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情報掲載期間:2024年2月8日～2024年4月3日

情報提供元:エン転職

株式会社アーカー

正社員

ジュエリーブランド『AHKAH』の販売スタッフ◆未経験歓迎／月9～10日 休／インセンティブ制度あり

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

■店舗での接客販売
■顧客管理（お礼のお手紙、イベント案内等）
■その他店舗運営に関する業務（備品チェック、ディスプレイ、売上登録・棚卸等）

『AHKAH』にて、販売スタッフとしてブランドを支えていただきます。日々のコーディネートの最良のパートナーとなるジュエリーをご提案することが販売スタッフの役目。お客様の笑顔を引き出すとともに、記憶に残り長い信頼関係を築いていく仕事です。

【お客様について】
お客様の目的は、デイリーユースからオケーションまで様々。「あなたからこれを買って良かった」と喜んでいただき、後日感謝のお手紙をいただくことや、「近くを通ったからつい会いに来てしまいました」と店舗を訪ねてくださることも。顧客の方からは「あなたに会いに来たの」「あなたが言うなら買おうかな」などと言っていただくこともあります。

【接客のポイント】
『AHKAH』が接客で大切にしているのは、積極的なお声がけを通してお客様を知ること。ご来店時には「商品を見たら買わないと…」と緊張されているお客様も少なくありません。「そのバッグ、すごく素敵ですね」という一言から接客がスタート。お話を引き出し寄り添う中で、プライベートのお話を打ち明けていただくことも。会話や表情の変化を読み取りながら、「このお客様だからこそ」のパーソナルなご提案をしてください。

【仕事の特徴】
個人目標と店舗目標があります。ジュエリーは妥協して買うことがないアイテム。お客様が心から喜んでいただくことで初めてご購入に繋がります。目標と向き合い「どうやって達成していこう」と考えること、目の前のお客様に全力を尽くすことが販売スキルの向上に繋がります。スキル向上がお客様の笑顔に繋がり、それが数字として目に見える仕事です。

この求人のポイント

AHKAHは設立以来、上質な素材にこだわったジュエリーを数多く手がけてきました。
2020年に数々の欧米ハイブランドで活躍を重ねたファッションデザイナー、Katie Hillier（ケイティ ヒリヤー）がクリエイティブディレクターに就任。

それまで培ってきた「上質な素材と日本ならではの繊細で精緻なクラフツマンシップ」に「欧米のファッションの感性」を融合し、より洗練されたファインジュエリーブランドへと進化を遂げています。

AHKAHではお客様一人ひとりに丁寧に寄り添い、その方だからこそのパーソナルなご提案をするため、接客スキルを高められる環境です。自身の接客スキルの向上が数字に表れるため、自身の成長を実感でき、キャリアアップへの道も広がります。完全未経験からスタートし、2年目で副店長、3年目で店長と早いステップアップも可能です。

店舗責任者の25％が20代と、早くから活躍できる環境がAHKAHにはあります。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎

◎入社時点で必要なスキルや資格は一切不問です。

＜以下のような方、歓迎＞
・ジュエリーやファッション、コスメなどが好きな方
・丁寧な接客がしたい方
・目標を持ち、それに向かって努力することが好きな方
・チャレンジングに取り組める方

＜未経験でも安心のサポート体制＞
未経験から安心してスタートできるよう、独自プログラムを組んでいます。

◎入社後研修
まずは販売研修と商品研修にて、会社やブランドの概要や、接客マナー、サービスマインド、立ち居振る舞いだけでなく、タグの見方や事務作業など、すぐに必要となる知識について学びます。

◎OJT研修
店長や先輩社員が日々の成長をサポート。また週次・月次で店長とミーティングを行ない振り返りを実施。販売計画についても一緒に考えます。

◎ロールプレイング研修
教育チームが年に数回ロールプレイング研修を実施。その研修に向け、店長と事前に練習や振り返りを行なう方もいらっしゃいます。
給与 月給22万円～＋賞与年2回＋各種手当（役職手当・時間外勤務手当・インセンティブ制度有）
※給与は経験や能力を考慮して決定します。
勤務地詳細 東京、横浜、名古屋、京都、大阪、神戸、高松、福岡にある『AHKAH』の店舗のいずれか
◎勤務地は希望を考慮して決定します。
◎転居を伴う転勤は原則としてありません。

■関東エリア（積極採用中）
東京（渋谷区、中央区、新宿区、豊島区）、神奈川（横浜市）

■東海エリア
愛知（名古屋市）

■関西エリア
京都（下京区）、大阪（北区、中央区）、兵庫（神戸市）

■中国・四国エリア
香川（高松市）

■九州エリア
福岡（福岡市）

※詳細はこちら【https://www.ahkah.jp/ext/shops.html】よりご覧ください。
勤務時間 9：00～21：15（実働8時間／休憩90分／シフト制）
◎残業は月平均10時間程度です。

【シフト例】
9：30～19：00／10：00～19：30
休日 【年間休日114日】
■シフト制（月9～10日）
■年次有給休暇（入社半年後に10日付与／入社2年目から20日付与）
■産前産後休暇（取得・復職実績あり／希望者の復帰率100％）
■出産・育児休業
■慶弔休暇

＜長く働き続けられる職場です＞
すべての方がライフステージにとらわれず自分の力を100％発揮できることを目標にしています。実際に、育児時短勤務制度を利用している方や、2回目の産前産後休暇を取っている方も在籍中です。お子さんがいる中でもキャリアアップを重ねられる環境です。
福利厚生 ■給与改定 年1回（会社業績と個人評価による）
■賞与 年2回（金額は会社業績と個人評価による）
■交通費（月3万円まで）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■役職手当
■インセンティブ制度（店舗指標／月3万円まで）
■入社時研修（販売研修、商品研修）
■フォローアップ研修
■販売スキル研修
■制服貸与
■店頭着用ジュエリー貸与
■育児短時間勤務制度（取得実績あり）
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

先輩社員の声（入社1年未満） 前職でブライダル関連の仕事をしていた私は、接客業の中でも「やりがいを感じられるか」が転職の軸でした。そんな中、当社はブライダルも扱っていて前職の経験が活かせそうだと思い、その上、目標を追う社風が根付いているので頑張りが数字に表れることが魅力だと感じました。

入社後は高い目標を掲げて全店舗で売上3位に入ったり、百貨店内で売上トップクラスを獲得したりしました。時には、お客様のニーズをくみ取って提案したり、スタッフに前向きに取り組んでもらったりすることには難しさを感じます。それでも接客中はお客様と一緒にジュエリーを選んでいるような感覚で、こちらまで楽しくなりますね。
配属部署 店舗には幅広い年代の方が活躍しています。

基本的には接客・販売経験者が多いですが、元事務スタッフの人など異業種から転職してきた社員も活躍中です。入社後の研修では、会社の制度やブランドの概要や接客マナー、サービスマインド、立ち居振る舞いだけでなく、タグの見方やご成約後の事務作業といった、すぐ店舗で必要になる基礎知識について学べますので、未経験の方も安心です。

社員数は130名ほど。エリア担当部長や役員も1人ひとりの頑張りや悩みをよくわかっています。良いことがあれば、すぐに電話やメッセージで話を聞いてくれるなど、一緒に喜びあえる環境です。

会社について

株式会社アーカー

事業内容 ジュエリーの企画・製造及び販売
設立 1997年
代表者 代表取締役社長　篠原 光義
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

1億円／
105名
問い合わせ

株式会社アーカー

http://www.ahkah.jp/

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