受付接客スタッフ◆賞与年2回／年間休日115日／連休取得可能／有休が取りやすい環境／面接1回のみ！

未経験／第二新卒歓迎

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仕事内容

車のレンタル受付をお任せ。「○日のご予約ですね？」「5人ならこの車がオススメです」など、お客様に合う車をご案内し、貸出の手続きをします。

【お任せすること】
■受付でのご対応
お客様の希望をシステムに入力し、「車両の空き状況」「近くの営業所にあるか」を確認。顧客情報はフォーマットに沿って入力でき、操作は簡単です！

■利用時のお手伝い
お客様が出発しやすい場所への車の移動や車庫からの移動、ガソリンスタンドへの給油など、運転頻度が多くあります。しかし、運転は上司の許可制なので、車の大きさや運転距離は本人のスキルに応じてお願いをしています。先輩スタッフがサポートしますので、チャレンジする気持ちがあれば大丈夫です。

■車の管理
車内の掃除、ボディーの拭き上げ、点検表をもとにした点検など。知識がなくても手順に沿って進められますし、困ったら先輩に相談できます。車両まで自分で管理するからこそ、お客様に喜んでいただけた際の嬉しさもひとしおです。

【ポイント】
★あなたのファンができる！
出発を笑顔で見送り、戻ってきたら「運転おつかれさまでした」とお迎え。明るく対応していると、「あなたに頼みたくて、またこの店舗に」というお客様が増えていきます。

★自分なりの提案ができる！
会社の取り組みで、運転中のリフレッシュになるアメや、環境にやさしいゴミ袋などを配ることも。その際、各営業所でメッセージを書いたり、取り出しやすい箱に入れたりと、工夫が可能。お客様に喜ばれています。

★メリハリをつけた働き方ができる！
お客様が集中して来店される忙しい時間帯が過ぎれば比較的穏やかです。「勤務時間中はずっと忙しい…！」ということではなく、1日の中でメリハリをつけて勤務する事ができます！

この求人のポイント

仕事が終わったら、そのままレンタカーで2泊3日の温泉旅行へ。
当社なら、退勤後の時間をそんな風に過ごすこともできちゃいます！なぜなら…

★お休みが取りやすい！
年間休日115日＋有休の平均取得日数が12～13日。半休の取得もOKで、「平日の夕方に推しのライブがある」なんて時でも安心です。週2日以上の休みを推奨しているので、平日に2連休も取れます。

★営業所の連携がバッチリ！
東京都・神奈川県で130店舗を展開している当社では、車の貸し出しやヘルプの対応など、営業所で連携を取って助け合っています。柔軟に対応できる環境がお休みを取りやすい理由です。

★社割で車が借りられる！
レンタカーが社員価格で約50％OFFに。仕事終わりに車を借りてお出かけできます。平日に休めるので宿も安く、道路や目的地の混雑も避けられて、ゆったりとリフレッシュできるでしょう。

