正社員
テクニカルサポート*未経験OK*残業少*賞与年3回*有給は2時間単位から取得OK
Uターン
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
転勤なし
服装自由
情報掲載期間:2024年4月2日～2024年5月13日
情報提供元:
インテグレート・システム株式会社
仕事内容
＜IT業界デビューを応援♪一生モノのスキルを身につけよう＞
●賞与年3回/安定した収入を得られる
●テレワークの日も作れる
●産育休活用例多数＆復帰後は時短勤務OK
●年休120日以上＆残業月12h以下
▼ お仕事内容
――――――――――
主に、お客さまからのお問い合わせ対応をお任せします。
（割合／メール5.5：電話4.5）
Word・Excelなどのofficeソフトや、
業務用で使用するシステムの操作方法に関する
相談に対応していただきます。
＜ ＊お客さまからいただく内容は… ＞
数分程度で解決するかんたんなお困りごとから、
時間のかかるトラブルの対応までさまざまです。
＜ ＊サポート体制を整えてお迎え ＞
基本はマニュアルに基づいて回答すればOK。
そばに先輩や、技術・知識に長けたエンジニアもいるので
回答できない内容は一旦保留にして質問orバトンタッチしてOK！
少しずつできることを増やしていきましょう！
※従事すべき業務の変更の範囲：会社が定める業務
＊未経験でも安心！手厚いサポート体制あり
★マンツーマンでの育成研修あり★
――――――――――――――――
【STEP1】
あなた専任の教育担当（メンター）がつき、
PC操作やビジネスマナー、
必要な知識やノウハウを丁寧にレクチャーします。
最初は資料をもとにひとつ一つ覚えていきましょう。
また、電話の外部講習も受講いただきます。
▼
【STEP2】
外部講習受講後は、電話応対にチャレンジ！
必ず先輩が隣にいるので
回答ができない時は
「一旦保留にさせていただきます」
「確認させていただきます」でOK！
▼
【STEP3】
先輩と一緒にお客さまの困りごとを解決する経験を積み、
答えられることを増やしていき、独り立ちを目指しましょう！
＊手に職つけて長く働ける！
仕事を通じてITの知識が身に付くだけでなく、
一生モノの資格取得も応援◎
取得のための受験料補助はもちろん、取得時には報奨金も支給！
周りの先輩たちも手に職志向の人が多く、
資格を取っている人は多数いるので
分からないところや効率的な勉強方法の
アドバイスも貰えますよ♪
今回募集の部署では勤務時間中でも
手が空いた時間があれば、資格の自主学習がOK！
このルールを活用し、時短勤務をしながら
ITパスポートや情報セキュリティマネジメント資格を
新たに取得したママもいます。
せっかく学んだ「一生モノ」のスキルは、当社で活かし続けてほしい。
そんな想いのもと、女性目線に立った働きやすい環境づくりや
ワークライフバランスの実現に取り組んでいます！
ちなみに当社の人事管理職はワーキングマザー。
ライフイベントとの両立や、
キャリアUPの相談にも親身に対応しております◎
この求人のポイント
新百合ヶ丘で活躍×女性が長く働ける環境
将来も安心して働ける職場です◎
*転勤なし◎馴染みあるエリアで働く*
オフィスは新百合ヶ丘駅徒歩3分！
「自宅近くで働きたい」という方にピッタリ◎
近隣から通勤している社員も多数います。
*働きやすさバツグン*
◆2時間単位で取得できる有給制度
◆残業月12H以下 など
働きやすい環境づくり注力しているので
プライベートも時間もしっかり取ることができます。
*女性が多く活躍する部署*
産育休の取得実績はもちろん、
復帰後は時短で活躍するママも在籍！
ライフイベントに変化があっても、将来は安心♪
*簡単なPC操作ができればOK*
未経験大歓迎◎
研修もあるので不安なくスタートできます。
「馴染みあるエリア」で腰を据えて働きませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 【 未経験歓迎！人柄・意欲を重視した採用です 】 ■高卒以上 ＜ こんな方を歓迎します ＞ ◎人とのコミュニケーションを大切にしながら働きたい方 ◎イチから手に職を付けたい方 ◎ニーズの高いIT業界に挑戦してみたい方 ◎新しいことへの挑戦・学びに意欲的になれる方 【過去に採用した転職者例】 ★こんな人達が活躍しています！★ 【入社15年目社員】 入社時：22歳／第二新卒枠で入社 【入社8年目社員】 入社時：24歳／前職：陶器の販売会社 【入社7年目社員】 入社時：27歳／前職：メガネの販売店 |
| 給与 | 月給23万円以上＋賞与年3回＋残業代全額支給 ※経験・能力に応じて優遇します ※試用期間6カ月。期間中の待遇・雇用形態に差異はありません。 【給与例】 年収548万円／入社12年目／34歳（月給31万9300円） 年収430万円／入社2年目／28歳（月給24万9500円） |
| 勤務地詳細 | 【転勤なし／駅チカ徒歩3分】★リモートあり 新百合ヶ丘オフィス／神奈川県川崎市 ＜ テレワークの日もつくれます ＞ その日の体調や子育ての都合などに合わせ、在宅勤務の日をつくることもできます。中には小さなお子さんがいて、月2～3回ペースで取得しているメンバーもおります。 ※就業場所の変更の範囲：会社が定める場所 【詳細・交通】 小田急線「新百合ヶ丘」駅より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（所定労働時間8時間／休憩60分） 【残業について】 ＜ 残業は月平均12時間以下 ＞ ワークライフバランスを実現できる環境づくりをしております。時間の使い方を自身でコントロールしやすい環境づくりをしているため、「月5時間程度」「月ゼロ時間」のメンバーも多数在籍！ |
