情報掲載期間:2024年6月27日~2025年6月27日
情報提供元:
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トランスコスモス株式会社
契約・嘱託社員
未経験/第二新卒歓迎
服装自由
仕事内容
【大手銀行の不正監視コールセンター】
みずほ銀行インターネットバンキングに
関するお仕事です。
「不正ログイン」や「なりすまし」など、
サイバー攻撃の被害を防ぐための
利用確認業務をお任せします!
★受発信のお仕事です。
◆---実際の対応例---◆
あなた:こちらはみずほ銀行です。
〇月〇日の深夜〇時のログインは
ご本人様の操作ですか?
お客様:はい、自分の操作です。
あなた:では通常通り利用できるよう
停止を解除いたします。
--------------------------
上記のようなトークスクリプトに沿って、
必要事項をお伺い&ご案内すればOK!
そのほか、「不審なメッセージが届いた」
「身に覚えのない振り込みがある」などの
お問い合わせにご対応いただきます!
◇---夜勤のお仕事です---◇
1件にかかる時間は平均6~8分程度、
後処理が2分程度です。パソコン操作は
プルダウン選択がほとんどなので、
文字入力が苦手な方でも後処理の時間が
ほぼかかりません♪
募集要項
雇用形態 | 契約・嘱託社員 |
---|---|
応募資格 | ★コールセンター経験者歓迎 ★販売など対面接客の経験を活かせるお仕事です! |
給与 | 時給:1330円~ |
勤務地詳細 | 北海道札幌市北区 最寄沿線・駅:函館本線札幌駅 |
勤務時間 | 【勤務日】 週4日勤務/週5日勤務 【勤務特徴】 フルタイム/夕方以降/深夜・早朝 【勤務時間】 20:50~翌5:50(実働8時間・休憩1時間) 22:50~翌8:50(実働8時間・休憩2時間) 24:00~翌9:00(実働8時間・休憩1時間) ※各実働8時間 ※シフト選択応相談 |
休日 | 週休2日制(シフト制) ※週4日~勤務OK ※土曜日固定休 |
福利厚生 | ◆交通費規定支給(自宅~勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆有給休暇 ◆無期転換制度 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給) ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆正社員登用制度 ◆服装・髪型・髪色自由 ◆金髪・マツエク・ネイル・髭OK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆育児・介護休暇 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |
会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
勤務期間 | 長期 |
---|---|
交通費支給 | 一部支給 |
会社について
トランスコスモス株式会社
事業内容 | 「ビジネス・プロセス・アウトソーシング サービス(コールセンターサービス他)」 |
---|---|
設立 | 1985 |
代表者 | 代表取締役会長 奥田 昌孝 |
上場分類 | 非公開 |
従業員数 | - |
PR・特記事項 |
【許認可番号】 派13-070603 【サービス地域】 - 【資本金】 290億6596万円 |
問い合わせ |
トランスコスモス株式会社 【住所】 東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
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