スイーツの販売スタッフ（CAFE OHZANの『クロワッサンラスク』を販売）◆百貨店勤務／賞与年2回

仕事内容

「銀座三越」「日本橋三越」に出店する、当社のスイーツブランド『CAFE OHZAN（カフェオウザン）』にて、SNSでも有名な当社のスイーツの接客販売をお任せします。

□■CAFE OHZANについて
色鮮やかにデコレーションされた、クロワッサンラスク（5個入2000円程）をはじめ、スティック・キューブタイプのラスクを販売。TV番組や雑誌でも多く取り上げられ、パーティや取引先への差し入れ、結婚式の引き出物など、贈答品としても多く購入いただいています。

□■勤務する店舗
勤務場所は、百貨店の地下洋菓子売り場。店舗に訪れたお客様（通常期1日40～80名前後、繁忙期1日150～300名前後）の接客対応を中心にお任せします。メインのお客様は30～50代の女性層。各店の人員体制は、社員・アルバイト含め常時4～5名です。

□■お任せする業務
お客様へのお菓子のご案内、レジ対応、商品補填、問い合わせ対応などの基本的な内容が中心です。商品カテゴリーは大きく分類して3種類のみなので、商品を覚えやすいはず。そこからフレーバーの種類や詰め合わせの違い、期間限定品などで全20品ほどがショーケースに並びます。

＜お客様とのコミュニケーション＞
贈答品にも多く選ばれるため、「どういったご用途でお探しですか？」と聞いて会話を始めることが多いです。職場で配るなら、食べやすいキューブラスクの詰め合わせをお勧めしたり、ご友人へのプレゼントなら色鮮やかにデコレーションされたスティックラスクをお勧めしたり…用途に合わせたお菓子選びをお手伝いします。

＜ゆくゆくは…＞
業務に慣れてきたら、ショーケースの装飾やSNS投稿、発注業務などにも挑戦できます。まずは基本業務ができればOKですし、これらの業務は店長と一緒に始めるのでご安心を。