| 休日 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（水・日／土・日を週ごとで交互に取得） ■祝日休み ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇（積極的な取得を推奨） ■産前・産後休暇（取得実績多数） ■育児休暇（取得実績多数） ★2時間休暇制度あり （2時間単位から有給休暇の取得が可能！） 【産休育休活用例】 ▼ 女性社員の産育休取得率は100％ これまで出産を迎える社員の全員が産休を取得。そのほとんどが育休取得後に復帰しています！ 時短勤務での復帰も選択可能。当社の子育て支援を活用しながら子育てとキャリアUPの両立に励むワーキングマザーもおります。 |
| 福利厚生 | ■賞与年3回(6月/12月/3月) ■昇給年1回(4月) ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■住宅手当※補助金含む(月2万円/独立生計者：月3万円) ■家族手当(配偶者：月2万2000円/子1人：月3000円) ■役職手当 ■退職金制度 ■オフィスカジュアル ■資格取得支援制度(受験料の補助・合格報奨金など) ■自己啓発支援制度(通信教育修了時、補助金支給) ■屋内原則禁煙(共同喫煙コーナー有) ＜子育て支援充実＞ ■時短勤務(実績多数) ■育児介護休暇制度(子育てや介護中の社員に有給休暇を5日分追加で付与) |
| 会社からの メッセージ |
お客様だけでなく、社員に対しても誠実であること 1987年設立、プライム上場企業の情報システム部門よりスタートした当社。お客さまが抱える様々なニーズに寄り添う、誠実な対応が評価され、黒字経営を継続しております。 当社が重視するのはお客さまだけでなく、社員の目線にも寄り添っていく姿勢。社員一人ひとりの声に耳を傾けながら、IT業界デビューからその先、長い目線でのキャリア形成まで…じっくりと寄り添っていける育成体制および就業環境の充実にも取り組んでいます。 |
PR・特記事項
| アピールポイント1 | 制度も人も良くて、この先のキャリアも安心です！ 前職は接客業。仕事は好きでしたが働き方は不安定で…。そこで当社に入社を決意。IT業界もデスクワークも初めてでしたが、手厚い研修や新人かどうかに関わらず、電話対応で困っている人がいると「替わろうか？」と声をかけてくれる先輩が沢山いて心強かったです！助け合いの文化が自然と根付いているのが職場の好きな所です。オフでは旅行へ行ったり、有給制度で2時間早く退勤して推しのコンサートに行ったりと充実しています！ |
|---|---|
| 女の転職！取材レポート | 『入社する方の人生を変える場になるつもりで、責任感を持ってお迎えします』採用担当者の方から、そんな心強いコメントをいただけた同社の取材。だからこそ、やみくもな増員はしておらず、どこでも通用するIT人材に育つまで、徹底し寄り添っていくのが同社の採用スタイルなのだそう。なかなか目にすることがないような手厚い教育や、働く環境・制度の充実からも、そんな同社の誠意が感じられました！ |
| この仕事で磨ける経験・能力 | 【教育制度について】 ▼スキルUPに繋がる「各種研修」をご用意。 新たなスキルの習得や向上に活かせる『社内研修』や『通信教育（受講費用支援）』、マインド面の啓発に繋がる『外部セミナー』参加など…学びのチャンスを幅広く設けております！ ★ゆくゆくは… 意欲が湧いた方は「ITエンジニア」の領域への挑戦も可能！キャリアアップを応援します♪ 【資格取得支援について】 ▼受験料補助・取得時は報奨金支給 ◎日商簿記3級(報奨金1万円)、2級(報奨金3万円)、1級(報奨金10万円) ◎応用情報技術者(報奨金10万円) ◎基本情報技術者(報奨金3万円) ◎情報セキュリティマネジメント(報奨金2万円) ◎ITパスポート(報奨金1万円) ◎Google Cloud認定資格 アソシエイト(報奨金1万円)など ★業務時間中でも手が空いた時間で資格の自主学習OK！ ★復帰後、ITパスポートを取得した2児の時短ママ社員も！ 【女性管理職について】 女性社員が多数活躍している当社。主任・係長などリーダーポジションへキャリアUPを遂げる方も複数おります。なかには2児の子育てをしながら副課長として活躍している女性も！ |
| 正社員登用・配属部署など | 【配属部署概要】 ★女性約6割＆20代～60代活躍＆ママ社員在籍★ 業務時間中はみんな集中していますが、 質問はしやすい職場です。 退勤後にご飯を一緒に食べたり、各自習い事をしたりと、 自分時間を大切にできる職場です。 |
会社について
インテグレート・システム株式会社
| 事業内容 | 【本社】 東京都中央区日本橋茅場町 1-2-5 【新宿センター】 東京都新宿区新宿 3-3-2 物流・流通・製造などのシステム開発、システム保守・運用、システム販売 |
|---|---|
| 設立 | 1987（昭和62）年11月1日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 勝原 雄一郎 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | 72名 【平均年齢】 38歳人 |
| PR・特記事項 |
【選考プロセス】 ＜女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください＞ |
| 問い合わせ |
インテグレート・システム株式会社 https://www.iss-tokyo.co.jp/【住所】 〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町 1-2-5 日本ビルディング 2号館 【採用担当部署・担当者名】 人材開発室 採用担当 【電話番号】 03-5652-8600 |
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