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株式会社キャスティングロード
■オペレーター業務(電話でのお客様対応) 例:クレジットカード会社の問い合わせ窓口にて 住所変更手続きや明細確認など ■新人のオペレータが独り立ちするまでをサポート ■オペレーターの応対チェック(応対品質管理) ※業務の習得状況に合わせて、SV業務を担うことも可能(業務改善や品質向上などを行う現場管理者業務)
情報掲載期間 2024年5月6日～2024年6月2日
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アフラック生命保険株式会社
◆賞与あり(年2回)◇ワーキングママ活躍中・産育休からの復職実績多数◆2ヶ月の研修があり、未経験でも安心のサポート◇1日7時間勤務・基本は17時退社・残業少なめ◆保険の専門知識・提案力を磨ける「保険の資料が欲しい」「引っ越しをするから契約内容・登録情報を変更したい」など、お客様からのお問合せに対応するお仕事です。☆1人ひとりの営業目標はありますが、無理矢理成約を取りつけるようなことはありません。…
情報掲載期間 2024年5月3日～2024年5月30日
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日本リック株式会社【マイキャリア】
派遣期間:長期(3カ月以上)シェアードサービス(複数の案件を対応)チームでのSV業務 まずはオペレーター業務を覚えていただきます! その後、SVとして管理・フォローに移っていただきます。 ◆プロジェクトの管理や運営 ◆メンバーのフォロー ◆シフト作成・勤怠チェック ◆報告資料の作成
情報掲載期間 2024年5月6日～2024年6月5日
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マンパワーグループ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)【お仕事の内容】■委託先・事業所からの電話問い合わせ対応⇒コールセンターのSVから現場で対応しきれない内容、対応方法がわからない内容の問い合わせ■現地視察による状況確認、課題把握、改善策検討⇒出張あり、基本日帰り(大分、熊本など)※懇親会への参加などで泊まりになる可能性あり■入電実績等の各種資料作成■庶務(伝票作成など)*チームでお仕事を進めていきます!*お仕事の流れ…
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マトリクス・エスディ株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上) 女性活躍中の職場です! オペレーターさんが電話をかける架電リストの作成をお願いします。 主にExcelを使用します。 《お仕事内容》 ・架電リストのデータ入力 ・集計作業 ・Excelへの入力 代表電話や内線などの電話対応が多少ございます。
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旭化成アミダス株式会社
派遣期間:長期(3カ月以上)▼ケーブルTV・ネットに関する受付・問合せ対応 └サービスの内容・料金に関する質問 └TVが映らない、ネットが繋がらない 配線の見直しなど様々 ※1時間に2～3本程度 *・・・・・・*・・・・・・* その他、空いている時間で下記を お願いする予定です ・ケーブルTV契約者へのお知らせ(発信) └新サービスや料金プランのご案内 ※ノルマなどはござい…
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派遣期間:長期(3カ月以上)【お客様のスマートフォンの状態を同じ画面で確認しながら遠隔で操作説明を行うサポートのお仕事です】・LINEアプリがうまく使えない・マナーモードに設定を変更したい・画面が消えるまでの時間をもう少し長くしたい…などなどFAQも揃っています!使い慣れている機能であれば、スムーズに回答もしやすいですよ!【シフト勤務について】8時間(週休2日お休み)または10時間(週休3日お休…
株式会社ノース
派遣期間:長期(3カ月以上)> (商品・サービス内容に関する申込受付・問合せ対応) ドコモdポイントカードの申込・退会受付、問合受付(ポイント残高・キャンペーン等)の電話対応業務。 ※コールバックでの発信業務をお願いする場合があります。 ・専用システムを使用しての顧客情報検索、登録作業、対応履歴投入業務 ★各種お問い合わせ内容(例)...
