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株式会社エヌオーシー
医療機関の混雑の解消や電話応対・患者対応の効率化、ゆとりのある診察を叶える為、医療現場を知り尽くした当社が開発した診療予約業務のサポートシステム『check-on(チェックオン)』。あなたにはご契約いただいた医療機関を訪問しシステムを納品・導入する業務をお任せします。■仕事の流れ(1)医院様よりシステム導入の問い合わせ。(2)これに対して営業がシステムのデモ、導入提案、契約(3)システムの納品、…
情報掲載期間 2024年4月8日~2024年6月2日
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日本コンセントリクス株式会社
Microsoft社製品を利用している企業を、サポートするお仕事です。企業からの製品に関するSOSに対応するのがあなたの役割です。2ヶ月の研修からスタートするため、未経験でも安心です♪【具体的なお仕事の流れ】▼専用システムに届くお問い合わせ内容を確認▼お客様のお困りごと、ご利用中のサービス詳細などを確認▼お客様と同じ環境を作り、問題の調査・検証▼適切なサポートを提供、解決まで対応※メール対応がメ…
情報掲載期間 2024年4月18日~2024年5月15日
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TDCX Japan株式会社
大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話で回答いただきます。丁寧な研修があるので、安心してスタートできます。「電源のつけ方がわからない」「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」「アプリがうまく起動できない」…といった問合せに対応します。1日対応数は20-30件(繁忙期は増加)※外出はなく、内勤のお仕事です。
情報掲載期間 2024年4月15日~2024年5月19日
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デーバーインフォメーションネットワークス株式会社
社内外に向けたテクニカルサポートやシステム開発など、マルチにご活躍いただきます。入庫・出庫・生産管理などを行なう『工場管理システム』や、鉄筋施工図などの作成をサポートするCADソフト『DINCAD』など、鉄筋業界に特化したシステムを扱います。■テクニカルサポートグループ会社や取引先など、社内外からの自社製品に関するお困りごとに対応します。「バージョンアップができない...
情報掲載期間 2024年5月2日~2024年6月12日
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有限会社マイト
家電量販店にて、パソコンに関するお悩みをお聞きして、解決に向けたアドバイスや対策のご提案をしていただきます。--仕事に関するQ&A--【Q】具体的にどんなことをするの?【A】どのパソコンを買うか、迷われているお客様へのアドバイスのほか、購入後の初期設定や購入されたパソコンのサポートもお任せします。【Q】パソコンに詳しくないけど大丈夫?【A】まずは、何にお困りなのかヒアリングができればOK…
情報掲載期間 2024年4月25日~2024年6月19日
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株式会社リクルートスタッフィング情報サービス
大手・優良企業のオフィスにて、PCやシステムに関する様々なお問い合わせに対応します。【お任せする業務について】日々寄せられる様々なお問い合わせに対応していきます。たとえば…「突然、PCの電源がつかなくなってしまって…」「システムがまったく動かず、どうすればいい?」「画面がフリーズしてしまって、困っている」マニュアルを見ながら、対応方法を丁寧にご案内していきましょう。高度な質問に関しては上司が対応…
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株式会社ブライエ
【仕事内容】大手メーカー各社と豊富な取引実績がある当社。あなたには、OS、ネットワーク、データベース等に関して、法人のお客様から寄せられる技術的な問い合わせへの対応をお任せします。≪具体的には≫■企業の社内SEや、SIerのSE等からの問い合わせに電話やメールで対応し、お困りごとの解決をサポート■3名~10名程度のチーム制なので自身での対応が難しい場合は他のメンバーと一緒に解決■配属先は東京・神…
情報掲載期間 2024年2月9日~2024年5月30日
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株式会社トゥモロー・ネット
【仕事内容】ITインフラ(データセンター向けサーバー製品)のテクニカルサポート業務※将来のリーダー候補(1)修理対応保守部材の管理、センドバック対応、オンサイトによる修理対応、レポート作成(2)問い合わせ対応障害・トラブル対応、問い合わせ対応、お客様(クライアント企業)との定例会催当社で扱っているサーバーをはじめとする各機器の知識やお客様(クライアント企業)とのやりとり...
情報掲載期間 2024年3月29日~2024年5月16日
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セキュアエッジ株式会社
【仕事内容】世界トップクラスのシェアを誇る、『Palo Alto Networks』が提供する次世代ファイアウォールのテクニカルサポートをお任せします。お客様からの問い合わせ▼問い合わせセンターが担当を振り分け▼問い合わせ内容の検証場合によってはベンダーに問い合わせ▼技術部門やチームと回答内容を精査▼報告書の提出※訪問・出張などの対応はなし・Palo Alto ...
