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情報掲載期間:2024年3月7日～2024年5月1日

情報提供元:エン転職

エルベラン

正社員

『エルベラン』の販売スタッフ◆完全週休2日制／夏季・冬季休暇8日間／夙川の人気洋菓子店で働く

週休2日 未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

夙川の街で愛され続ける洋菓子店『エルベラン』で、クッキーやケーキの販売、お菓子の袋詰めやPOPの作成などをお任せ。イチからじっくりお教えするので、未経験の方も安心です。

～～具体的な仕事内容～～
■カウンターでの販売・接客
社員2名、パート・アルバイトスタッフ2名の合計4名体制で対応。来店客数は1日100名以上で、繁忙期には250名程度に及ぶこともあります。1人あたり25名～60名のお客様に対して、笑顔で気持ち良い接客を心がけましょう。

■在庫管理
人気店のため、ときには行列ができることもあります。常にお客様に提供可能な商品数を把握することが大切です。

■お菓子の袋詰め
店頭でクッキーのバラの注文があった際、その場で袋に詰めてお客様に提供します。

■商品の発送
店頭で受けた商品の発送準備・発送対応を行ないます。

■店頭POPの作成
プライスカードやおすすめ商品の紹介、閉店日のお知らせなどの店頭POPを作成。ときには列ができるほどの人気店だからこそ、列ができた際のルールをはじめ、お客様が快適に買い物を楽しめるようなPOPづくりもお任せします。

※そのほか、SNS更新などもお任せします。

～～仕事のポイント～～
◎当店では、積極的にガンガン話しかける接客スタイルは採用していません。クッキーやケーキは、お客様がお世話になっている方への感謝の気持ちや自分へのご褒美として購入されることが多くあります。その思いにふさわしい商品をお届けできるよう、必要なときに話しかけて気持ち良い接客をしましょう。

◎アイデアを活かせる機会が多くあります。お得意様により良い体験を提供できるようアンバサダー、ゴールド会員制度を導入したり、誕生日のデコレーションケーキの割引券を配布したり。どれもスタッフの発案で実現しています。

この求人のポイント

夙川の街で半世紀以上、クッキーやケーキを販売する洋菓子店『エルベラン』。素材にこだわった洋菓子は、根強いファンに愛され続けています。

私たちが大事にしているのは、お客様だけではありません。たとえば、ギフト商品のみを販売するクッキーデーを毎週月曜日に導入。生菓子を販売しないため、社員が全員休めるようになりました。完全週休2日制（月・火）を実現しています。

『エルベラン』の売上のうち70％はクッキー。廃棄に繋がりにくいことからもクッキーの利益率は高く、社員にとっても、当店にとってもお得な制度です。また、12時～13時の時間帯はシャッターを閉めているため、全員が同じ時間に1時間のお昼休憩を取得できる仕組みもあります。

そんな取り組みが行なわれるのは、代表が洋菓子業界に足を踏み入れて“当たり前”とされている働き方に疑問を呈したから。兵庫県の働き方改革推進センターのご推薦で講演を行なったこともあります。

自分らしい生き方を見つけ、望む人生を歩むために。当店での販売の仕事を選んでいただけたらと思っています。

募集要項

雇用形態 正社員
応募資格 学歴不問
学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK

◎応募時に必要な経験や資格はありません！
◎社会人未経験の方も大歓迎です！

＼こんなあなたにおすすめ／
□接客や販売経験を活かしたい方
□当社の理念に共感できる方
□洋菓子が好きな方
給与 月給23万円～30万円＋賞与年2回

◎経験・能力を考慮し決定します。
※上記月給には、みなし残業代（30時間分／4万1170円以上）を含みます。
※みなし残業超過分は時間外手当を全額支給します。
勤務地詳細 兵庫県西宮市相生町7-12

◎転勤はありません。
勤務時間 9：30～18：30（実働8時間／休憩1時間）

◎12時～13時の1時間は昼休憩として1度閉店するため、1時間の休憩をしっかり確保できます。
※クリスマス、バレンタインデー、ホワイトデーなどの需要が増える繁忙期の残業は月30時間程度で、繁閑をならすと月平均15時間程度です。
休日 ■完全週休2日制（月・火)
■年次有給休暇
■夏季休暇（8日）
■冬季休暇（8日）
■産前産後休暇
■育児休暇

＼クッキーデーを導入して完全週休2日制を実現！／
ギフト商品のみの販売＆社員が休みになる「クッキーデー」を毎週月曜日に導入。店休日である火曜日と合わせて、完全週休2日制（月・火）を実現しています。その背景にあるのは、社員の働きやすい環境づくりを大切にしたいという代表の思いです。固定休なのでシフト制と比較して、プライベートの予定も立てやすくなっています。
福利厚生 ■昇給 年1回（4月）
■賞与 年2回（8月・12月／昨年度実績：1ヶ月分）
■交通費支給（月1.5万円まで）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■時間外手当（超過分は全額支給）
■役職手当
■報奨金
■資格支援制度
└販売士の資格を取得した際にはテキスト代・受験料を会社から支給します。
■オフィス内禁煙
■社員旅行
■海外研修
■制服支給
■食事会費用無料
会社からの
メッセージ		 -

PR・特記事項

入社後の流れ 研修初日の午前中に販売スキルに関する動画を視聴し、午後から売り場に出て先輩の対応を見ながらお客様の対応を学びます。列やレジへのお客様の誘導など難易度の低い業務から挑戦しましょう。一通りの業務に慣れた後は、専門家を呼んで笑顔の研修を実施。気持ちの良い接客に繋がる笑顔について学びます。

独り立ちは、習熟度に応じて1ヶ月～3ヶ月程度を想定。目安として、ギフト用のクッキーの箱を50秒以内に包装できる状態を目指しましょう。適宜、当店で販売しているクッキーやケーキを実際に食べて、どんなふうに美味しいか、どこにこだわっているかなどをお客様に説明できるようにしていきます。
働く環境 ＜キャリアについて＞
一般社員→リーダー→副店長→店長とキャリアアップを目指せます。早い方で入社から半年程度でリーダーになることが可能です。キャリアアップに応じてスタッフのマネジメントなど業務の幅が広げられるだけではなく、着実な収入アップも実現できます。

＜一緒に働くスタッフについて＞
販売3名、製造9名の合計12名の社員が活躍しています。中途入社率が高く、先輩の前職はデパートの美容部員、雑貨店の販売員などさまざま。昨年は沖縄に社員旅行に行ったり、社員、パート・アルバイトのご家族を招待するホームカミングデーを実施したりするなど、交流の場が多く社員同士の仲が良いことが特徴です。

会社について

エルベラン

事業内容 ■洋菓子の製造・販売
■オンランショップの運営
設立 1964年
代表者 代表取締役　柿田 衛二
上場分類 非公開
従業員数 -
PR・特記事項

【「企業データ」】

／
45名（2024年2月時点）
2億6400万円（2023年12月期実績）
2億5200万円（2022年12月期実績）
2億3000万円（2021年12月期実績）
問い合わせ

エルベラン

https://elberun.gift/

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