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株式会社サプル札幌支店
派遣期間:長期(3カ月以上)例えば… 【ワクチン接種に関する問い合わせ受付】 しっかりとしたマニュアルがあるので安心! 正社員を目指せる社員登用制度も! 【サプリや化粧品の会員様への案内業務】 新商品などのご案内をしていただきます! シフトの自由度が高いので プライベートを充実させたい方に人気のお仕事 【ドコモ系コールセンター】 誰もが知るdocomoでの受電のお仕事! 好待遇&高時給でし…
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マンパワーグループ株式会社(関東)
勤務期間:長期〇コールセンター事務サポート・メール処理・オペレーターの対応履歴の確認・修正・登録・データ作成(PDFへのデータ変換/Excelへの入力/データ取り込み)・報告書作成・電話対応※最初の3日は導入研修のため時間が短くなります(11:00‐18:00)
情報掲載期間 2024年5月1日～2025年5月2日
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勤務期間:長期・市政案内/代表交換業務を行うセンターの管理・内容は全てインバウンド・オペレーターで対応できないようなことを代わりに対応する・また、オペレーターでは対応できない際はSVもインバウンド業務に従事していただく・報告書の作成(データの収集などを行う)→Excelはピボットテーブルなどを自ら使い作成していく・シフト作成→前月の15日までに提出をしていただきシフトの作成を行う【時間シフト】早…
情報掲載期間 2024年4月30日～2025年5月2日
勤務期間:長期【仕事内容】事務センターやコールセンターの運営、スタッフ管理などのマネジメント以下の情報を元にコールセンターや事務センター全体の現状把握を行います。・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など※必要に応じて現場へ指示出しをしたり、業務の改善案を作成し実行します。・コールセンターや事務センターの運営に関わる支出の管理・他部署、他拠点と…
情報掲載期間 2024年5月1日～2024年5月31日
勤務期間:長期【仕事内容】スーパーバイザー募集コールセンタースタッフの管理などのマネジメント業務・不用品買取、電力、光回線等、カスタマ－向けの顧客対応窓口の対応。 ・問合せ対応 ・契約窓口対応(契約内容/申込内容の確認業務/解約連絡/機器接続/新規申込) ・上記に付随する事務処理
株式会社ワールドスタッフィング
勤務期間:長期==================== 新着求人、ぞくぞく登場! 5月スタート!長期就業できる方歓迎♪====================>ガスサービスをご利用中の方へ ネットサービスをご案内するお仕事「ご利用者さま限定のサービスが始まりました!」「プランの変更はいかがでしょうか?」などマニュアルに沿ってご案内するダケでOK 非常に親切だと評判の研修講師がしっかり丁寧に指導◎…
情報掲載期間 2024年5月2日～2024年6月30日
「株式会社ワールドスタッフィング」と似た条件から検索
勤務期間:長期【コールセンターでの電話による債権回収オペレーター業務】■架電:確認業務(本人確認、債務確認、等)■受電:自宅へ届くお知らせハガキ等により債務者からお問い合わせ対応。*インカム使用*時間シフト制([1]9時~17時、[2]12時~20時、[3]12時半~20時半)※2ヶ月目からシフト制*休日:土曜日・日曜日(祝日は業務に慣れてきたら入る可能性あり:祝日は9時~17時のみ)
情報掲載期間 2024年5月2日～2025年5月2日
キャリアリンク株式会社(東証プライム市場)
勤務期間:3ヶ月以上[通販サイトの問合せ対応・管理業務]・オペレーターからの質問対応・管理業務・研修対応▼スタッフの業務内容・問合せ対応例)「注文した商品が届かない」 「配送情報を変更したい」など・キャンペーンやイベントのご案内・データ集計などの事務業務・対応履歴データ入力
情報掲載期間 2024年5月2日～2024年5月12日
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富士ソフトサービスビューロ株式会社
勤務期間:長期ATM関連コールセンターでのテレフォンオペレーターのお仕事です・銀行のATMを利用しているお客様からの問い合わせ対応・その他付随する事務処理【問い合わせ例】・ATMの使い方がわからない・ATMが故障している
情報掲載期間 2024年5月3日～2024年7月31日
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株式会社ビッグアビリティ
勤務期間:長期・担当営業の訪問日の日程調整・掲載広告/チラシに関する問い合わせ対応・代表電話の取次ぎ・その他付随する事務作業◎その場で教わりながら覚えていけます。◎派遣スタッフ活躍中![その他]・制服(ベスト・ブラウス・スカート)があるので通勤時の服装は自由です!・個人ロッカーあり・フォロー体制バッチリ!・年配者からの問合せが多いので優しく傾聴で...
情報掲載期間 2024年5月2日～2024年8月31日
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ビーウィズ株式会社
勤務期間:長期【受電のみのお仕事/営業要素一切なし!】≪ゆうちょ銀行のオペレータースタッフ≫お客様からのお問合せにマニュアル等を参照しお電話でお応えしていただく仕事です。【問合せ例】「ATMの場所を教えてほしい」「登録住所を変更したい」「ゆうちょダイレクトについて聞きたい」など/電話マナーやきれいな言葉遣いなど研修で丁寧にレクチャー\=研修内容=[座学研修]商品・サービス・業務内容について知識を…
情報掲載期間 2024年4月30日～2024年5月28日
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株式会社グロウサポート
勤務期間:長期国内の大手メーカーさんの通販部門が運営するコールセンターでSV業務～具体的にお願いするお仕事～6名(増員予定あり)のオペレータが働くアウトバウントチームでSV業務定期コースでご注文のお客さまに商品のご案内や反響電話の受付などを行っているチームです■トークスクリプトの作成■研修資料の作成や更新■KPIの設定や管理■日報や月次報告書などの作成■シフト作成および勤怠管理■クライアント対応…
情報掲載期間 2024年5月4日～2024年5月11日
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