施設メンテナンスの受発注管理◆残業ほぼナシ／未経験歓迎！／創業35年目の安定企業！

仕事内容

商業施設や官公庁などに対して、建設工事や設計・解体・ビル管理など幅広いサービスを提供している当社。あなたにお任せするのは、お客様からの発注依頼対応を中心とした営業サポートです。

＜このお仕事のポイント＞
★残業が少なめ！定時直後には帰宅できます。
★フォーマットに沿った業務がほとんど！難しい業務はありません。
★先輩が3ヶ月かけて教えるので安心！

＜大手ファストファッションブランドといったお店がメイン顧客です＞
あなたが対応するお客様の約8割は大手ファストファッションブランドの店舗で、設備の故障受付やメンテナンスツールの発注依頼がほとんどです。それ以外にも、公共施設や官公庁（裁判所や学校・病院など）の定期清掃の依頼などが来ます。

＜仕事の流れ＞
▼お客様からの発注依頼（専用のHPから依頼が来ます）
▼お電話（発注内容をお客様に確認）
▼見積もり（専用のフォームに項目を入力します）
▼資料作成（フォーマットに沿って、お客様向けの商品説明書を作成）
▼作成した資料や見積もりを社内に確認
▼業者手配
▼お客様への提案・工事日調整

1日の対応件数は5～6件。上記の流れを全て合わせて、1件あたり1時間前後で完結します。よく似た依頼が多いため、マニュアルに沿って対応すればOK。難しい業務ではありませんので、ご安心ください。

※土曜日はお客様対応のために出勤（テレワーク可）していただきます（輪番制のため出勤は月1～2回程度です）。土曜出勤がある際は、平日に必ず代休を取得していただきます。

＜入社後の流れについて＞
現在、メンテチームは3名。30代～40代となっています。あなたの入社後は先輩のうち1人がOJTで業務を教えます。3ヶ月ほどで一通りの作業ができるようになるでしょう。