじめとした必要書類の記入・送付を依頼します。提案後に即契約となることも多いため、スムーズかつ素早い対応を心掛けることが大切です。

■アフターフォロー
「管理画面の操作方法を知りたい」「契約内容を確認したい」「使えるカードブランドを増やしたい」といった、既存顧客からのお問い合わせに対応したり、定期的にすべてのお客様に連絡を取り、関係性を深めたり、潜在的な問題を汲み取るなどの加盟店管理を行なっていただきます。

【ここがポイント！】
★お客様の成長が、収入UPにつながります！
既存のお客様に対して、ECサイトの改善や広告の訴求提案といった、売上拡大に関するアドバイスをするのも大切な業務のひとつです。お客様の事業が成長すれば、連動して自身の収入もUP。大口の顧客をつかみ、“効率のいい営業”を実現している先輩もいます。