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ビーウィズ株式会社
≪コールセンターのスーパーバイザー≫保険会社のコールセンターでの管理業務をお願いします。≪お仕事の例≫・顧客からの名義・口座変更、 解約等の手続き受付・給付金の請求に関する問合せ対応・オペレーターからの エスカレーション対応、二次対応・オペレーターの研修・教育、面談対応、 シフト管理、業務スケジュールの管理・マニュアルや報告書の作成・クライアント対応 など/希望の働き方やご経験に合わせて、どのチ…
情報掲載期間 2024年4月23日～2024年12月31日
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AKKODiSコンサルティング株式会社
勤務期間:3ヶ月以上法人向けネットワーク保守コールセンタ‐業務です。大手通信会社での法人向けのネットワーク/サーバ/システム保守コールセンターのお仕事です。 【主な業務】顧客ネットワーク障害発生時の受電、故障切り分け ベンダー、社内該当窓口への依頼、手配、取次等 サーバ、システムの監視 保守手引書の受領、内容の精査、確認、修正依頼
情報掲載期間 2024年4月25日～2025年4月25日
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日本リック株式会社 大阪オフィス
勤務期間:長期大手損保系コールセンターで、電話受付対応のお仕事です。代理店からのお問合せ対応のお仕事になります!【具体的には…?】・自動車保険にかかわるお問合せに対応して頂きます・問合せ内容の入力など*対応件数:15件/日程度まだオープンして1年の新しいコールセンター!同期もたくさん、研修もじっくりありますし、先輩にすぐ聞ける環境を整えておりますので、ご安心くださいね!
情報掲載期間 2024年4月26日～2024年5月3日
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勤務期間:長期大手損保系コールセンターで、電話受付対応のお仕事です。代理店様からのお問合せ対応のお仕事になります!【具体的には…?】・自動車保険にかかわるお問合せに対応して頂きます・問合せ内容の入力など*対応件数:15件/日程度まだオープンして1年の新しいコールセンター!同期もたくさん、研修もじっくりありますし、先輩にすぐ聞ける環境を整えておりますので、ご安心くださいね!
ヒューマンリソシア株式会社 中日本
勤務期間:長期賃貸住宅を管理・運営するベンチャー企業のコールセンターにて、受電・事務をお願いします。新規入居を希望されるお客様や仲介業者からの電話受付、管理人との内覧見学の日程調整、審査部門とのやりとり、書類チェックなどをお任せします。主な質問例:「入居時の費用は?」「ペットは飼える?」「申込の時に必要なものは?」「間取りは?」「賃料の支払い方法は?」「途中解約の違約金は?」「いつから入居出来る…
情報掲載期間 2024年4月26日～2024年5月27日
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株式会社ワイズ・ヒューマン・パートナーズ
勤務期間:長期・コール業務・お客様からのご依頼の書類等の作成・お電話での確認業務
情報掲載期間 2024年4月25日～2024年5月10日
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株式会社東京海上日動キャリアサービス 九州支社
勤務期間:長期◆◆増員募集◆◆・東京海上日動の「自動車保険」に加入している契約者様からの問い合わせに対応するお仕事です・マニュアルやFAQを参考に回答します。先輩やSVがそばにいるので判断や回答に困った時も安心!▼お問い合わせ例 「契約内容が知りたい」 「特約の補償内容を教えて」 「自然災害でも支払い対象?」など・・・ ≪研修の流れ≫ (1)保険商品知識 (2)システム操作 (3)社内…
情報掲載期間 2024年4月20日～2024年5月24日
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エム・ユー・コミュニケーションズ株式会社
法人向けインターネットバンキングのお問合せ対応「振込みする方法を教えてほしい」「振込みは何時までできますか」「振込み上限金額を変更する方法を教えてほしい」 など～★未経験の方も安心してスタートできます★～ ・しっかりとした研修&サポート体制あり ・当社の管理者がそばでサポート ・分からないことも質問しやすい♪ ・未経験から始めた方も多数、就業中!
