正社員
営業サポート（未経験歓迎）◆土日祝休み／年休125日／残業月平均10H以内／有休消化率94%以上！
週休2日
年休120日
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年5月2日～2024年6月12日
情報提供元:
株式会社ITワークス
仕事内容
様々なハンデを抱える方向けに、PC作業に特化した就職サポート事業を行なう当社。あなたには当社サービスのユーザーや営業のサポート業務をお任せ。内勤業務のため腰を据えて働けます。
■ユーザーの作業・納品進捗の確認
ユーザーは在宅でPC作業などを担当しています。そのため、日頃から営業サポートがチャットでユーザーの作業進捗を管理。「作業内容にミスがないか」「期限通りに納品できているか」などを確認します。不備があれば、ユーザーに調整を促しましょう。
■ユーザーの問い合わせ対応（電話・チャット）・定期面談
対面（事業所内）でユーザーと面談。また、随時ユーザーを含めた社内外からの問い合わせに電話やチャットで対応します。
■営業先リストの作成、アポイントの獲得
営業先はクリニックをはじめとする各施設です。当社の就業サービスを利用してくれそうなユーザーを紹介してもらうために、施設情報をネットで調べてリストを作成。その後は施設に電話をかけ、訪問日を設定したら営業に共有します。
■各種書類作成
ユーザーの作業進捗や面談内容を「Google スプレッドシート」に記入します。ユーザーの作業内容は月によって変動するため、柔軟に対応していくことがポイントです。
※ユーザー1名あたり週1回のペースで面談を実施します。
※ユーザーの数は40～100名。1日10～15名程を対応します。
※電話面談は1日あたり4～5名行います。
※面談などの対応時間はユーザー1名あたり5～15分です。
＼ここがポイント！／
★育児や介護と両立して働くメンバーが多く、急な事情への理解も深い職場です。
★個人ノルマはありません。仲間と連携しながら仕事を進めることができます。
★メリハリをつけて働けます。日中は忙しくなりますが、残業はほぼありません。
この求人のポイント
前職では娘に「早く帰ってきてね」と寂しい顔をさせていましたが、今ではしっかりと家族との時間を確保できています。
ITワークスの魅力は、子育てへの理解があること。私と同じ育児中の社員も多く、勤務時間内に仕事を終わらせる人がほとんどです。基本は定時に帰れます。初勤務の帰宅時、私がドアを開けると嬉しそうに駆け寄ってきた娘の顔、今でも覚えています。
有休を取りやすいのも嬉しいところ。子どもの体調不良時は当日の有休申請もOK。1時間単位から取得できるので、送り迎えや学校行事に頭を悩ませることもありません。中抜けして授業参観なんてことも可能です。
──入社後研修が丁寧なので未経験でも心配は不要です。困った時は近くの先輩やマニュアルを頼ることができます。実際、育児が落ち着いて、40代から未経験入社した先輩も活躍中です。年間休日も125日と多く、有休消化率は94.12%と全国の中でも高水準。あなたと、あなたの大切な方のために、ITワークスをご検討ください。
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK 下記両方の条件を満たす方 ■ビジネスマナーが身についている方 ■基本的なPCスキルをお持ちの方 └スムーズにタイピングができる方を想定 ＼こんな方にもオススメです！／ □無理なく働ける環境で長く活躍したい方 □子育てと仕事を両立したい方 |
| 給与 | 月給23万6000円以上＋各種手当＋賞与年1回 ※給与は経験や能力などを考慮して決定します。 ※給与は月25時間分・3万6000円以上の固定残業代を含みます（超過分は別途支給）。 ※試用期間中の給与は月給23万円以上です。 |
| 勤務地詳細 | 東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪にある事業所 ◎希望勤務地へ配属。転勤はありません。U・I・Jターン歓迎します。 ◎入社1ヶ月は本社にて研修を実施。大阪はオンラインで実施します。 ■東京事業所／東京都中野区弥生町2-41-17 ■新横浜事業所／神奈川県横浜市港北区新横浜1丁目14-20 光正第2ビル602号室 ■川崎事業所／神奈川県川崎市川崎区小川町7-4 アービラ川崎303号室 ※7月オープン予定 ■千葉事業所／千葉県千葉市中央区長洲1丁目17-15 アネックス長洲101号室 ■千葉みなと事業所／千葉県千葉市中央区中央港1丁目24-14 シースケープ千葉みなと3階2A室 ■宮原事業所／埼玉県さいたま市北区宮原町3-161 大井ビル3F ■大阪事業所／大阪府大阪市中央区糸屋町2丁目1-8 川友ビル3F |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ◎残業は月平均10時間。1日にすると数十分程度です。 ◎プライベートの時間も確保し、メリハリをつけて働けます。 |
| 休日 | 【年間休日125日】 ■完全週休2日制（土日休み） ■祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 └昨年度の有休消化率は94.12%！有休は1時間単位で取得可能です。 ◎5日以上の連休を取得可能です！ |
| 福利厚生 | ■昇給 年1回 ■賞与 年1回（個人業績・会社業績による） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 【各種手当】 ■交通費支給（月2万5000円まで） ■時間外手当（固定残業超過分全額支給） 【その他の制度】 ■オフィス内禁煙 ■オフィスカジュアルOK ■髪型・髪色自由 ■ネイル・ワンポイントピアスOK ■副業OK |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 入社後の流れ | ★未経験者もイチから成長できます！ 入社1か月は本社にて研修を実施。業界知識などの基礎知識を身につけていただきます。大阪事業所などの社員は、オンラインで研修を実施します。 その後は配属拠点にてOJT研修を実施。先輩の業務をサポートしながら、仕事の流れ・ユーザーとの面談方法・チームとの連携方法などを学んでいただきます。慣れてきたら先輩のフォローのもと、徐々に担当業務を増やしましょう。 入社半年～1年後を目安にひとり立ちです。ひとり立ち後も常に先輩が近くにいるため、困ったことがあればいつでも相談してくださいね。 |
|---|---|
| 配属部署 | ★転職が初めての方もご安心ください。 各事業所では1～2名の営業サポートが在籍しています。男女比は3：7。社員のほぼ全員が中途入社です。事務未経験で入社した社員も少なくありません。20代～70代と幅広い年齢層の社員が活躍しており、明るい雰囲気の職場です。 社員同士で積極的にコミュニケーションをとっているため、中途入社の方でもスグに馴染めると思います。営業サポートの7割程度は育児中であり、子育ての相談をすることも多いです。営業とも連携を取りながら仕事を進めるため、職種の垣根を越え、事業所全体で信頼関係を築けます。 |
会社について
株式会社ITワークス
| 事業内容 | ■障がいを抱える方を対象とした就職サポート事業 ※関東・関西にて事業所を展開中。さらにエリア拡大を進めています。 ※新規事業として、EC事業・Webコンテンツ事業のプロジェクトも進行中！ |
|---|---|
| 設立 | 2014年 |
| 代表者 | 代表取締役 前田 久美子 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 300万円／ |
| 問い合わせ |
株式会社ITワークス https://recruit.itworks.fun/ |
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| 業種 | |
| 特徴 |