情報掲載期間 2024年3月29日~2024年5月23日
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株式会社コンプケア
【仕事内容】業界トップクラスのシェア率を誇る建築設備業界に向けた積算見積システム『みつもりくん』全5シリーズの導入サポートをお任せします。建築・設備・電気工事の施工会社を月に5~6社ほどを担当。近隣の企業が大半ですが、年に数回は出張で対応することもあります営業と共に、1日1~2件程度(訪問もしくはオンライン)対応します。【具体的な仕事内容】◆導入の準備自治体の運用スタイルなどを事前に確認し、お客…
情報掲載期間 2024年2月16日~2024年5月16日
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スターティア株式会社【東証プライム上場グループ】
【仕事内容】当社が取り扱うネットワーク機器に関する、お客様から寄せられるお問い合わせへの対応を行います。■通信障害をはじめとするトラブル対応■ネットワーク機器の設定方法■その他、機器を使用する際の技術的な質問受付担当がお客様からのお問い合わせ内容を伺った上で、テクニカルサポートがお客様へ連絡をいたします。障害がシステムのどこで発生しているか切り分け...
情報掲載期間 2024年4月12日~2024年5月23日
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日本NCRサービス株式会社【日本NCRコマースグループ】
【仕事内容】当社が手がけるPOSシステム・商品管理システムに関するユーザー様からの質問への対応がお任せする主なお仕事です。【具体的なお仕事】システムを導入したお客様から、システムの使い方などの質問が当社に寄せられます。そうした質問を電話で応対していきます。相談内容をしっかりと把握して、適切な対処方をアドバイスしてください!※寄せられる質問の種類は様々ですので、最初から全て解決できる必要はありませ…
情報掲載期間 2024年3月12日~2024年5月20日
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株式会社トゥインクル 第一事業本部SES事業部ISPサポート部
【仕事内容】---案件例---●某玩具メーカーのヘルプデスクサポート業務●金融機関向けサービスに関する社内SE業務●受託での某銀行PC資産管理業務●大手メーカー製品の営業事務●通信メーカーでのインフラ運用SE●医療系の情報システム運用管理保守●保険会社のシステム運用監視業務---POINT---【サポート体制が充実しています◎】OJT制度があるため、配属後もしっかりフォローします。そのほか要望な…
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SPI株式会社
≪15期連続で黒字成長中の安定企業≫*研修体制が充実!未経験者も大歓迎*リモートワークOKなど、働きやすさ◎*美容手当月1万円など、嬉しい特典もあり♪入社後は、エンジニアの補助・アシスタント業務からスタート!慣れてきたら、ユーザーサポートやヘルプデスク業務といった業務をお任せします。【具体的な業務内容】◆ITヘルプデスクやサービスデスク・PCキッティング(Windows、Mac)◆PCリプレース…
情報掲載期間 2024年4月26日~2024年5月23日
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Yi株式会社
★テスト~上流工程まで案件数は1万件以上!★リモート率8割!フルリモート案件もあり◎★女性5割⇒女性の営業担当もいるから何でも相談しやすい♪★受験費用負担・書籍購入補助などの資格取得支援あり約1万件の案件依頼の中からあなたの希望やスキルに合う案件を見つけます!まずは、“テクニカルサポートってどんな仕事?"“アサインってどんな意味?"“自分に合う良い働き方って何だろう?"IT業界の基礎知識や仕事内…
情報掲載期間 2024年1月26日~2024年5月16日
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インテグレート・システム株式会社
●賞与年3回/安定した収入を得られる●テレワークの日も作れる●産育休活用例多数&復帰後は時短勤務OK●年休120日以上&残業月12h以下▼ お仕事内容----------主に、お客さまからのお問い合わせ対応をお任せします。(割合/メール5.5:電話4.5)Word・Excelなどのofficeソフトや、業務用で使用するシステムの操作方法に関...
情報掲載期間 2024年4月2日~2024年5月13日
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株式会社メイテックキャスト
勤務期間:長期■3DCADの技術支援《具体的には・・》・3DCAD(NX)のテクニカルサポート・ユーザーは製造メーカーで設計開発を行うエンジニアです!・NXでモデリングをする際に発生する課題解決や、設計環境の整備・提案 技術的な問い合わせをサポートしていただきます。※ほぼ在宅勤務です!
情報掲載期間 2023年10月6日~2024年6月30日
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パーソルクロステクノロジー株式会社(機電)
勤務期間:長期駆動装置のテクニカルサポートをご担当していただきます。【製品】駆動装置【詳細】■製品の現地立ち上げ・電気配線などを実際に動かす作業も発生します■顧客からの問い合わせ対応・対応方法:メール/電話(想定対応件数:平均して週10~15件程度)・想定される問い合わせ内容:主にPLC関係について■上記に伴う体制、仕組みづくり・運用のためのマニュアル作成や資...
情報掲載期間 2024年3月28日~2025年5月8日
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