正社員
ミスターミニットの接客スタッフ（未経験歓迎）◆残業月10h程／インセンティブで収入アップも目指せる！
未経験／第二新卒歓迎
情報掲載期間:2024年4月4日～2024年5月15日
情報提供元:
ミニット・アジア・パシフィック株式会社
仕事内容
＜ミスターミニットって？＞
水色の看板が目印の、総合リペアサービスを手がける会社です。全国に約300店舗を展開。駅構内やショッピングモールなどで見かけた方も多いと思います。お客様にとって思い入れのある靴やバッグなどをお預かりし、より長く愛用できるよう修理することが私たちのミッションです。
＜どんな仕事をするの？＞
各店舗にて、接客・修理業務をお任せ。依頼内容は、ヒールの修理や靴磨き、バッグ修理、鍵の複製などさまざまです。店舗によって異なりますが、1日に来店されるお客様は20～100名ほど。靴の修理であれば1足10～20分程度で終了します。
＜お渡しまでの流れ＞
▼お客様から依頼内容をヒアリング
▼状態を確認し、最適な修理方法をご説明
▼ご納得いただけたら修理開始
▼完了後、修理箇所を再度ご説明し、お客様へお渡し
＜ここがポイント！＞
★9割が未経験スタート！
30代をメインに幅広い年齢層が活躍中。前職は接客販売職のほか、調理師、美容師、介護士など幅広く、「修理に関わる業務は初めて」という方がほとんどです。本社研修と、店舗での研修などをコツコツ進め、素材や道具の使い方などから覚えていきましょう。
★感謝されるやりがいも！
お客様の愛用品を末永く使っていただけるよう、「時計のベルトが切れそうなので、新しいものに替えませんか？」などのご提案をすることも。修理をしてその場でお客様の反応がわかるため、日々の接客が高いモチベーションになります。
★平均勤続年数は11.2年！
残業も月10時間ほどと少なく、所属エリアのサポート体制が整っているため、休みの調整がしやすいです。やりがいを感じられる仕事だからこそ20年、30年と長く在籍する社員も多いです。
この求人のポイント
――お持ちいただいたのは、ベロ部分が破れた高級ブランドの革靴。「廃盤でもう新品が手に入らなくて…」と落ち込むお客様からお預かりして、傷が目立たないよう修理。「こんなにキレイに補修していただけるなんて！」とご満足いただきました。
「9時までに間に合いますか…？」
――またある時は通勤中に駆け込まれたお客様も。「靴がやけに滑るなぁ」と思ったら、革靴のかかとがなくなっていたようです。15分ほどで修理と磨きまで対応。「おかげ様で遅刻せずに済みました！」と喜んでいただきました。
こんなふうに「困った」を「ありがとう」に変えるのが、私たち『ミスターミニット』。技術を磨けば磨くほど、お客様を笑顔にできることも増えていきます。
未経験から活躍できるよう、まずは研修で素材や道具の使い方など基本知識を学び、その後もOJTで、かかとのすりへり修理や合いかぎ複製など基本的な技術から身につけられます。イチからスキルを磨けるから9割以上が未経験入社です。
お客様からの「ありがとう」も、求められ続けるスキルも、手にしませんか？
募集要項
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 応募資格 | 学歴不問 学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／社会人未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ★当社では9割以上のスタッフが未経験スタートです。そして、はじめからレザークラフトなどのモノづくりに興味があったという方ばかりではありません。充実のサポート体制をご用意しているので、「接客を楽しみながら、手に職をつけたい」という方もぜひご応募ください！ ～～こんな方にピッタリです～～□一生モノの技術を身につけたい □お客様との触れ合いも楽しみたい □レザークラフトなどのモノづくりに興味がある ～～働きやすい環境です！～～ 店舗内スタッフのほか、配属エリア内のスタッフとも交流が多く、技術や接客の相談がしやすい環境です。エリアマネージャーや教育担当も定期的に訪問し、未経験の方でも安心のサポート体制があります。気になる方は、ぜひ一度、店舗へ来店してみてくださいね。 |
| 給与 | 【月収例】25万円（月給＋残業代手当＋インセンティブ） ※地域や時期により変動します。 ※インセンティブだけで月に5～6万円稼ぐ人もいるため、 技術をつけステップアップすれば月収30万円も可能！ ★1年以上の靴修理経験をお持ちの場合、エリア問わず【月給25万円スタート】でお迎えします！ ■一都三県・京都・大阪・兵庫エリア 月給22万円＋インセンティブ＋残業代全額 ※一律支給の地域手当・調整手当（月3万円）を含む。 |