こんな働き方ができるのは、当社ならではです。

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募集要項

雇用形態	正社員
応募資格	学歴不問学歴不問／職種未経験歓迎／業種未経験歓迎／第二新卒歓迎／ブランクOK ■普通免許（AT限定可）をお持ちの方（車の移動が必要なため） ◎運転したことがなかった人も、今では第一線で活躍中。ペーパードライバーでもOKです！ ◎意欲・人柄重視の採用です。これまでの経験は問いません！ ◎先輩の前職は、調理師、サッカーのインストラクター、土木作業スタッフ、歯科助手などさまざま。未経験から始めた人が多くいます！ ◎「会社の知名度と安定性に惹かれて」「レンタカー利用者が増えている点に将来性を感じて」といった理由で応募してくれる人が多いです。 └中には、「近所のニッポンレンタカーの前を通りかかったら店員さんが元気に挨拶してくれて、『こんな接客をしてみたい』と思った」という人もいました！＼社員に質問！「ニッポンレンタカーのいいところ」／ ★カチッとしてなくて、和み系！（1年目） ★たまに運転できて気分転換になる！（3年目） ★常連さんが多くて、仲良くなれる！（2年目）
給与	月給21万5000円～23万6300円＋各種手当＋賞与年2回（昨年度実績：3ヶ月分） ※年齢やスキルを考慮のうえ、決定します。 ★社員の生活を想って、今年度から月給を1万円アップしました！
勤務地詳細	東京都・神奈川県内の営業所（130店舗） ※できるだけ通いやすい営業所への配属となるよう、お住まいや希望を考慮のうえ決定します。 ※転居を伴う転勤はありません。東京都：中央区、千代田区、品川区、港区、大田区、台東区、墨田区、江東区、荒川区、足立区、葛飾区、江戸川区、板橋区、北区、練馬区、豊島区、文京区、新宿区、渋谷区、目黒区、世田谷区、杉並区、中野区、多摩市、府中市、調布市、国分寺市、昭島市、八王子市、立川市、西東京市、三鷹市、町田市、武蔵野市、小金井市、東村山市神奈川県：横浜市、川崎市、横須賀市、相模原市、厚木市、茅ヶ崎市、藤沢市、大和市、平塚市、伊勢原市、鎌倉市、小田原市、秦野市、座間市
勤務時間	7時～22時（シフト制／実働8時間） ※店舗の営業時間により異なります。例：8時～17時、10時～19時、13時～22時など ★繁忙期はレンタカー利用者が増加します。そのため、残業をお願いすることも。閑散期は残業無しでプライベートを優先できます！ ★月の中で、残業がある日とない日をバランスよく配置します。
休日	＜年間休日115日＞ ■週休2日制（月9～10日／シフト制） ■年次有給休暇（10日）※平均年12～13日取得。 └半休もOK。プライベートのお出かけなど、自由に活用できます！ ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■出産時特別休暇（旦那さんも、奥さんのサポートのために3日休めます！） ■時短勤務＜産休・育休の取得実績あり！＞産休・育休に加え、時短勤務の活用実績も。結婚しても、子どもが生まれても、働き続けられる環境があります。
福利厚生	■昇給年1回 ■賞与年2回（昨年度実績：3ヶ月分） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■制服貸与 ■退職金制度 ■残業手当 ■結婚祝い（2万円） ■出産祝い（1万円） ■社割制度（レンタカーを社員価格約50％OFFで利用可） ■資格補助制度（準中型自動車免許取得補助など） ★『ベネフィットステーション（カフェテリアプラン）』を導入しています。レジャーやグルメ、ショッピング施設での割引、ベビーシッター利用時の補助金などと、生活をあらゆる面からサポートする総合型福利厚生サービス。「ニッポンレンタカーグループで働くことに幸せを感じてほしい」という考えから、グループ共通で新たに取り入れました。（入社3ヶ月後以降、1年につき3万円相当のポイントが付与され、自由に利用できます）
会社からのメッセージ	-

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PR・特記事項

配属部署

駅から徒歩5～10分程度の通いやすい営業所が多数。年代は20～50代と幅広いです。

最初はできないことがあって当たり前なので、がんばる気持ちがあればOK。「1人でシフトに入ることになり不安」という場合も、近隣の店舗の先輩が気にかけてくれます。電話などでいつでも相談できる環境です。また、ジョブローテーションとして、通える範囲の営業所間で異動があるため、いろいろなスタッフと働けます。

＜とある営業所の、ちょっといい話＞
車の運転が苦手な人が入社。車庫に車を停める際、まっすぐに停められず曲がってしまうこともしばしば。そんな時はアルバイトスタッフがコッソリ直して、彼女のことをみんなでフォローしていました。

教育制度

▼まずは10日間の本社研修
座学にて、基本的なマナーや車の知識などを、基礎から身につけていきましょう。実践同様の接客ロールプレイングや運転研修も実施します。

▼その後約3ヶ月間、営業所にてOJT研修
現場での感覚を掴む期間。ご案内の仕方から車の洗車や点検の仕方まで、丁寧に教えるのでご安心ください。自信を持ってお客様とやりとりできるようになるまで、先輩がサポートします。

▼現場での仕事に慣れてきたら本配属
配属後もまだまだわからないことはたくさんあるはず。困ったらどんどん先輩に聞いてください。みんなで育てていきます！

※車種について特徴をまとめたマニュアルもあるので、車に詳しくない方も安心です。

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会社について

ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社

事業内容	レンタカー、カーリース業
設立	1981年
代表者	代表取締役社長　米田智哉
上場分類	非公開
従業員数	-
PR・特記事項	【「企業データ」】 9950万円／ 536名（2022年11月時点） 151億円（2021年12月期実績）
問い合わせ	ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社 https://www.nipponrentacar.co.jp/nru/

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ニッポンレンタカーアーバンネット株式会社

受付接客スタッフ◆賞与年2回／年間休日115日／連休取得可能／有休が取りやすい環境／面接1回のみ！

正社員未経験／第二新卒歓迎

東京都,神奈川県
月給21万5000円～23万6300円＋各種手…

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