情報掲載期間 2024年4月24日～2024年6月30日
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SCSKサービスウェア株式会社
**コールセンター/品質管理のお仕事**住宅ローンのお申込みに関するコールセンターで電話応対の品質管理のため、下記対応をお願いします。【具体的には】・モニタリングチェック・トレーニング業務・業務に関するレポートや資料の作成、打ち合わせ参加等コールセンター経験が活かせます★品質管理業務のため、電話対応はありません。変更の範囲 会社の定める業務内容
情報掲載期間 2024年4月23日～2024年6月30日
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≪夜勤のコールセンターSV≫様々な窓口の対応をするコールセンターでスーパーバイザーをお任せします。【具体的には】●オペレーターさんからの質問対応や指示出し●対応履歴のチェック●報告書などの作成等、幅広くお願いします。+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-Q、どんな窓口がありますかA、バーコードリーダーの機器に関する問合せ窓口や、 4月にオープニングを迎えたばかりの 新聞…
情報掲載期間 2024年4月25日～2024年5月29日
勤務期間:長期◆◆自動車チーム増員募集◆◆東京海上日動「自動車保険」ご加入者からの問合せ対応(受信)▼お問い合わせ例 「契約内容が知りたい」 「特約の補償内容を教えて」 「自然災害でも支払い対象?」など・・・ ≪お仕事の流れ≫ (1)まずはお客様の契約確認 (2)お問合せ内容をヒアリング (3)対応内容を情報入力(4)お問合せ内容により他チームへ対応依頼≪研修の流れ≫ (1)保険商品知識…
情報掲載期間 2024年4月20日～2024年5月31日
株式会社東京海上日動キャリアサービス
勤務期間:長期\2名!増員募集/東京海上Gコールセンターで【スーパーバイザー】にチャレンジ♪ ○受発信フォロー○研修担当○FAQやスクリプトの作成→説明内容に齟齬がないか関連部署へ確認○勤怠管理○書類やパンフレットの発送準備など▼どんなコールセンター?▼保険契約を検討されているお客様の対応受信例)商品に関する問合せ、保険料の試算、資料請求受付 など発信例)フォロー...
情報掲載期間 2024年4月24日～2024年7月31日
「株式会社東京海上日動キャリアサービス」と似た条件から検索
勤務期間:長期【コールセンターSV】…円滑なコールセンター運営において、 最も重要な鍵を握るポジションです きっとやりがいを感じられますよ*自動車保険加入者から契約内容に関するお問い合せ対応(受電)のSV業務 【 業務内容 】・オペレーターさんからの質問・相談対応・レクチャー・エスカレーション対応・お客様からのお問合せ対応・パフォーマンス向上のための対策など※まずはSV候補としてオペレーター業務…
情報掲載期間 2024年4月26日～2024年5月31日
◆◇大手都市銀行のインターネットバンキングに関する受電業務◇◆・インターネットバンキングの利用方法や商品に関する照会対応・スマートフォンアプリの各種手続き・照会、操作方法のご案内・諸届方法やその他の各種手続きのお問合せ対応
情報掲載期間 2024年4月25日～2024年5月8日
◇◆メガバンクでカードローン期日のご案内◆◇ 〇お客さまへ期日のご案内〇届出内容などの確認〇専用端末へご案内内容の入力 など平日16時まで!残業少なめ♪ご家庭との両立がしやすいお仕事
株式会社阪急ジョブ・エール
勤務期間:長期阪急阪神百貨店グループの宅配サービス会社でのコールセンター業務です。デパ地下の食品や日用雑貨などを自宅に届けるサービスをしている会社です!商品注文などの電話対応やパソコン入力等をお願いします。電話は基本受電のみです。日々3～5名体制で運営しています。
情報掲載期間 2024年4月25日～2024年5月30日
「株式会社阪急ジョブ・エール」と似た条件から検索
MS&ADスタッフサービス株式会社
勤務期間:長期・フリーコール照会対応他・自社製品「事故車修理費見積りシステム」についての問い合わせ対応(電話・メール)・その他課内業務※お仕事に慣れてきたらリモートワークも可能です
情報掲載期間 2024年4月23日～2025年3月31日
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株式会社東京海上日動キャリアサービス 名古屋支社
勤務期間:長期\企業代理店で土日休みのコールセンター/会社で加入している自動車保険に関する問合せ対応〇インカムを付けて電話対応がメイン!～新規、更新、契約内容変更、解約の電話受付～【仕事内容】(1)更新の確認とシステムへの入力業務(2)作成書類に関する確認のお電話(3)電話で受け付けた内容の書類作成(4)電話での商品説明や契約受付など ※新規・異動がメイン※繁忙期は3,4月です【職場環境】・複数…
「株式会社東京海上日動キャリアサービス 名古屋支社」と似た条件から検索
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