| 勤務地詳細 | 東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・京都・兵庫の各店舗 ※ご希望を考慮し、お住まいから通える範囲で配属先を決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。U・Iターン歓迎！ ※詳細については、当社HP（https://www.minit.co.jp/shopsearch/）をご覧ください。 ■本社 東京都台東区柳橋2-19-6 柳橋ファーストビル2F ※入社後約1週間の技術研修は本社で実施します。遠方にお住いの方は近くのホテルに宿泊。その際の交通費・宿泊費は当社が負担しますのでご安心ください。 |
| 勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制（月平均実働173時間以内） ※シフト制（1日の実働時間／7.5時間） ★プライベートも大切にできます！ 店舗によりますが、残業は月平均10時間程度です！スタッフをしっかりと揃えているため、メリハリをつけて働けます。 ＜シフト例＞ □10：00～19：00 □11：00～20：00 等 |
| 休日 | ■週休2日制（曜日はシフト制／月7～8日以上） └連休取得もOKです！ ■特別休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（男女ともに取得・復職実績あり） ■有給休暇 └全社をあげて取得推奨中！基本的には少人数でも運営できるので、気軽に取得できます！ ★休日も取得しやすい職場です！ シフト作成前には、希望休を出せます。「子どもの運動会に出たい」「旅行に行きたい」など、自分に合わせた休日が取りやすい環境です。 もちろん、長期休暇を合わせて5連休以上も取得可能。一緒に働くメンバーと協力することで、フレキシブルに休みを取ることができます！ |
| 福利厚生 | ■社会保険完備 ■昇給年1回（4月／能力評価によって決定） ■賞与年2回（直近数年間欠かさずに支給中！） ■インセンティブ ■交通費（月3万円迄） ■時間外手当全額 ■制服貸与 ■退職金 ■財形貯蓄 ■勤続表彰 ■社員割引（靴修理・合鍵複製・その他サービス） ■独立支援制度 └年間4～5名の独立を支援！将来的には、FC店のオーナーにチャレンジすることも可能です。 ＜明確な評価制度でステップアップ！＞ ▼オペレーター ▼ショップマネージャー ▼エリアディベロップメントマネージャー ▼エリアマネージャー という4段階の職位があり、各職位の中でもいくつかの等級があります。最初のオペレーター職は4段階の等級があり、現在のレベルや次の目標が明確にわかります。年に1回の能力評価でステップアップできます。 もちろん昇級するごとに給与もアップ。中には月給3万円以上アップしたメンバーも！ |
| 会社からの メッセージ |
- |
PR・特記事項
| 未経験から安心できる教育制度 | ＜約1年かけてじっくり教えます！＞ ▼本社での座学・実技の研修（1週間） 各サービスの座学や実践では、素材や道具の使い方などからレクチャーし、かかとや前底の修理を行ないます。 ▼店舗でのOJT研修 練習用の靴でかかとや前底の修理、インナーソールの貼替など、基本的な修理を習得。3ヶ月までにはメイン修理のかかと、前底修理がお客様へお渡しできるレベルになります。 ＜入社研修担当のトレーナーより＞ 独り立ちまでは、7ヶ月～1年ほど。定期的な進捗確認があり、技術は後からついてくるので大丈夫です。覚えることは多いですが、一つでも得意なものを見つけると自信が出てくるはず。ぜひ一緒に得意なものを見つけていきましょう。 |
|---|---|
| 活躍中のスタッフの声をご紹介！ | ■「イチから技術を学べたので安心でした」／Wさん（5年目） 前職はスポーツ用品店のスタッフ。やりがいも感じていたのですが、会社の業績が不安定になり転職することに。何店舗かミスターミニットを見て、接客が楽しそうだったので応募することにしました。入社後は親身になって育成してもらえたので、安心でした。 ■「想像以上に人間関係が良くて驚きました」／Sさん（1年目） 服飾の専門学校で靴について学んでいたので、靴関係の仕事に就きたいと思って就職活動をしてました。入社してみて、研修時から想像以上に人間関係が良くて驚きましたね。失敗しても何度も教えてくれる先輩ばかりなので、安心して技術を身につけられました。 |
会社について
ミニット・アジア・パシフィック株式会社
| 事業内容 | 靴修理、合鍵複製をはじめとする総合リペアサービス ※『ミスターミニット』を全国に約300店舗展開 ※連結ベース 635（日本301／オーストラリア・ニュージーランド300／シンガポール・マレーシア34）店舗 |
|---|---|
| 設立 | 2011年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 財津 伸二 |
| 上場分類 | 非公開 |
| 従業員数 | - |
| PR・特記事項 |
【「企業データ」】 1億円／ |
| 問い合わせ |
ミニット・アジア・パシフィック株式会社 http://www.minit.co.jp/ |
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